Neue Anforderungen an die behördliche Schriftgutverwaltung durch den Einsatz von Web-2-0-Anwendungen für die E-Zusammenarbeit
- Im Informationszeitalter bedarf es einer zeitgemäßen Gestaltung der Informationsprozesse in der öffentlichen Verwaltung. Dabei müssen die rechtlichen
Rahmenbedingungen für eine ordnungsgemäße behördliche Schriftgutverwaltung
berücksichtigt werden. Bedingt durch die weite Verbreitung der
Web-2.0-Anwendungen und die dadurch neu entstandenen Arbeitsformen‚
"E-Zusammenarbeit", müssen die Verwaltungsabläufe einer grundlegenden Optimierung
unterzogen werden. Hierbei muss die Aktenmäßigkeit des Verwaltungshandelns trotz
Wandels weiterhin gewahrt werden. Dafür muss eine beweissichere regelkonforme
Ablage aktenrelevanter dynamischer Web-2.0-Inhalte ermöglicht werden. Zur
Erarbeitung von Lösungsansätzen für den Umgang mit Web 2.0 und der Ableitung neuer Anforderungen wird die qualitative Evaluationsmethode als empirische Grundlage herangezogen. Die Erkenntnisse dieser Masterarbeit dienen als
Implikation für zukünftige Gestaltungsprozesse und Forschungsperspektiven.