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Anforderungsanalyse bei IT-Experten mit der Experience-Sample-Methode

  • Dieser Beitrag beschäftigt sich mit den Herausforderungen eine Anforderungsanalyse im hoch technologischen Umfeld der IT-Security durchzuführen, bei dem keine der üblichen ethnografischen Methoden wie teilnehmende Beobachtung u.a. möglich waren. Im Umfeld von IT-Sicherheitsexperten besteht grundsätzlich Skepsis bzgl. möglicher Datenerfassungen, die Sicherheitsbelange des eigenen IT-Sicherheits-Betriebes (ITS) betreffen. Diese muss vor allem in der Anforderungsanalyse beachtet werden. Welche Methode könnte hierbei also zum Einsatz kommen? Im Rahmen des Beitrages möchten wir unser Vorgehen und die gewonnen Erkenntnisse im Rahmen eines ZIM-Koop-Projektes des BMWi vorstellen und anhand eines Frameworks inkl. der Sample-Visualisierung der gewonnenen Daten zur Experience-Sample-Methode erläutern.

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Verfasserangaben:Andreas Thom, Sebastian MeierORCiDGND, Frank HeidmannORCiDGND
DOI:https://doi.org/10.1515/9783110443882-015
ISBN:978-3-1104-4332-5
Titel des übergeordneten Werkes (Deutsch):Mensch und Computer 2015 – Usability Professionals
Untertitel (Deutsch):Wie ein Diagramm den Arbeitsverlauf visualisiert
Verlag:De Gruyter
Verlagsort:Berlin
Dokumentart:Konferenzveröffentlichung
Sprache:Deutsch
Datum der Veröffentlichung (online):09.08.2022
Jahr der Erstveröffentlichung:2015
Datum der Freischaltung:09.08.2022
GND-Schlagwort:Designwissenschaft <Informatik>; Benutzererlebnis; Computersicherheit
Erste Seite:133
Letzte Seite:143
Fachbereiche und Zentrale Einrichtungen:FB4 Design
DDC-Klassifikation:000 Informatik, Informationswissenschaft, allgemeine Werke / 000 Informatik, Wissen, Systeme
Lizenz (Deutsch):License LogoCreative Commons - CC BY-NC-ND - Namensnennung - Nicht kommerziell - Keine Bearbeitungen 4.0 International
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