Refine
Year of publication
Document Type
- Book (14)
- Diploma Thesis (11)
- Article (7)
- Master's Thesis (5)
- Other (2)
- Bachelor Thesis (1)
- Report (1)
Language
- German (41) (remove)
Has Fulltext
- yes (41)
Is part of the Bibliography
- no (41)
Keywords
- Artificial Intelligence (3)
- Digitalisierung (3)
- Electronic Commerce (3)
- KI (3)
- Künstliche Intelligenz (3)
- Machine Learning (3)
- Maschinelles Lernen (3)
- TYPO3 (3)
- eCommerce (3)
- AI (2)
In dieser Arbeit soll der Einfluss des Kampagnenmediums (digital oder analog) auf die unbewusste Wahrnehmung der Markenperson untersucht werden. Ziel ist es, Hand-lungsempfehlungen abzuleiten, um eine Markenperson optimal aufbauen zu können.
Dazu wurde eine Befragung von 304 Teilnehmern durchgeführt, in der die Probanden sowohl eigene Assoziationen zu den Markenpersonen von Nivea, Puma und Coca-Cola geben als auch vorgegebene Charaktereigenschaften den Marken zuordnen soll-ten. Als Basis für letzteres dient das Archetypenmodell von Gutjahr (2015), unter der Annahme, dass damit alle möglichen Persona, die das Gehirn zum Verarbeiten ver-wendet, abgefragt werden können und keine empfundenen Charaktereigenschaften unentdeckt bleiben. Außerdem wurden konkrete Adjektivbeispiele hergeleitet, die digi-tal stärker in der Markenperson hervortreten könnten. So lassen sich die Auswirkun-gen der Digitalisierung auf verschiedenste Weisen überprüfen.
Die Ergebnisse der Umfrage stimmen größtenteils mit denen der bisherigen Literatur überein. Sie decken aber auch neue Verknüpfungen auf, die bisher noch nicht disku-tiert worden sind. So konnte bestätigt werden, dass eine Markenperson über digitale Medien durchaus anders empfunden werden kann als über analoge. Jedoch hängen die Unterschiede von der Marke selbst und ihrer Zielgruppe ab. Es konnte keine Cha-raktereigenschaft abgeleitet werden, die bei jeder möglichen Marke digital stärker vermittelt wird. Außerdem ließ sich allgemein feststellen, dass in analogen Medien Charaktereigenschaften stärker wahrgenommen werden. Auch konnte erkannt wer-den, dass sich als Basis zur Entwicklung einer Markenpersonen keine feste Vorgabe an Charaktereigenschaften eignet. Stattdessen könnte eine Kategorisierung als Hilfe-stellung dienen, in der die Adjektive nach ihrer Wirkung (genauer Sympathie) sortiert sind. Schlussletztlich wird zusammengefasst, dass das Medium je nach Markenper-son auch strategisch hilfreich sein kann, um auch in Zukunft für die heranwachsenden Generationen relevant zu bleiben. Darauf aufbauend ist als mögliche Handlungsemp-fehlung ein konkreter Ansatz der Markenführung herausgearbeitet worden, der den ganzen Prozess des Markenaufbaus von Entwicklung bis zu Kontrolle beschreiben könnte.
Immer mehr Unternehmen setzen heute in ihren Marketingstrategien auf die Zusammenarbeit mit Influencern. Sie nutzen diverse Social Media Plattformen, um dem Kunden ihre Werbebotschaft zu übermitteln. Sportartikelhersteller arbeiten indes in Form von Sportsponsoring bereits seit einigen Jahren mit berühmten Empfehlern. Schließlich übte im Jahr 2020 die Corona-Pandemie auf beide Disziplinen großen Einfluss aus. Während sich im Bereich der Influencer hohe Wachstumsraten einstellten, mussten die großen Events von Sportsponsoren abgesagt werden. Folglich mussten die Sponsoren umdenken, um ihre Botschaft weiterhin zu kommunizieren. Eine Verbindung zwischen Influencer Marketing und Sportsponsoring stellt hierfür eine attraktive Option dar.
Damit dies funktionieren kann, ist es essenziell für die Unternehmen, die richtigen Sportler als Influencer zu wählen und adäquate Marketingaktivitäten für sie zu erstellen. Des Weiteren ist das Forschungsfeld über Influencer Marketing noch weit gestreut. Das Ziel der vorlie-genden Arbeit ist deshalb, die wichtigsten Faktoren für die Auswahl der Unternehmen zu definieren und einen einheitlichen Überblick über die entscheidenden Variablen spezifisch für die Sportbranche zu ermitteln. Dazu werden folgende Forschungsfragen gestellt: Welche Faktoren sind relevant, um durch Sportsponsoring beim Kunden eine positive Wahrnehmung zu erreichen? Inwiefern können diese Faktoren mithilfe von Influencer Marketing umgesetzt werden?
Um diese Fragen zu beantworten, wurde eine quantitative Studie zu Influencer Marketing von Sportlern und dessen Effekt auf die Markenwahrnehmung der Kunden durchgeführt. Konkret beschäftigte sich die Studie mit zwei Beispielen – Lewis Hamilton und Mats Hummels – und welche zuvor definierten Erfolgsfaktoren die Probanden nach Sichtung ihrer werbenden Postings auf Instagram tatsächlich beeinflussten. Es wurde untersucht, welche Krite-rien die Sportler erfüllen mussten, um einen positiven Eindruck bei den Kunden zu erzeugen. In der Umfrage wurden den Teilnehmern geschlossene Fragen, zumeist auf einer Skala von 1-10 gestellt und diese empirisch ausgewertet. Dabei erfolgte ein Fokus auf eine spezifizierte Zielgruppe im Alter von 20 bis 30.
Die Analysen zeigten, dass die Einstellung der dominante Faktor der Kundenwahrnehmung ist und sich die Unternehmen darauf konzentrieren sollten, diese zu erhöhen, damit auch die Kaufneigung der Konsumenten zunimmt. Des Weiteren wurde ermittelt, dass die werbenden Sportler folgende Attribute erfüllen sollten: Vertrauenswürdigkeit, Fachkompetenz, Fit zum Produkt, Fit zur Marke und Sympathie. Anschließend wurden potenzielle Marketingaktivitäten erstellt, die dafür sorgen sollen, dass diese Faktoren umgesetzt werden und somit eine Verbindung zwischen Sportsponsoring und Influencer Marketing ideal genutzt wird.
Influencer Marketing wird auch in der Zukunft wichtig bleiben und Sportsponsoring zeigt als Marketingdisziplin eine hohe Beständigkeit auf. Eine Verbindung beider Disziplinen ist demnach sinnvoll. Weiterführende Forschung im Bereich des Influencer Marketings könnte eine ähnliche Form der Untersuchung anwenden, um gleichermaßen spezifizierte Überblicke für weitere Branchen zu schaffen, wie Beauty oder Lifestyle.
Was kann ich mit KI (künstliche Intelligenz) erreichen? Was muss ich alles wissen, um damit Aufgabenstellungen lösen zu können? Diese Fragen hat sich die Studentengruppe der Lehrveranstaltung Angewandtes maschinelles Lernen im Sommersemester 2020 der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hof gestellt. Im Ergebnis ist ein Seminarband entstanden, welcher dem Leser eine Vielzahl von Anwendungen präsentiert und einladen soll selbst praktische Erfahrungen mit dem Bereich des Maschinellen Lernens zu erlangen. Um den Einstieg für Schüler zu erleichtern, wurden fast alle Beiträge in deutscher Sprache geschrieben.
Im Rahmen dieses hier vorgestellten Projekts galt es ein Trading Bot für Kryptowährungen mit Hilfe des Cluster Computing Frameworks Spark zu entwickeln. Hierfür wurden in einem aufgeteilten Entwicklungsprozess über mehrere Arbeitsschritte hinweg, die einzelnen Komponenten fertiggestellt. Bei Realisierung des Projektziels kamen Konzepte des Data Ware Housings zur Anwendung. Schlussendlich wurde vom Entwickler-Team ein Trading Bot entwickelt und implementiert, der durch die Kombination mehrerer verschiedener Indikatoren und einem damit unmittelbar zusammenhängenden Wahlverfahren entsprechend abgeleitete Handelsentscheidung auf Basis historischer, aufbereiteter Daten trifft.
Was kann ich mit KI (künstliche Intelligenz) erreichen? Was muss ich alles wissen, um damit Aufgabenstellungen lösen zu können? Diese Fragen hat sich die Studentengruppe der Lehrveranstaltung Angewandtes maschinelles Lernen im Sommersemester 2019 der Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hof gestellt. Im Ergebnis ist ein Seminarband entstanden, welcher dem Leser eine Vielzahl von Anwendungen präsentiert und einladen soll selbst praktische Erfahrungen mit dem Bereich des Maschinellen Lernens zu erlangen. Um den Einstieg für Schüler zu erleichtern, wurden fast alle Beiträge in deutscher Sprache geschrieben.
This study examines the effects of medium-range influencer Instagram postings compared to traditional print ads. Using cosmetic products as an example, the study examines how these alternative forms of advertising influence attitude components and consumers' propensity to buy.
As a result, the advertising impact of the Instagram posting is lower than that of the classic print ad. The Instagram posting has its greatest effect where consumers already follow influencers (follower status).
The situational variable (type of advertising) proves to be more powerful in explaining consumers' attitudes as personal variables. Among the latter, product involvement has more explanatory power than the general personality traits of the Big Five. To explain the propensity to buy, product involvement is even more meaningful than the type of advertising. Overall, this shows that the effect of situational and personal factors on dependent variables of consumer behaviour cannot be generalised, but that it is generally recommended to include both situational and personal determinants in the analysis.
Die Einstellungsforschung hat eine lange Tradition im Marketing. Dabei wird gängiger Weise davon ausgegangen, dass Einstellungen relativ stabil sind. Demgegenüber zeigt der vorliegende Beitrag, dass alleine schon die Konfrontation mit einigen die Kognition fordernden Kriterien zur Markenbewertung die Konsumenten dazu bewegen kann, ihr Markenurteil spontan zu verändern. Zweitens wird gefunden, dass sich im Falle von Sportswear das Urteil durch die kognitiven Bewertungsprozesse verschlechtert. Und drittens ist festzustellen, dass die Emotionen insgesamt einen größeren Teil des Kaufverhaltens der Konsumenten zu erklären vermögen als die kognitiven Einstellungskomponenten.
Konsumgütermärkte sind heute geprägt von zunehmendem Wettbewerb, austauschbaren Gütern und steigender Transparenz, wobei die Konsumenten von Werbebotschaften überflutet werden. Da es Unternehmen unter diesen Umständen nur schwer möglich ist, sich durch audiovisuelle Zweidimensionalität von der Konkurrenz abzusetzen, wenden viele bereits multisensorische Marketingstrategien an, die mehrere Sinne gleichzeitig ansprechen. Die anatomischen Abläufe bei der Wahrnehmung sind Grundlage für die besonderen Auswirkungen von multisensorischem Marketing, denn Sinneseindrücke werden immer gemeinsam wahrgenommen. Der olfaktorische Sinn spielt dabei eine besondere Rolle, da er direkt ins limbische System geleitet wird und dadurch direkt die Emotionen beeinflusst. Dadurch wird deutlich, welche entscheidenden Auswirkungen multisensorische Strategien haben, zu welchen beispielsweise auch eine erhöhte Markenloyalität oder Aufenthaltsdauer im Laden gehören.
Die Problemstellung dieser Arbeit umfasst die Umsetzbarkeit derartiger Kommunikationsstrategien im Online-Handel. Die beiden Sinne Auge und Ohr können online bereits über Bildschirm und Lautsprecher angesprochen werden. Um Marketingstrategien aber um den olfaktorischen Sinn zu erweitern, benötigt es die Hilfe einer Duftbox, die mit einem Computer verbunden werden und chemische Düfte verströmen kann. Diese ist zwar technisch bereits entwickelt, hat sich aber noch nicht im Markt durchgesetzt. Da davon auszugehen ist, dass sich kein Konsument eine Duftbox kauft, um die Marketingaktivitäten von Online-Shop Betreibern zu ermöglichen, müssen andere private Anwendungsgebiete gefunden werden. Daraus leitet sich folgende Forschungsfrage ab: Macht die Akzeptanz einer Duftbox im Privatgebrauch die Umsetzung von multisensorischem Marketing im Online-Shop in Zukunft möglich?
Um diese Frage zu beantworten wurde eine Online-Befragung durchgeführt. Die Zielgruppe wurde auf Einwohner der DACH-Region und die Generationen Y und Z begrenzt und umfasst etwa 200 Auskunftspersonen. Im Fragebogen wurde neben der Mediennutzung und dem Kaufverhalten auch das Technology Acceptance Model mit verschiedenen Anwendungsbereichen der Duftbox verwendet. Zusätzlich wurden Fragen zur Duftbox und zu Düften im Online-Shop aufgenommen. Die Persönlichkeitsmerkmale anhand der Big Five und Auskünfte zur Soziodemographie bildeten den Abschluss des Fragebogens. Die über das Online-Tool SoscySurvey gesammelten Daten wurden anschließend mit der Statistiksoftware SPSS ausgewertet.
Obwohl die Benutzerfreundlichkeit der Duftbox von allen als sehr gut bewertet wird, fällt die Beurteilung der Nutzungsabsicht insgesamt nur mittelmäßig aus. Da das Cluster der Offenen als einziges die Nutzung nicht negativ bewertet, werden diese Personen zur primären Zielgruppe. Bei den Anwendungsgebieten sticht als einziges das Filme schauen heraus. Eine Nische ist die Anwendung im Gaming-Bereich, welche von Personen, die oft Videospiele spielen, gut bewertet wird. Durch diesen speziellen Bereich können sowohl die potentiellen Anwendungsmöglichkeiten als auch die Zielgruppe erweitert werden. Die aktuellen Entwicklungen im Online- und Mobile-Commerce können die Akzeptanz der Duftbox in Zukunft positiv beeinflussen. Außerdem ist es denkbar, dass die reine Zweckorientierung im Online-Shop abnimmt, was den Wunsch nach einem Einkaufserlebnis fördert und somit auch die zukünftige Bewertung der Duftbox. Insgesamt würden die Auskunftspersonen eine Duftbox für einen Preis von 63 € kaufen. Die Gefahren, die mit derartigen Geräten verbunden werden, reichen vielfältig von gesundheitlichen Risiken über Geruchsauswirkungen bis hin zu Reizüberflutung. Aber auch über die kommerziellen Gefahren der Beeinflussung sind sich die Konsumenten heute schon bewusst. Insgesamt können sich die Befragten Düfte im Online-Shop vor allem bei den Produktgruppen Kosmetik und Lebensmittel vorstellen. Analog zum stationären Einzelhandel sind aber auch Produkte aus den Bereichen Bekleidung/ Textilien und Schuhe/ Lederwaren für den Einsatz von Düften denkbar.
Somit kann die gesamte Forschungsfrage nicht eindeutig mit ja beantwortet werden. Es ist aber eine positive Tendenz erkennbar. Letztendlich bleibt festzuhalten, dass die Duftbox und multisensorische Marketingstrategien im Online-Shop sehr zukünftige Themen darstellen.
Die Energiewirtschaft befindet sich in einem Spannungsfeld zwischen Wirtschaftlichkeit, Versorgungssicherheit und Klimaverträglichkeit. So soll im Rahmen der Energiewende bis 2022 das letzte deutsche Kernkraftwerk abgeschaltet sein und der Anteil erneuerbarer Energien im deutschen Strom-Mix spätestens 2050 bei 80 Prozent liegen. Die Digitalisierung gilt dabei als Enabler hin zu einem nachhaltigen und sicheren Energiesystem. Die Energiewirtschaft befindet sich in einem Strukturwandel - die digitale Transformation stellt bisherige Geschäftsmodelle in Frage und bringt neue hervor. Eine grundlegende Technologie im sogenannten „Internet of Energy“ sind intelligente Messsysteme, Smart Meter, deren flächendeckende Einführung in Deutschland bis 2032 erfolgen soll. Die digitale Infrastruktur soll eine erfolgreiche Verbindung von über 1,5 Millionen Stromerzeugern und Verbrauchern gewährleisten. Um die Potenziale der Technologie jedoch auszuschöpfen, müssen die Vorteile vom Nutzer erkannt und die Funktionen aktiv genutzt werden. Ziel dieser Arbeit ist es daher, die rein technische und wirtschaftliche Sichtweise zu überwinden und die Sicht der Endverbraucher ins Zentrum zu stellen. Es werden dazu konsumseitige Daten zur Akzeptanz erhoben, um den aktuellen Stand dieser besser einschätzen zu können, und zu ermitteln welche Einflussfaktoren die Akzeptanz behindern bzw. begünstigen. Zudem sollen Kundenwünsche identifiziert werden. Diese Sichtweise hat speziell in Hinblick auf die gesetzliche Einführung und einer erfolgreichen Vermarktung der Systeme durch die Anbieter eine hohe Relevanz. Zur Beantwortung der Forschungsfragen wurde eine quantitative Online-Befragung durchgeführt. In die Auswertung flossen insgesamt n = 291 Datensätze ein. Grundlage für die Entwicklung des theoretischen Modells waren die Theorien der Akzeptanzforschung und Modelle zur Adoption von Innovationen, speziell das TAM nach Davis (1989). Die erhobenen Daten stützen das entwickelte Rahmenmodell. Diesem wurde neben den ursprünglichen Variablen des TAMs zusätzlich ein Einfluss durch das Umweltbewusstsein und Energiesparverhalten, sowie durch Bedenken bezüglich des Datenschutzes hinzugefügt. Insgesamt zeigen die Ergebnisse, dass die Technologie bei knapp der Hälfte der Befragten zumindest bekannt ist. Die Akzeptanzwerte sind relativ hoch und die Nutzenaspekte der Technologie werden beinahe durchgehend positiv beurteilt. Jedoch üben angenommene Kosten sowie wahrgenommene Risiken einen stark negativen Einfluss aus, was zu einer geringeren Nutzungsabsicht führt. Aufbauend auf den erzielten Ergebnissen zeigt die Arbeit die zentralen Herausforderungen für die Anbieter von Smart Metern und zugehörigen Feedbacksystemen auf und skizziert mögliche Maßnahmen und Empfehlungen für deren zukünftige Vermarktung.
Die weltweite Arbeitsteilung in den Wertschöpfungsketten der Industrie und des Handels ist eines der Paradigmen unserer Zeit. Hierbei ist die Kenntnis der kompletten Lieferkette, oder besser des kompletten Liefernetzwerkes, kaum gegeben, so dass deren Kontrolle und Steuerung nicht möglich ist. Die gesellschaftliche Diskussion dieses fehlenden Managements entzündet sich an den zum Teil eklatanten Skandalen zu den sozialen und ethischen Bedingungen, die insbesondere in der sog. „nicht-industrialisierten“ Welt herrschen. NGOs (Non-Governmental Organisations) haben schon seit Jahren auf diese Missstände aufmerksam gemacht. Die UNO hat hierzu mit ihren 10 Prinzipien des United Nations Global Compact die weltweit größte Initiative der verantwortungsvollen und nachhaltigen Unternehmensführung ins Leben gerufen. Die Menschenrechte und die Arbeitsnormen sind zwei wesentliche Bausteine dieser Initiative.
Die Gesetzgeber in den USA und in UK haben speziell zu diesen beiden Bedingungen mit dem US California Transparency in Supply Chains Act von 2010 bzw. dem UK Modern Slavery Act von 2015 gesetzliche Regelungen zur Sicherung der nachhaltigen Unternehmensführung geschaffen. Die UK-Regelung geht hierbei deutlich über die amerikanische Regelung hinaus: die Transparenz der Lieferkette, die Sicherstellung der Vermeidung von Sklavenarbeit, die Verantwortung des Managements und deren Veröffentlichung sind die zentralen Bausteine dieses UK Modern Slavery Act. Sie hat Gültigkeit für Unternehmen, die einen bestimmten Mindestumsatz im UK aufweisen. De facto betrifft dies alle international agierenden Unternehmen.
Die Verfasserin, Sophie Grütze, hat nun im Rahmen ihrer Bachelorarbeit untersucht, inwieweit diese Regelung nach einem Jahr Gültigkeit auch umgesetzt wurde. Die Verpflichtung der Unternehmen zur Veröffentlichung hat ihr dabei den Zugang zu den Sachverhalten gesichert. Sie hat in ihrer Untersuchung die Textilunternehmen Primark, Hennes&Mauritz und Inditex betrachtet, denn die Textilindustrie stand in den letzten Jahren immer wieder im Brennpunkt der Diskussion zu Menschenrechten und Arbeitsnormen.
Die vorliegende Arbeit leistet einen Beitrag zur Diskussion der verantwortungsvollen Unter-nehmensführung und wir wünschen dieser Arbeit eine lebhafte Resonanz in Wissenschaft und Praxis.