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Das Ziel dieser Master Thesis war die Auswahl und die Einführung eines geeigneten Warehouse Management Systems für die Spedition und die Logistik GmbH Alfred Wedlich. Anhand einer Prozessanalyse für die Auftragsabwicklung der Lagerhaltung wurde ein Anforderungskatalog erstellt, der als Basis für eine Ausschreibung diente. Die daraufhin abgegebenen Angebote verschiedener Softwareanbieter wurden auf Einhaltung der gestellten Anforderungen überprüft und eine Vorauswahl von drei Programmen getroffen, deren Leistungen nahezu vollständig mit den Anforderungen übereinstimmten. Mit Hilfe einer Nutzwertanalyse wurden diese drei Programme genauer untersucht und die Ergebnisse als Entscheidungshilfen für die Geschäftsleitung und die Fachabteilungen aufbereitet. In Zusammenarbeit mit dem Systemanbieter, des ausgewählten Warehouse Management Systems, wurden ein Pflichtenheft und ein Projektplan entwickelt, in welchem die Meilensteine zur Einführung festgehalten wurden. Auf Basis des Projektplans wurde das System innerhalb der nächsten 4 Monate eingeführt und die Prozesse in den Fachabteilungen angepasst.
Laufzeitmessung kostet Geld, und das nicht wenig. Für kleinere Vereine ist es kaum möglich professionelle Zeitmessanlagen zu mieten, da die Preise sich in einem Rahmen von ca. 3000 EUR aufwärts bewegen. Prominentestes Beispiel eines professionellen Systems ist Mika-Timing [15], die mit ihrem ChampionChip-Konzept weltweit pro Jahr ca. 150 Sportveranstaltungen mit rund einer halben Millionen Sportlern betreuen. Die Motivation ist demnach klar definiert, Abschaffung der laufenden Kosten für die Zeitmessung je Veranstaltung durch den Erwerb eines eigenen Messsystems. Der Konzeption und Implementierung dieses Systems habe ich mich angenommen. Als Anhaltspunkt lagen keinerlei Erfahrungswerte zugrunde, weder auf Hardware- noch auf Softwaretechnischer Seite. Dies erforderte ein gewisses Mass an Risiko, was die Beschaffung der Materialien und die Programmierung der Software anging. Dennoch muss das System stabil und verlässlich sein. Ziel ist es, dem Verein IfL Hof ein kostengünstiges, innovatives und leicht zu bedienendes System zu konzipieren und entwickeln, mit dem sie die Laufzeitmessung und Teilnehmerverwaltung ihrer Triathlonveranstaltungen in Eigenregie vornehmen können.
Kennen Sie schon Bubble Tea? Wenn nicht, geht es Ihnen wie den meisten Ihrer Mitbürger. In Nordamerika schon Trend mit den Wurzeln in Asien, ist es nur eine Frage der Zeit bis es dieses Getränk auch bei uns gibt. Bubble Tea ist eine Kombination aus Tee und Saft, angereichert mit Tapioca Perlen, die als Kau-Einlage viel Spaß versprechen. Um die Markteinführung in Deutschland zu beschleunigen, habe ich mich im Rahmen meiner Diplomarbeit dieses Themas angenommen. Natürlich war es dazu nötig, generell herauszufinden, welches Potential neue In-Getränke auf dem deutschen Markt haben. Ausgehend von der allgemeinen Situation des Getränkemarktes in Deutschland wird in Kapitel drei speziell auf die Akzeptanz von In-Getränken eingegangen. Kapitel vier stellt allgemeine Methoden der Marktforschung dar und widmet sich der Problemformulierung und Wahl des Forschungsdesigns, sowie den Erhebungsmethoden. In Kapitel fünf finden Sie dann eine exakte Beschreibung des Produkts Bubble Tea, sowie Angaben zum Markt in Amerika und in Deutschland. Den zentralen Punkt dieser Arbeit bildet Kapitel sechs mit dem Feldversuch Bubble Tea. In diesem Rahmen werden die Zielsetzung, das methodische Vorgehen, die Ergebnisse und weitere Handlungsempfehlungen ausführlich erläutert. Abrundend bilden Kapitel sieben mit den Marktchancen in Deutschland und Kapitel acht mit einem Resümee den Schlusspunkt.
In den letzten Jahren haben sich die Marktanforderungen für Unternehmen stetig gewandelt. Die zunehmende Globalisierung, verkürzte Produktlebenszyklen und neue Technologien stellen die Unternehmen immer wieder vor neue Herausforderungen. Es ist daher nicht verwunderlich, dass die Halbwertszeit von Wissen in dieser schnelllebigen Zeit sinkt. Um den Anforderungen der neuen Marktbedingungen gerecht zu werden, hat sich die permanente Weiterbildung in den Unternehmen zu einem bedeuteten Erfolgsfaktor entwickelt. Denn aus Sicht des Managements ist die Ressource Mensch das wichtigste Kapital im Unternehmen, das fortwährend entwickelt werden muss, um persönlichen und unternehmerischen Erfolg erzielen zu können. Aus diesem Grund gründen viele Unternehmen Corporate Universities, auch bekannt als Firmenakademien oder School of Business. Dieses Konzept beinhaltet neue Lernformen, eine starke Strategieorientierung und ein Zusammenspiel zwischen Personal- und Organisationsentwicklung. Ziel ist es, Mitarbeiter kontinuierlich und unternehmensspezifisch zu qualifizieren. Viele Corporate Universities beziehen sich nicht mehr nur auf das eigene Unternehmen, sondern beziehen auch Partner der Wertschöpfungskette, wie beispielsweise Kunden und Lieferanten, mit ein. Doch was beinhaltet das Konzept „Corporate University“? Gibt es Unterschiede zwischen den Corporate Universities verschiedener Firmen? Was unterscheidet sie von den herkömmlichen Weiterbildungsmaßnahmen? Im Theorieteil werden über zehn Kapitel allgemeine Informationen zu Corporate Universities genannt. In Kapitel zwei wird das Konzept von Firmenuniversitäten näher beleuchtet. Dabei wird unter anderem den Fragen nachgegangen, welche Unterschiede zwischen Corporate Universities und realen Universitäten bestehen und warum Unternehmen für dieses Bildungskonzept den Begriff „Universität“ verwenden. In Kapitel drei werden die Unterschiede zwischen Corporate Universities und traditionellen Personalentwicklungsabteilungen aufgezeigt. Dazu werden beide Einrichtungen in einer Tabelle gegenübergestellt und anhand von Merkmalen, wie zum Beispiel Zielgruppe, Organisation und Ergebnis, miteinander verglichen. Kapitel vier befasst sich mit den Gründen für die wachsende Bedeutung von Corporate Universities. In Kapitel fünf werden inhaltliche Aufgaben und Funktionen von Firmenuniversitäten näher erläutert.Kapitel sechs befasst sich mit den drei Entwicklungsstufen von Firmenuniversitäten. Kapitel sieben beschäftigt sich mit der Klassifikation von Corporate Universities. Dabei werden mit Hilfe von zehn Klassifikationsmerkmalen, wie unter anderem Ziele, Lerninhalte, Lernformen und Kooperationen, die Fragen „warum“, „für wen“, „womit“, „was“, „wie“ und „wofür“ geklärt. In Kapitel acht werden die Modelle von Fresina, Aubrey und Stauss vorgestellt. Mit Hilfe der Modelle wird versucht, die unterschiedlichen Konzepte der Firmenuniversitäten zu klassifizieren. In Kapitel neun wird der Frage nachgegangen, was Corporate Universities eigentlich auszeichnen. Dazu wird ein 5-Faktoren-Modell vorgestellt, dass, in Anlehnung an die Benchmark-Analyse von Meister, kritische Erfolgsfaktoren für Firmenakademien enthält. In Kapitel zehn werden die Stärken und Schwächen des Konzeptes beleuchtet. Im Praxisteil, Kapitel elf, werden Corporate Universities ausgewählter Unternehmen – das Allianz Management Institute (AMI), die DaimlerChrysler Corporate University (DCU) und die Bertelsmann University (BU) - vorgestellt. Nach einer kurzen Einführung in die jeweiligen Unternehmen geht die Autorin speziell auf Ziele, Zielgruppe, Kooperationspartner, Lernmethoden und Programme der drei Corporate Universities ein. In Kapitel zwölf werden AMI, DCU und BU in einer Tabelle gegenübergestellt und anhand von Klassifikationsmerkmalen miteinander verglichen. Als Abschluss der Arbeit folgt in Kapitel 13 die Schlussbetrachtung.
Der Beitrag soll in umfassender Art und Weise klären, welche Faktoren den Erfolg mobiler Bezahlverfahren im stationären deutschen Einzelhandel beeinflussen, und zwar sowohl aus der Perspektive der Nutzer als auch der Händler. Auf dieser Grundlage wurden jeweils verschiedene zielführende Handlungsempfehlungen formuliert, die eine schnellere Implementierung mobiler Bezahlverfahren in die deutsche Einzelhandelslandschaft unterstützen sollen. Neben der Betrachtung der Erfolgsfaktoren aus Händler- und Kundensicht stehen auch der Status Quo der Akzeptanz und Nutzung sowie eine Potenzialbetrachtung im Fokus. Zudem wird ein Modell vorgestellt, welches die verschiedenen organisatorischen Grundlagen aktueller Mobile Payment-Verfahren übersichtlich vermittelt.
Grundlage für die Ableitung der Handlungsempfehlungen war die Auswertung von Experteninterviews. Diese qualitative Datenerhebung wurde mittels eines strukturierten Interviewleitfadens telefonisch durchgeführt und im Anschluss transkribiert.
Vor der Auswertung der erhobenen qualitativen Daten erfolgte eine genaue Betrachtung des relevanten Untersuchungsgegenstandes sowie der Entwicklung des Mobilfunkmarktes und der besonderen momentanen Situation des Einzelhandels. Ferner wurden die Besonderheiten des noch jungen Marktes und die zum Einsatz kommenden Basistechnologien untersucht.
Eine der wichtigsten Erkenntnisse bei der Auswertung der Interviews war die Tatsache, dass Mobile Payment per se nicht als isolierte Funktion angeboten werden sollte, sondern im Normalfall nur funktioniert, wenn die mobile Bezahlfunktion in mehrwertstiftendende Zusatzdienste intelligent und nachhaltig integriert wird. Als weiterer wesentlicher Faktor stellten sich eine leichte Bedienbarkeit (Usability) und eine Konsolidierung des Marktes heraus. Auch die Faktoren Kosten, Bekanntheit, Datenschutz und Effizienz konnten als Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Implementierung mobiler Bezahlsysteme in den deutschen Einzelhandel identifiziert werden.
Für die Zukunftsentwicklung lässt sich grundsätzlich ein positives Bild zeichnen. Es wird von einem weiteren starken Wachstum über die nächsten drei bis fünf Jahre ausgegangen. Jedoch muss auch aufgrund der momentan noch vorherrschenden massiven Probleme vor zu viel Euphorie gewarnt werden.
Als Fazit kann gezogen werden, dass der Handel aufgrund der zunehmenden Konkurrenz aus dem Internet einem gewissen Handlungsdruck unterliegt, seine festgefahren Strukturen aufzubrechen und sich neu zu erfinden. Ein umfassendes mobiles Konzept, welches unter anderem mobile Bezahlweisen mit einschließt, kann einen wesentlichen Beitrag dazu leisten.
Es werden in diesem Arbeitspapier der Schriftenreihe „Einkauf & Logistik“ der HAW Hof anhand von sieben verschiedenen Perspektiven/ Blickrichtungen sieben grundlegende Aufgaben des Logistikmanagements erläutert. Diese Blickrichtungen sind: „Lieferkette“, „Auftragszyklus“, „Lieferkettenstruktur“, „Entsorgung & Recycling“, „Supply Chain“, „Rechtliche Grenze des Übergangs zwischen Unternehmen“ und „Hierarchische Integration“. Diese einzelnen Aufgaben des Logistikmanagements werden anschließend anhand eines Planungsablaufes aufbauend in einen Zusammenhang gestellt.
Dieses Arbeitspapier leistet damit einen Beitrag zur Grundlegung der Aufgaben des Logistikmanagements, und wird für die einführenden Vorlesungen „Logistikmanagement“ empfohlen.
Kleinunternehmen stehen stets unter dem besonderen Druck, aus ihren beschränkten Mitteln ein Maximum an Rendite und Mehrwerten zu erzielen. Folglich eignet sich dieses Umfeld hervorragend als Bewährungsprobe für die Voice over IP-Technologie. Neben den Grundlagen und der Quantifizierung von Small Business wird anhand eines fiktiven Unternehmens eine Implementierung mit einer Reihe von Sonderfällen konzeptioniert und in Projektphasen schematisch durchgespielt. Anschließend runden eine Analyse zu tangiblen und intangiblen Nutzen und eine Kosten-Analyse mit wirtschaftlichen Kenngrößen die Arbeit ab.
Erstellung eines visuellen Editors zur automatisierten Erzeugung von Skriptenim SPLICE Projekt
(2007)
Das Software-Projekt Lauts ist ein System zur generischen automatisierten Durchführung von Testabläufen. Diese können relativ statisch über eine graphische Benutzerschnittstelle konzipiert und erstellt werden. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, selbst geschriebene Skripte zu verwenden um komplexere Testabläufe zu realisieren. Da die Benutzer des Systems jedoch nicht zwangsläufig über die notwendigen Kenntnisse zur Erstellung solcher Skripte verfügen ist es notwendig, auch eine benutzerfreundliche Eingabemethode zur Verfügung zu stellen. Hier setzt die Diplomarbeit ”Erstellung eines visuellen Editors zur automatisierten Erzeugung von Skripten“ an. Das Hauptziel besteht darin, eben diese benutzerfreundliche Eingabemethode für Skripte zur Verfügung zu stellen. Sie werden aus einzelnen graphischen Komponenten zusammengestellt, die dann per Knopfdruck in ein ausführbares Skript umgewandelt werden. Neben der Unterstützung für allgemeine Konstrukte prozeduraler Skriptsprachen (Schleifen, Verzweigungen etc.) werden weiterhin besondere anwendungsspezifische funktionale Konstrukte unterstützt. Diese dienen unter anderem dazu, einzelne Funktionen der Lauts - Software (wie beispielsweise das Absetzen eines Befehls an das SUT) auszuführen. Außerdem muss es möglich sein, selbst funktionale Skriptbausteine definieren zu können um trotz der graphischen Darstellung eine Übersichtlichkeit des Skriptablaufs zu wahren. Die eigentliche Aufgabenstellung der Softwarekomponente ist zweigeteilt. Zum einen liegt das Augenmerk auf einer anwenderfreundlichen graphischen Darstellung und Bearbeitung der Skripte mit Hilfe des Editors, zum anderen jedoch auch auf der Erzeugung des eigentlichen ausführbaren Quelltexts des so erstellten Skriptes. Zusätzlich muss es möglich sein, die aufgebauten Graphen, welche die Semantik des Skriptes repräsentieren, sinnvoll (und damit auch reproduzierbar) in der Datenbank der Anwendung hinterlegen zu können. Zur Realisierung dieser Anforderungen wird bei der Implementierung Java (J2SE) verwendet. Hauptgrund hierfür ist die Integration in das Gesamtsystem, welches auch in Java entwickelt wurde. Weitere verwendete Bibliotheken sind an den entsprechenden Stellen der Diplomarbeit näher erläutert.