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This study examines the effects of medium-range influencer Instagram postings compared to traditional print ads. Using cosmetic products as an example, the study examines how these alternative forms of advertising influence attitude components and consumers' propensity to buy.
As a result, the advertising impact of the Instagram posting is lower than that of the classic print ad. The Instagram posting has its greatest effect where consumers already follow influencers (follower status).
The situational variable (type of advertising) proves to be more powerful in explaining consumers' attitudes as personal variables. Among the latter, product involvement has more explanatory power than the general personality traits of the Big Five. To explain the propensity to buy, product involvement is even more meaningful than the type of advertising. Overall, this shows that the effect of situational and personal factors on dependent variables of consumer behaviour cannot be generalised, but that it is generally recommended to include both situational and personal determinants in the analysis.
Der Begriff des „Metaverse“ umschreibt das Zusammenwachsen von virtueller und physischer Welt. Die dahinterstehende technische Entwicklung führt zu einer Veränderung der Marktbedingungen und soll neue Geschäftsmodelle ermöglichen – auch im Bereich der Festivalökonomie. Der Text widmet sich den Chancen und Herausforderungen die das Metaverse der Veranstaltungs- und Musikbranche und dabei insbesondere dem Metal-Segment sowie den einschlägigen Festivals im Metaversum eröffnet. Der Beitrag nähert sich dem Thema konzeptionell, auf Basis einer ethnographischen Analyse von Use Cases, deren Übertragbarkeit auf diesen Kontext untersucht wird. Dabei zeigt sich, dass die Inszenierung von Live-Musik im Bereich des Metals im virtuellen Raum aktuell nur mit Einbußen des Festivalflairs und des Erlebnischarakters möglich ist, jedenfalls dann, wenn herkömmliche „physische“ Festival-Erfahrungen als Maßstab herangezogen werden. Potenziale ergeben sich jedoch durch den Vertrieb virtueller Güter und die Nutzbarmachung digitaler Services als Verlängerung der Vermarktungswertkette von Konzertevents. Insgesamt bedarf es einer medienadäquaten Inszenierung und des angemessenen Rückgriffs auf einschlägige Instrumente der virtuellen Sphäre um in diesem Kontext erfolgreich zu sein.
In den letzten Jahren haben sich die Marktanforderungen für Unternehmen stetig gewandelt. Die zunehmende Globalisierung, verkürzte Produktlebenszyklen und neue Technologien stellen die Unternehmen immer wieder vor neue Herausforderungen. Es ist daher nicht verwunderlich, dass die Halbwertszeit von Wissen in dieser schnelllebigen Zeit sinkt. Um den Anforderungen der neuen Marktbedingungen gerecht zu werden, hat sich die permanente Weiterbildung in den Unternehmen zu einem bedeuteten Erfolgsfaktor entwickelt. Denn aus Sicht des Managements ist die Ressource Mensch das wichtigste Kapital im Unternehmen, das fortwährend entwickelt werden muss, um persönlichen und unternehmerischen Erfolg erzielen zu können. Aus diesem Grund gründen viele Unternehmen Corporate Universities, auch bekannt als Firmenakademien oder School of Business. Dieses Konzept beinhaltet neue Lernformen, eine starke Strategieorientierung und ein Zusammenspiel zwischen Personal- und Organisationsentwicklung. Ziel ist es, Mitarbeiter kontinuierlich und unternehmensspezifisch zu qualifizieren. Viele Corporate Universities beziehen sich nicht mehr nur auf das eigene Unternehmen, sondern beziehen auch Partner der Wertschöpfungskette, wie beispielsweise Kunden und Lieferanten, mit ein. Doch was beinhaltet das Konzept „Corporate University“? Gibt es Unterschiede zwischen den Corporate Universities verschiedener Firmen? Was unterscheidet sie von den herkömmlichen Weiterbildungsmaßnahmen? Im Theorieteil werden über zehn Kapitel allgemeine Informationen zu Corporate Universities genannt. In Kapitel zwei wird das Konzept von Firmenuniversitäten näher beleuchtet. Dabei wird unter anderem den Fragen nachgegangen, welche Unterschiede zwischen Corporate Universities und realen Universitäten bestehen und warum Unternehmen für dieses Bildungskonzept den Begriff „Universität“ verwenden. In Kapitel drei werden die Unterschiede zwischen Corporate Universities und traditionellen Personalentwicklungsabteilungen aufgezeigt. Dazu werden beide Einrichtungen in einer Tabelle gegenübergestellt und anhand von Merkmalen, wie zum Beispiel Zielgruppe, Organisation und Ergebnis, miteinander verglichen. Kapitel vier befasst sich mit den Gründen für die wachsende Bedeutung von Corporate Universities. In Kapitel fünf werden inhaltliche Aufgaben und Funktionen von Firmenuniversitäten näher erläutert.Kapitel sechs befasst sich mit den drei Entwicklungsstufen von Firmenuniversitäten. Kapitel sieben beschäftigt sich mit der Klassifikation von Corporate Universities. Dabei werden mit Hilfe von zehn Klassifikationsmerkmalen, wie unter anderem Ziele, Lerninhalte, Lernformen und Kooperationen, die Fragen „warum“, „für wen“, „womit“, „was“, „wie“ und „wofür“ geklärt. In Kapitel acht werden die Modelle von Fresina, Aubrey und Stauss vorgestellt. Mit Hilfe der Modelle wird versucht, die unterschiedlichen Konzepte der Firmenuniversitäten zu klassifizieren. In Kapitel neun wird der Frage nachgegangen, was Corporate Universities eigentlich auszeichnen. Dazu wird ein 5-Faktoren-Modell vorgestellt, dass, in Anlehnung an die Benchmark-Analyse von Meister, kritische Erfolgsfaktoren für Firmenakademien enthält. In Kapitel zehn werden die Stärken und Schwächen des Konzeptes beleuchtet. Im Praxisteil, Kapitel elf, werden Corporate Universities ausgewählter Unternehmen – das Allianz Management Institute (AMI), die DaimlerChrysler Corporate University (DCU) und die Bertelsmann University (BU) - vorgestellt. Nach einer kurzen Einführung in die jeweiligen Unternehmen geht die Autorin speziell auf Ziele, Zielgruppe, Kooperationspartner, Lernmethoden und Programme der drei Corporate Universities ein. In Kapitel zwölf werden AMI, DCU und BU in einer Tabelle gegenübergestellt und anhand von Klassifikationsmerkmalen miteinander verglichen. Als Abschluss der Arbeit folgt in Kapitel 13 die Schlussbetrachtung.
Die weltweite Arbeitsteilung in den Wertschöpfungsketten der Industrie und des Handels ist eines der Paradigmen unserer Zeit. Hierbei ist die Kenntnis der kompletten Lieferkette, oder besser des kompletten Liefernetzwerkes, kaum gegeben, so dass deren Kontrolle und Steuerung nicht möglich ist. Die gesellschaftliche Diskussion dieses fehlenden Managements entzündet sich an den zum Teil eklatanten Skandalen zu den sozialen und ethischen Bedingungen, die insbesondere in der sog. „nicht-industrialisierten“ Welt herrschen. NGOs (Non-Governmental Organisations) haben schon seit Jahren auf diese Missstände aufmerksam gemacht. Die UNO hat hierzu mit ihren 10 Prinzipien des United Nations Global Compact die weltweit größte Initiative der verantwortungsvollen und nachhaltigen Unternehmensführung ins Leben gerufen. Die Menschenrechte und die Arbeitsnormen sind zwei wesentliche Bausteine dieser Initiative.
Die Gesetzgeber in den USA und in UK haben speziell zu diesen beiden Bedingungen mit dem US California Transparency in Supply Chains Act von 2010 bzw. dem UK Modern Slavery Act von 2015 gesetzliche Regelungen zur Sicherung der nachhaltigen Unternehmensführung geschaffen. Die UK-Regelung geht hierbei deutlich über die amerikanische Regelung hinaus: die Transparenz der Lieferkette, die Sicherstellung der Vermeidung von Sklavenarbeit, die Verantwortung des Managements und deren Veröffentlichung sind die zentralen Bausteine dieses UK Modern Slavery Act. Sie hat Gültigkeit für Unternehmen, die einen bestimmten Mindestumsatz im UK aufweisen. De facto betrifft dies alle international agierenden Unternehmen.
Die Verfasserin, Sophie Grütze, hat nun im Rahmen ihrer Bachelorarbeit untersucht, inwieweit diese Regelung nach einem Jahr Gültigkeit auch umgesetzt wurde. Die Verpflichtung der Unternehmen zur Veröffentlichung hat ihr dabei den Zugang zu den Sachverhalten gesichert. Sie hat in ihrer Untersuchung die Textilunternehmen Primark, Hennes&Mauritz und Inditex betrachtet, denn die Textilindustrie stand in den letzten Jahren immer wieder im Brennpunkt der Diskussion zu Menschenrechten und Arbeitsnormen.
Die vorliegende Arbeit leistet einen Beitrag zur Diskussion der verantwortungsvollen Unter-nehmensführung und wir wünschen dieser Arbeit eine lebhafte Resonanz in Wissenschaft und Praxis.
Dieses Buch rekapituliert Studien der Forschungsgruppe "Empirical Research and User Experience (ERUX)" am Institut für Informationssysteme (iisys) der Hochschule Hof über den Zeitraum 2019 bis 2022. Das zentrale Thema umfasst die Mensch- Maschine-Schnittstelle bei Fahrerassistenzsystemen auf dem Weg zum autonomen Fahren, untersucht am Beispiel des automatischen Einparkassistenten im Automobil. Zum Einsatz kam dabei ein breites Methodenspektrum, um eine umfassende Analyse und valide Ergebnisse zu gewährleisten.
Ausgangslage der Studien ist die Erkenntnis der Industrie, dass die Nachfrage nach Parkassistenten hinter den Erwartungen zurückgeblieben ist und viele Besitzer solcher Systeme diese nicht nutzen. Dies deutet auf eine unbefriedigende Akzeptanz neuer Technologien seitens der Autofahrer hin. Ziel der dargestellten Studien war es daher, die Gründe für diese Zurückhaltung zu ermitteln und Maßnahmen zur Steigerung der Akzeptanz bei den Endkunden abzuleiten.
Die erste Studie fokussiert sich auf Treiber und Vorbehalte deutscher Autofahrer gegenüber Fahrerassistenzsystemen. Im Ergebnis dieser quantitativen Studie zeigt sich, dass die Modernität dieser Systeme zwar wahrgenommen wird, die von ihnen ausgehenden funktionalen Verbesserungen jedoch unzureichend. Um diese Diskrepanz zu überwinden, empfiehlt sich eine stärkere Betonung funktionaler Vorteile in der Kommunikation seitens der Hersteller. Zudem zeigt sich, dass direkte Erfahrungen die Kaufbereitschaft der Kunden signifikant steigern können. Essentiell ist daher eine gezielte Heranführung der Kunden an die neuen Technologien.
Mittels Conjoint Measurement wird in einer zweiten Studie herausgearbeitet, dass Fahrerassistenzsysteme bereits einen erheblichen Nutzenbeitrag beim Autokauf darstellen, allerdings ist das Vertrauen in vollkommen autonome Fahrzeuge noch begrenzt. Bei der Entwicklung autonomer Fahrzeuge präferieren Autofahrer etablierte Automobilhersteller.
Die dritte Studie analysiert mittels Eye-Tracking Bedienmuster von Parkassistenz-systemen und leitet daraus Verbesserungspotenziale in Bezug auf intuitives Design und Nutzererfahrung ab.
Zum Vierten werden in einem Konzepttest alternative Szenarien für die Gestaltung von Parkassistenten evaluiert. Hierbei zeigt sich die Wichtigkeit einfacher und vertrauter Bedienungsmöglichkeiten.
Methodenübergreifend ist die entscheidende Rolle realer Erfahrungen für die kundenseitige Akzeptanz neuer Technologien zu konstatieren. Hersteller sollten daher verstärkt auf das Erlebnis ihrer Kunden setzen und diesen gezielte Nutzungsmöglich-keiten offerieren. Zudem ist die Integration von Kundenfeedback in die Entwicklungsbemühungen essentiell, um intuitive, nutzerfreundliche User Interfaces zu produzieren und auf diese Weise den Diffusionsprozess der neuen Technologien zu fördern.
Es werden in diesem Arbeitspapier der Schriftenreihe „Einkauf & Logistik“ der HAW Hof anhand von sieben verschiedenen Perspektiven/ Blickrichtungen sieben grundlegende Aufgaben des Logistikmanagements erläutert. Diese Blickrichtungen sind: „Lieferkette“, „Auftragszyklus“, „Lieferkettenstruktur“, „Entsorgung & Recycling“, „Supply Chain“, „Rechtliche Grenze des Übergangs zwischen Unternehmen“ und „Hierarchische Integration“. Diese einzelnen Aufgaben des Logistikmanagements werden anschließend anhand eines Planungsablaufes aufbauend in einen Zusammenhang gestellt.
Dieses Arbeitspapier leistet damit einen Beitrag zur Grundlegung der Aufgaben des Logistikmanagements, und wird für die einführenden Vorlesungen „Logistikmanagement“ empfohlen.
Mit den anfangs überwiegenden Schlagzeilen als digitale Währung des illegalen OnlineSchwarzmarktes
muss Bitcoin mit dem dadurch entstandenen negativen Image bis heute um
seine Anerkennung im Finanzmarkt kämpfen. Dennoch, Über 7 Jahre nach der Implementierung von Bitcoin im Jahre 2008 hat sich die Technologie einen beständigen Namen gemacht und zählt zu den bekanntesten digitale Währungen. Diese Arbeit befasst sich insbesondere mit den Risiken, die innerhalb des Bitcoin-Netzwerkes existieren bzw. mit der Frage, mit welchen neuen Eigenschaften der digitalen Währung und eben auch Risiken potenzielle Nutzer konfrontiert sind.
Daraus entsteht die Kernfrage, welchen Risiken ein potenzieller Nutzer gegenübersteht und welche Barrieren die Technologie überwinden muss, um eine systemverträgliche Vergrößerung des Nutzerkreises umsetzen zu können.
Mit der theoretischen Grundlage wird detailliert auf die technische Funktionsweise von Bitcoin
eingegangen; es werden markante Eigenschaften aufgeführt und Risiken, die der BitcoinTechnologie
entgegenstehen, erklärt. Mittels Sekundärforschung wird der Entwicklungsstand
von Bitcoin analysiert, z. B. hinsichtlich technologischer Hintergründe wie Daten zur Blockchain
und Bitcoin-Transaktionen, Nutzungsmotive, Bitcoin-Nutzer und Bitcoin-Service-Dienste.
Ebenso erfolgt eine kurze Übersicht zu rechtlichen Aspekten. Mittels teilstandardisierten,
leitfadengestützten Experteninterviews werden empirische Daten erhoben. Zur Themeneingrenzung
in den Interviews werden 5 abzufragende Themengebiete eingeteilt und es findet
eine entsprechende, jeweilige Hypothesenbildung statt.
Die Interviews sollen einen noch detaillierteren Einblick in den gegenwärtigen Entwicklungsstand
von Bitcoin als Alternative zu konventionellen Währungen geben. Auch werden
Expertenmeinungen hinsichtlich der Möglichkeit zur Markterweiterung abgefragt und bestehende sowie eventuell dadurch aufkommende Risiken ergründet. Es soll mittels des gesammelten Datenbestands analysiert werden können, ob und ggf. wie weit eine baldige
Integration von Bitcoin bei der breiten Masse realistisch ist.
Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass die weitere Entwicklung und auch Ausbreitung von digitalen Währungen zu diesem Zeitpunkt weder von befragten Experten in dieser Arbeit noch von internationalen Banken und Regierungen infrage gestellt wird, es ist eher eine Frage der Zeit, bis wann digitale Währungen großflächig verwendet werden.
Der Beitrag soll in umfassender Art und Weise klären, welche Faktoren den Erfolg mobiler Bezahlverfahren im stationären deutschen Einzelhandel beeinflussen, und zwar sowohl aus der Perspektive der Nutzer als auch der Händler. Auf dieser Grundlage wurden jeweils verschiedene zielführende Handlungsempfehlungen formuliert, die eine schnellere Implementierung mobiler Bezahlverfahren in die deutsche Einzelhandelslandschaft unterstützen sollen. Neben der Betrachtung der Erfolgsfaktoren aus Händler- und Kundensicht stehen auch der Status Quo der Akzeptanz und Nutzung sowie eine Potenzialbetrachtung im Fokus. Zudem wird ein Modell vorgestellt, welches die verschiedenen organisatorischen Grundlagen aktueller Mobile Payment-Verfahren übersichtlich vermittelt.
Grundlage für die Ableitung der Handlungsempfehlungen war die Auswertung von Experteninterviews. Diese qualitative Datenerhebung wurde mittels eines strukturierten Interviewleitfadens telefonisch durchgeführt und im Anschluss transkribiert.
Vor der Auswertung der erhobenen qualitativen Daten erfolgte eine genaue Betrachtung des relevanten Untersuchungsgegenstandes sowie der Entwicklung des Mobilfunkmarktes und der besonderen momentanen Situation des Einzelhandels. Ferner wurden die Besonderheiten des noch jungen Marktes und die zum Einsatz kommenden Basistechnologien untersucht.
Eine der wichtigsten Erkenntnisse bei der Auswertung der Interviews war die Tatsache, dass Mobile Payment per se nicht als isolierte Funktion angeboten werden sollte, sondern im Normalfall nur funktioniert, wenn die mobile Bezahlfunktion in mehrwertstiftendende Zusatzdienste intelligent und nachhaltig integriert wird. Als weiterer wesentlicher Faktor stellten sich eine leichte Bedienbarkeit (Usability) und eine Konsolidierung des Marktes heraus. Auch die Faktoren Kosten, Bekanntheit, Datenschutz und Effizienz konnten als Schlüsselfaktoren für eine erfolgreiche Implementierung mobiler Bezahlsysteme in den deutschen Einzelhandel identifiziert werden.
Für die Zukunftsentwicklung lässt sich grundsätzlich ein positives Bild zeichnen. Es wird von einem weiteren starken Wachstum über die nächsten drei bis fünf Jahre ausgegangen. Jedoch muss auch aufgrund der momentan noch vorherrschenden massiven Probleme vor zu viel Euphorie gewarnt werden.
Als Fazit kann gezogen werden, dass der Handel aufgrund der zunehmenden Konkurrenz aus dem Internet einem gewissen Handlungsdruck unterliegt, seine festgefahren Strukturen aufzubrechen und sich neu zu erfinden. Ein umfassendes mobiles Konzept, welches unter anderem mobile Bezahlweisen mit einschließt, kann einen wesentlichen Beitrag dazu leisten.