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Abstract
Die vorliegende Arbeit untersucht die Auswirkungen der Digitalisierung auf das Geschäfts- modell des Retail Bankings. Angesichts der fortschreitenden Digitalisierung werden die etablierten Geschäftsmodelle der Retailbanken hinfällig, sodass Unternehmen gezwungen sind, Business Model Innovation vorzunehmen, um auch noch zukünftig konkurrenzfähig sein zu können. Aufgrund der mangelnden Diskussion in Wissenschaft und Praxis besteht allerdings bisher kein einheitliches Verständnis darüber, wie das Geschäftsmodell des Retail Bankings weiterentwickelt werden muss, um den veränderten Marktbedingungen des digitalen Zeitalters gerecht zu werden. Diese Abschlussarbeit schließt daher die bestehende Forschungslücke, indem sie mittels fünf Experteninterviews in einer explorativen Forschung untersucht, welche Auswirkungen die Digitalisierung auf das Geschäftsmodell des Retail Bankings hat. Die detaillierten Forschungsergebnisse werden dabei mittels des Business Model Canvas der Wissenschaftler Osterwalder und Pigneur visualisiert, sodass sie dem Management von Retailbanken als Grundlage dienen können, ihr eigenes Geschäftsmodell weiterzuentwickeln. Bei der Analyse der Forschungsergebnisse wurde zudem deutlich, dass sich das Geschäftsmodell des Retail Bankings zu einem kundenorientierten Modell wandeln muss. Für die Retailbanken ist dies mit großen Anstrengungen verbunden, da Abänderungen in allen Elementen des Geschäftsmodells notwendig werden.
Abstract
The European Union has been prizing itself for being the leader in terms of climate change, whereas its triptych approach and the 20-20-20 targets were a certainly enviable effort prior to the United Nations. However, with the economic crisis having left its mark, there has been decrease in ambitiousness and the paradigm is now dominated by competitiveness. The 2014 energy and climate package and its 2030 targets were therefore not only comparably unambitious but also not binding, whereas only GHG emission reduction was set. With the eastern countries traditionally being not very fond of climate policies, the thesis especially concentrates on where Poland and its coal-based energy system have stood as things developed and therefore assesses the role the country and the broader Visegrad Group had. Asking questions regarding the underlying reasons, the liberal intergovernmental framework is chosen to analyze how domestic preference building occurs and finds that the conventional energy has tremendous impact on policy making. This is followed by an assessment indicating that the directives of the first package were rather absorbed adopted and that Polish influence increasingly influenced EU ambitiousness over time.