Anforderungsanalyse bei IT-Experten mit der Experience-Sample-Methode
- Dieser Beitrag beschäftigt sich mit den Herausforderungen eine Anforderungsanalyse im hoch technologischen Umfeld der IT-Security durchzuführen, bei dem keine der üblichen ethnografischen Methoden wie teilnehmende Beobachtung u.a. möglich waren. Im Umfeld von IT-Sicherheitsexperten besteht grundsätzlich Skepsis bzgl. möglicher Datenerfassungen, die Sicherheitsbelange des eigenen IT-Sicherheits-Betriebes (ITS) betreffen. Diese muss vor allem in der Anforderungsanalyse beachtet werden. Welche Methode könnte hierbei also zum Einsatz kommen? Im Rahmen des Beitrages möchten wir unser Vorgehen und die gewonnen Erkenntnisse im Rahmen eines ZIM-Koop-Projektes des BMWi vorstellen und anhand eines Frameworks inkl. der Sample-Visualisierung der gewonnenen Daten zur Experience-Sample-Methode erläutern.
Verfasserangaben: | Andreas Thom, Sebastian MeierORCiDGND, Frank HeidmannORCiDGND |
---|---|
DOI: | https://doi.org/10.1515/9783110443882-015 |
ISBN: | 978-3-1104-4332-5 |
Titel des übergeordneten Werkes (Deutsch): | Mensch und Computer 2015 – Usability Professionals |
Untertitel (Deutsch): | Wie ein Diagramm den Arbeitsverlauf visualisiert |
Verlag: | De Gruyter |
Verlagsort: | Berlin |
Dokumentart: | Konferenzveröffentlichung |
Sprache: | Deutsch |
Datum der Veröffentlichung (online): | 09.08.2022 |
Jahr der Erstveröffentlichung: | 2015 |
Datum der Freischaltung: | 09.08.2022 |
GND-Schlagwort: | Designwissenschaft <Informatik>; Benutzererlebnis; Computersicherheit |
Erste Seite: | 133 |
Letzte Seite: | 143 |
Fachbereiche und Zentrale Einrichtungen: | FB4 Design |
DDC-Klassifikation: | 000 Informatik, Informationswissenschaft, allgemeine Werke / 000 Informatik, Wissen, Systeme |
Lizenz (Deutsch): | Creative Commons - CC BY-NC-ND - Namensnennung - Nicht kommerziell - Keine Bearbeitungen 4.0 International |