Glück am Arbeitsplatz? Beschäftigtenbefragungen in der Deutschen Nationalbibliothek
- Zufriedene Mitarbeitende leisten gute Arbeit: Unter dieser Prämisse hat die Deutsche Nationalbibliothek Befragungen zur Arbeitszufriedenheit von Beschäftigten als Steuerungsinstrument etabliert. Im Vortrag wird über die drei Befragungen in den Jahren 2011, 2014 und 2017 eine Linie gezogen und beschrieben, was der Nutzen und die Stolpersteine bei Beschäftigtenbefragungen sind und Empfehlungen für die Planung, Durchführung und den Umgang mit Ergebnissen formuliert. Wozu können Arbeitszufriedenheitsbefragungen dienen und wozu nicht? Wie haben sich bei der Deutschen Nationalbibliothek die Fragebogenthemen und die Maßnahmen, die aus den Ergebnissen abgeleitet wurden, über die Jahre entwickelt? Zum Abschluss des Vortrags und als Einstieg in die Diskussion soll die Frage aufgeworfen werden, ob Zufriedenheit überhaupt der richtige Indikator ist: Macht Zufriedenheit träge? Wird mit der Erhebung der Zufriedenheit das Anspruchsdenken bestärkt? Gibt es überhaupt "die Zufriedenheit" oder ist das für jeden und jede etwas anderes? Wie hoch ist der Anteil der Eigenverantwortung an der Arbeitszufriedenheit?
Author: | Britta Woldering, Jürgen Bley |
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URN: | urn:nbn:de:0290-opus4-34743 |
Parent Title (German): | TK 1: mitarbeiten & führen / Motivieren und Partizipieren (12.06.2018, 16:00 - 18:00 Uhr, Raum IV) |
Document Type: | Conference publication (Presentation slides) |
Language: | German |
Year of Completion: | 2018 |
Release Date: | 2018/06/04 |
Themes: | Ausbildung, Fortbildung, Beruf, Berufsethik |
Management, betriebliche Steuerung | |
Sonstige Bibliothekstypen und Sammlungen | |
German Bibliothekartage / BiblioCon: | 107. Deutscher Bibliothekartag in Berlin 2018 |
107. Deutscher Bibliothekartag in Berlin 2018 / Themenkreise / TK 1: mitarbeiten & führen / Motivieren und Partizipieren | |
Licence (German): | Creative Commons - CC BY-SA - Namensnennung - Weitergabe unter gleichen Bedingungen 4.0 International |