107. Deutscher Bibliothekartag in Berlin 2018
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Ein Bett lud im Oktober 2017 eine Woche lang im Medien- und Informationszentrum der Zürcher Hochschule der Künste zur Entspannung. Obschon gemäss einer Nutzendenbefragung und den Alltagserfahrungen der Bedarf nach einer Möglichkeit zu einer Schlafpause besteht, legten sich die Nutzenden auch in dieser Woche lieber auf den Boden als in dieses Bett. Diese Aktion war Teil einer geplanten "interventionistischen Raumaufwertung". Ursprünglich eher humoristisch im Rahmen eines Jubiläums geplant, wandelte sie sich zu einer veritablen beobachtenden Befragung: einem aussagekräftigen Experimentfeld zu Raumnutzung, Partizipation und 3. Ort. In einer konzentrierten, viertägigen Aktion wurden mittels Noise-Breaks, Silence-Workshops und partizipativen Formaten die Möglichkeiten der Bibliothek und des Raumes sowie die Bedürfnisse aber auch die Toleranz der Nutzenden ausgelotet. Ausserdem bot der Rahmen Gelegenheit, einige aus Konzepten, Strategien und Befragungen abgeleitete Massnahmen und Handlungsfelder einem Praxistest zu unterziehen. Der Beitrag möchte dazu animieren, über alternative Formen von Befragungen abseits von Fragebögen nachzudenken. Er stellt das Konzept und die Durchführung der Aktion vor und zeigt die Replizierbarkeit sowohl in wissenschaftlichen wie auch in öffentlichen Bibliotheken auf. Ferner wird die Aussagekraft der aus der Praxis gewonnenen Erkenntnisse mit denen der Benutzendenbefragung verglichen.
Raumkonzepte und Dienstleistungsangebote von Bibliotheken ändern sich. Eine Entwicklung hin zum Arbeits- und Lernort, ein steigendes Angebot an Arbeitsplätzen, technischer Ausstattung und Schulungen im Umgang mit Hard- und Software ist in wissenschaftlichen Bibliotheken zu beobachten. In Anlehnung an Orte des kreativen Arbeitens wie Makerspaces sollen dementsprechend ein Konzept für "MusicSpaces" vorgestellt sowie anzustrebende Dienstleistungen und Ausstattungsangebote für Musikabteilungen/-bereiche wissenschaftlicher Bibliotheken aufgezeigt werden. Das Thema ist von besonderer Relevanz, da in wissenschaftlichen Bibliotheken die Anforderungen, die das bereitgestellte und erschlossene musikbezogene Material stellt, nur bedingt erfüllt werden. So werden beispielsweise Noten häufig nur zum Lesen zur Verfügung gestellt. Hermeneutische Musikwissenschaft und Musikpraxis treten in der Bibliothek in ein fast merkwürdig dichotomisches Verhältnis, das aus der vorherrschenden Position wissenschaftlicher Bibliotheken resultiert: Jegliche praktische und kreative Auseinandersetzung mit dem Material wird aus der Bibliothek in andere Räumlichkeiten verlagert - vorausgesetzt, es handelt sich um entleihbaren Bestand. Im Vortrag geht es in erster Linie darum, ein kohärentes Konzept für mögliche Dienstleistungen und Angebote unter Berücksichtigung aktueller Entwicklungen im (Musik-)Bibliothekswesen vorzustellen und beispielhaft eine Umsetzung am Bibliotheks- und Informationssystem der Universität Oldenburg zu präsentieren. Hierbei sind die unterschiedlichen Materialien ein Ausgangspunkt für die Überlegungen, aber auch aktuelle für wissenschaftliche Bibliotheken relevante musikwissenschaftliche Entwicklungen werden nicht außer Acht gelassen. Ausgangspunkt für die Entwicklung des MusicSpace-Konzeptes ist dementsprechend nicht die schiere Etablierung von Innovationen in den Kontext Bibliothek, es sind vielmehr die Anforderungen, die Fach, Material und NutzerInnen stellen.
Nach einem Jahr Vorlauf startete im April 2017 der erste Bibchat auf Twitter mit dem Ziel, auf bibliothekspraktisches Tun aufmerksam zu machen, interdisziplinäres Netzwerken durch überregionale Kontakte zu unterstützen und Projekte multiperspektivisch, konstruktiv, aber auch kontrovers im öffentlichen Raum zu diskutieren. An jedem ersten Montag im Monat ist eine Stunde Gelegenheit, Standpunkte und Erfahrungen zum vorher von der Community ausgewählten Thema auszutauschen. Die Abende werden von mittlerweile fünf Personen ehrenamtlich moderiert, Themen vorab unter www.bibchat.de aufbereitet und die Diskussion anschließend auf der Website und in einem Storify zum Nachlesen zusammengefasst. Wie weit wird das Format dem in der Zielsetzung der Initiatoren formulierten Hoffnungen bislang gerecht? Wie gut klappt die Vernetzung über die Grenzen des eigenen Berufsfeldes hinaus? Gibt es einen Mehrwert gegenüber anderen Plattformen? Und wie soll es weitergehen? Die Initiatoren legen eine erste Jahresbilanz vor und begeben sich anschließend gerne in den Austausch mit dem Publikum.
Der Schritt in die Praxis - Beteiligung und nutzergesteuerte Entwicklung in den Alltag integrieren
(2018)
Die Einbeziehung von Nutzerinnen und Nutzern aber natürlich auch von Mitarbeiterinnen und MItarbeitern in die Entwicklung von Infrastrukturen und Dienstleistungen wird für Bibliotheken immer wichtiger. Egal ob man sie eher politisch-administrativ unter den Schlagworten Beteiligung oder Partizipation laufen lässt, oder - der IT entlehnt - als User Driven Design labelt, betreten Bibliotheken mit solchen Beteiligungsprozessen oft Neuland. Die manchmal sehr hochgesteckten methodischen Vorgaben aus der Theorie und die mit hohem personellen und finanziellen Aufwand betriebene Best-Practice (etwa im Falle des DOKK1 in Aarhus) schrecken manche Kolleginnen und Kollegen ab, selber in die nutzergesteuerte Weiterentwicklung ihrer Einrichtung einzusteigen. Oft steht auch die Befürchtung im Raum, zu häufige Befragungen und Workshops würden eher abschreckend wirken - das Gegenteil ist der Fall. Der Vortrag möchte Mut machen, sich dem Thema offensiv zuzuwenden und auch mal mit verschiedenen Beteiligungsformaten zu experimentieren. Die Ergebnisse und die dadurch entstehenden internen und externen Diskussionprozesse sind die Mühe auf jeden Fall Wert. Im ersten Teil der Präsentation werden einfache und schnell umsetzbare Beteiligungsformate vorgestellt und erläutert, wie man aus einzelnen Aktionen einen strategischen Ansatz machen und Beteiligungsformate in verschiedene Entwicklungsprozesse integrieren kann. Am Beispiel von Beteiligungsprozessen an der Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg werden im zweiten Teil exemplarisch praktische Umsetzungen gezeigt.
Podcasts sind Audiobeiträge im Internet, die heruntergeladen werden können und somit überall hörbar sind. Bibliotheken sind in den Social Media Kanälen schon sehr aktiv und bieten vielen Nutzer*innen Möglichkeiten, sich im Netz zu informieren und ggf. auch unterhalten zu lassen. Podcasts erweitern nicht nur die Bandbreite der Benutzerkommunikation, sondern sind auch für die Öffentlichkeitsarbeit von Bibliotheken interessant. Mit Beiträgen zu Ausstellungen, Service-Angeboten, Projekten oder auch ganz praktischen Tipps für die Benutzung von Katalogen kann ein neues Angebot entstehen und vielen zusätzlichen Nutzer*innen und Interessierten einen weiteren Weg bieten, sich mit Bibliotheken auseinanderzusetzen. Es überrascht, dass trotz vielfältiger Einsatzmöglichkeiten Podcasts bisher von hiesigen Bibliotheken kaum genutzt werden. Zora Steiner und Gudrun Nelson-Busch aus der Staatsbibliothek zu Berlin schildern die Umsetzung des Podcasts "Stimmen der Bibliothek" und wie die Unterreihe "FaMIsound" von Auszubildenden der Staatsbibliothek produziert wurde. Zora Steiner hat während ihrer Ausbildung mit großer Unterstützung von Ralf Stockmann die ersten Folgen produziert und somit die Podcast-Reihe der Staatsbibliothek zu Berlin auf den Weg gebracht. Weitere Folgen zum Thema Benutzung (z.B. Einführung in die Kataloge der Staatsbibliothek und Erläuterungen zum Bestellverfahren) entstanden während eines Projekts mit Auszubildenden. Die Entstehungsgeschichte, das Produktionsverfahren, die Umsetzungsmöglichkeiten und der Projektablauf werden präsentiert.
Die Stadtbibliothek Köln experimentiert mit neuen Lernangeboten für Erwachsene - einer Verbindung aus E-Learning mit offenen oder lizenzierten Lernangeboten und Treffen vor Ort. Vorbild der Kölner "Lernteams" ist die Peer 2 Peer University - oder einfacher P2PU, einer Non-Profit-Organisation, die all Ihre Materialien Open Source zur Verfügung stellt. Philipp Schmidt, Director of Learning Innovation am MIT, hat damit seine Vision von Openness in der digitalen Bildung verwirklicht. Die Peer 2 Peer University (P2PU) hat mit der Chicago Public Library ein Modell für die "Learning Circles", oder Lernteams, entwickelt. Learning Circles gibt es inzwischen in über einen Dutzend amerikanischer öffentlicher Bibliotheken und in 77 Städten auf der Welt. Seit 2017 testet die Stadtbibliothek Köln diese neue Lernmethode: Blended Learning kombiniert mit "peer to peer" Unterstützung. Online-Kurse werden angeboten und über mehrere Wochen mit anderen Teilnehmern gemeinsam angeschaut. Die Teilnehmer bilden ein "Lernteam" und werden von einem Moderator angeleitet. Im Vorfeld steht das gemeinsame, gegenseitig unterstützte Lernen: Erfahrungen werden ausgetauscht, Themen diskutiert, Fragen beantwortet, und Übungen durchgeführt. Die Lernteams bieten die Möglichkeit von Online-Lernen mit der Unterstützung von anderen, sowie eine Balance zwischen gemeinsamem und selbständigem Lernen. Die Bibliothek bietet den Raum, die technische Infrastruktur, die Online-Ressourcen und die Moderatoren. Langfristig können die Kurse von Ehrenamtlichen moderiert und organisiert werden, ohne große zeitliche Belastung des Personal S. In der Stadtbibliothek Köln entscheiden die Kunden selbst was sie lernen wollen: sie stimmen über eine vorgegebene Auswahl an Kursen ab, die dann als Lernteams angeboten werden. Die meisten Kunden erleben nicht nur den Erfolg einen Online-Kurs abgeschlossen zu haben, sondern haben auch die Erfahrung gemacht, dass in einem Team lernen am meisten Spaß macht.
Das Amt für Bibliotheken und Lesen der Autonomen Provinz Bozen - Südtirol hat in Zusammenarbeit mit dem Amt für Film und Medien drei Koffer mit jeweils zehn iPads angekauft. Damit stehen erstmals in Südtirol nicht nur einzelne iPads zum Verleih bereit, sondern ganze Koffer! Daraus ergibt sich eine Fülle neuer Möglichkeiten für alle Südtiroler Öffentlichen Bibliotheken und Schulbibliotheken. Auf den iPads sind eine Fülle von Apps installiert, die sich sehr gut für Aktionen mit Kinder und Jugendlichen eignen. So kann sich die Bibliothek als innovativer und moderner Ort präsentieren. Sie eignen sich besonders gut, um in der Bibliothek kreativ und spielend Medien- und Recherchekompetenz zu vermitteln. Die Apps sprechen alle Altersgruppen an - von "Fiete" für Kinder von 3-6 Jahren, über "GeoMini Safari, Ozeane und Dschungel" für Grundschüler bis hin zu "BookCreator", "Actionbound" und "Kahoot!", die auch bis in die Sekundarstufen eingesetzt werden können. Im Herbst 2017 wurden erstmals Fortbildungen für Bibliothekarinnen organisiert, bei denen alle installierten Apps besprochen und ausprobiert wurden. Gleichzeit wurde der Verleih gestartet. Der Verleih läuft über einen bereits bestehenden Geräteverleih und Lieferdienst, der die meisten Südtiroler Schulen und größere Bibliotheken beliefert. Im Frühjahr 2018 sind weitere Fortbildungen geplant, da im Herbst alle Fortbildungen ausgebucht waren. Nach dieser Einführungszeit rechnen wir mit ersten Erfahrungsberichten aus Bibliotheken. Gleichzeitig suchen wir als Fachstelle noch nach Lösungen für einige Problemfelder, die im ersten Jahr aufgetreten sind. Unsere Erfahrungen mit der Beschaffung und dem Verleih der iPad-Koffer würden wir gerne mit anderen Bibliotheken und Fachstellen teilen.
Goethe geht spielen
(2018)
Spielen bzw. Gaming spielt zunehmend auch in den Bibliotheken der Goethe-Institute eine Rolle. Ausgehend von analogen Angeboten bis zu digitalen Möglichkeiten zeigt sich ein buntes Spektrum. Game-Jams in verschiedenen Städten wie auch die in den letzten Jahren durchgeführten Programme "Game-Mixer", die deutsche und internationale Spiele-Entwickler zusammenbringen und in Kooperation mit der Stiftung Digitale Spielekultur durchgeführt wurden, stellen für die Goethe-Institute erfolgreiche Formate dar. Die Game-Mixer-Veranstaltungen sollen v.a. Indie-Entwickler unterstützen und zielen inhaltlich auf für das Goethe-Institut relevante Themen - Kultur- und Sprachvermittlung. Vorgestellt werden Veranstaltungen und Erfahrungen aus verschiedenen Goethe- Instituten im Ausland.
Fahrbibliotheken in Berlin - Luxus oder unverzichtbarer Bestandteil für ein funktionierendes System?
(2018)
Seit der Wiedervereinigung hat es in Berlin zahlreiche Schließungen von öffentlichen Bibliotheken gegeben. Aber noch immer bestehen fast 70 Standorte. Sind angesichts dieser weiterhin beachtlichen Zahl und eines sehr guten öffentlichen Nahverkehrsnetzes Fahrbibliotheken nicht verzichtbar? Warum gibt es trotzdem in sechs von zwölf Hauptstadtbezirken Bibliotheken auf Rädern? Nachdem in den ersten Jahren des neuen Jahrtausends einige Bücherbusse stillgelegt wurden, hat sich das Klima in den letzten Jahren deutlich gewandelt. Alle Bezirke mit Fahrzeugen haben investiert und insgesamt ist die Anzahl der rollenden Bibliotheken heute sogar höher als 1989. Wo und mit welchen Angeboten können sich die Fahrbibliotheken der Hauptstadt profilieren? Wieso liegen sie in der Kundenzufriedenheit an der Spitze der Berliner Öffentlichen Bibliotheken? Der Vortrag liefert zunächst einen Abriss über 60 Jahre Fahrbibliotheksgeschichte in Berlin, geht kurz auf das Arbeiten in einer dezentralen Verwaltung ein und beleuchtet dann die Frage, mit welchen Mitteln es den Fahrbibliotheken gelingt, ihren Platz im Berliner Bibliothekssystem erfolgreich zu behaupten.
Die Förderung der digitalen Kompetenzen von Studierenden und die Entwicklung adaptiver, interaktiver und multimedialer (digitaler), diversitätsorientierter Lernumgebungen sind Schwerpunkte der Digitalen Hochschulbildung. Dies hat auch erheblichen Einfluss auf die konzeptionelle Planung und Gestaltung von physischen Lernraumangeboten wissenschaftlicher Bibliotheken. Ein deutliches Desiderat ist dabei die Bereitstellung niedrigschwelliger, kollaborativ nutzbarer Lernumgebungen, in denen Studierende (und auch Lehrende) gemeinsam digitale Kenntnisse erwerben, explorativ erproben und stärken können, um den Anforderungen sowohl im Studium als auch im späteren Berufsleben gerecht werden zu können. Gemeinsam mit dem Service für Digitales Lernen und Lehren und der Abteilung IT der Universität Göttingen hat die Benutzungsabteilung der SUB Göttingen ein Raumkonzept für ein "Digital Creative Space" erarbeitet, das in gemeinsamen Workshops mit Studierenden und Lehrenden des Göttinger Campus weiterentwickelt wurde. Sein Start in der hochfrequentierten Zentralbibliothek ist für 2018 geplant. Das Ergebnis dieses Prozesses ist eine Bündelung interdisziplinärer Labs verschiedenster technischer Ausstattung und interdisziplinärer Gruppenarbeit - das "Digital Creative Space". Ziel ist, den Nutzenden das eigenständige Entwickeln digitaler Kompetenzen zu ermöglichen und kreative Prozesse zu unterstützen - und dabei "communities of practice" zu initiieren oder zu befördern. Das Konzept, seine Entwicklungs- und weiteren Umsetzungsschritte einschließlich der Darstellung des partizipativen Prozesses sind Inhalt dieses Vortrag S.