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Die Förderung der digitalen Kompetenzen von Studierenden und die Entwicklung adaptiver, interaktiver und multimedialer (digitaler), diversitätsorientierter Lernumgebungen sind Schwerpunkte der Digitalen Hochschulbildung. Dies hat auch erheblichen Einfluss auf die konzeptionelle Planung und Gestaltung von physischen Lernraumangeboten wissenschaftlicher Bibliotheken. Ein deutliches Desiderat ist dabei die Bereitstellung niedrigschwelliger, kollaborativ nutzbarer Lernumgebungen, in denen Studierende (und auch Lehrende) gemeinsam digitale Kenntnisse erwerben, explorativ erproben und stärken können, um den Anforderungen sowohl im Studium als auch im späteren Berufsleben gerecht werden zu können. Gemeinsam mit dem Service für Digitales Lernen und Lehren und der Abteilung IT der Universität Göttingen hat die Benutzungsabteilung der SUB Göttingen ein Raumkonzept für ein "Digital Creative Space" erarbeitet, das in gemeinsamen Workshops mit Studierenden und Lehrenden des Göttinger Campus weiterentwickelt wurde. Sein Start in der hochfrequentierten Zentralbibliothek ist für 2018 geplant. Das Ergebnis dieses Prozesses ist eine Bündelung interdisziplinärer Labs verschiedenster technischer Ausstattung und interdisziplinärer Gruppenarbeit - das "Digital Creative Space". Ziel ist, den Nutzenden das eigenständige Entwickeln digitaler Kompetenzen zu ermöglichen und kreative Prozesse zu unterstützen - und dabei "communities of practice" zu initiieren oder zu befördern. Das Konzept, seine Entwicklungs- und weiteren Umsetzungsschritte einschließlich der Darstellung des partizipativen Prozesses sind Inhalt dieses Vortrag S.
Rückläufige Ausleihen, steigende Besucherzahlen, sinkende Anfragen nach bibliothekarischen Auskünften stehen einer steigenden Zahl an Beratungen in der Literaturverwaltung und neuerdings auch zu Statistikprogrammen, Programmiersprachen und einem größeren Bedarf an Förderung digitaler Kompetenzen von universitärer Seite gegenüber; alle diese Faktoren bedingen eine Neuausrichtung der klassischen Benutzung in Bibliotheken. Die Benutzungsabteilung der SUB wurde in den letzten Jahren personell gestrafft und das Profil stärker auf Basisdienstleistungen konzentriert, um neue Handlungsfelder in anderen Bereichen der SUB erschließen zu können. Wohin soll die weitere Entwicklung gehen: stärkere Automatisierung, Outsourcen von Standardservices an Wachdienste, Reduktion von Diensten und gleichzeitige Professionalisierung des Personals für neue Angebote? Welches Personal wird zukünftig mit welcher Qualifikation an welchen Stellen benötigt? Und wie findet sich der Einzelne darin wieder?Mitte 2018 startete die Benutzungsabteilung einen Strategieprozess, analysierte in drei Servicegruppen anhand des Business Model Canvas die drei Servicecluster - "Literaturbereitstellung/Recherche", "Informations- und Medienkompetenzvermittlung/Beratung" und "Lernort und lernunterstützende Infrastruktur" - und ermittelte Potentiale und Defizite. Parallel dazu überprüften die Gruppen- und Teamleitungen gemeinsam mit der Abteilungsleitung unter Anwendung der Szenariotechnik die Geschäftsidee ihrer Abteilung, um schließlich mit Hilfe von Kompetenzprofilen ein Personalentwicklungskonzept zu erstellen.Der Vortrag beschreibt den Weg zu einer Strategie der Benutzungsabteilung im Rahmen der Gesamtstrategie der SUB Göttingen, die verschiedenen Modelle, Methoden und Herausforderungen auf dem Weg zu einer Neuausrichtung.
Ende 2016 startete das Projekt Digital Creative Space an der SUB Göttingen mit dem Ziel einen innovativen Lernort zur Förderung digitaler Kompetenzen der Studierenden durch kollaborativ nutzbare Lernumgebungen zu entwickeln.Die Rückmeldungen der Studierenden und Lehrenden zur ersten Ideenskizze waren eher verhalten, entsprach das Lernortkonzept nicht den gewohnten, eher basal ausgestatteten Einzel- und Gruppenarbeitsplätzen.Um den Studierenden den Freiraum zu geben, mit der SUB und anderen Partnern der Universität die Fläche nach ihren Bedürfnissen zu gestalten, wurde der Digital Creative Space zu einer Experimentierfläche mit einem initial begrenzten, aber innovativen Angebot, bei dem rund 65% der Fläche zunächst unbebaut für weiteres Wachstum und neue Angebote zur Verfügung stehen.Bewegliche Raumelemente zonieren die Experimentierfläche, die Kombination aus Multitouchtischen mit spezieller Software zum digitalen kollaborativen Arbeiten bieten die Möglichkeit zur Erprobung.Ein Partizipations- und Evaluationsprozess bildet die Basis der Weiterentwicklung des physischen Raums und der digitalen Angebote.Welche Raumelemente, welche Hard- und Software und welche Möblierungsszenarien gewählt wurden, welche Methoden zur Beteiligung genutzt und welche davon sinnvoll für die Gestaltung eingesetzt werden konnten, wie der Gesamtprozess und das Raumangebot angenommen wurden, welche Rückmeldungen es gab und welche weiteren Ideen von Seiten der Nutzenden an das Projektteam herangetragen wurden, sind Inhalt dieses Vortrags.
MeetUp Agiles Management
(2020)
Der digitale Wandel verändert die Arbeitswelt der Bibliotheken. Seit vielen Jahren werden die Implikationen in der bibliotheksarischen Fachwelt diskutiert. Ein Lösungsweg, den immer schneller werdenden Veränderungen zu begegnen ist Agilität im Sinne von agilem Mindset, agiler Organisation und agilen Methoden. Die Gemeinsame Managementkommission von dbv und VDB lädt zu einem praxisorientierten kollegialen Austausch zu agilem Management ein. Ausdrücklich sollen die Schwierigkeiten, Fehler und Herausforderungen sowie das gemeinsame Lernen aus Erfahrung im Vordergrund stehen. Leitfragen können sein: Welche Voraussetzungen haben Sie vor Ort geschaffen? Welchen Herausforderungen mussten Sie sich stellen? Welche Methoden eignen sich wofür? An welchen Punkten sind Sie gescheitert oder mussten umdenken? Ziel ist die Fortführung der Diskurses über Organisationsentwicklung und die Weiterarbeit an einer Plattform zu agilem Management.Um vorige Anmeldung wird gebeten unter management@bibliotheksverband.de mit dem Betreff "Meetup Agiles Management"
Beim Bibliothekskongress 2019 in Leipzig hat die Gemeinsame Managementkommission von dbv und VDB drei Themenschwerpunkte für drei Jahre festgelegt: 2019: Agile Organisation, 2020: Führung and Personal, 2021: Image. In diesem Kontext sind alle interessierten Personen herzlich eingeladen, mit Jan-Henrik Rose (http://www.andersarbeiten.com/) und Armin Pialek (https://www.iac-berlin.org/) ins Gespräch zu kommen. Jan-Henrik Rose ist seit vielen Jahren in der Unternehmensberatung tätig und Prokurist bei KPMG. Zudem ist er Gründer der Lösungs- und Denkgemeinschaft "anders arbeiten" in Hamburg. Armin Pialek ist Senior Project Manager bei International Alumni Center Berlin, eine gGmbH welche NGOs und Stiftungen bei der Alumniarbeit und Aufbau von Wissens- und Kompetenznetzwerken berät. Beide sprechen aus unterschiedlichen Perspektiven über die Herausforderungen der Zukunft mit dem Schwerpunkt Personal, Arbeit und Führung.Die Kommission wird das Thema im Herbst 2020 durch weitere Veranstaltungen vertiefen.
Der hebis-Verbund hat sich Mitte 2021 für die Migration auf das Open-Source-System FOLIO entschieden und leitete damit auch eine übergreifende Reform der Zusammenarbeit und der Neuausrichtung der Handlungsfelder im Verbund ein. In diesem Vortrag werden der Prozess der Entscheidungsfindung im Verbund beleuchtet, die ersten Schritte auf dem Weg zur Migration aufgezeigt und erste Antworten auf strategische und operative Fragen vorgestellt.
Im Rahmen des mehrjährigen Strategie- und Transformationsprozesses wurde im August 2022 ein Zielbild für die Universitätsbibliothek verabschiedet, in dem neben einer Vision, Mission und Werten auch sechs Strategische Ziele festgelegt wurden. Als erster Schritt in der Umsetzung wurde ab 1.1.2023 die Organisationsstruktur stufenweise neu gestaltet, neue Abteilungen geschaffen und Organisationseinheiten zusammengelegt.
Im Vortrag wird erläutert, welche Überlegungen in die Konzeption des neuen Organisationsdesigns geflossen sind, wie dem neuen Zielbild im Organisationsdesign Rechnung getragen wurde, wie die operative Umsetzung und die Kommunikation angegangen wurden und welchen Herausforderungen begegnet, aber auch welche Erfolge gefeiert wurden. Zum Abschluss wird ein Blick auf Lessons Learned geworfen und ein Ausblick darauf gegeben, was die Notwendigkeit kontinuierlicher Weiterentwicklung für die Aufbauorganisation in Bibliotheken bedeutet.
Veränderungen gehören längst zum Alltag von Bibliotheken und machen die Gestaltung von Change-Prozessen zu einer zentralen Führungsaufgabe. Doch wie lassen sich diese Herausforderungen in der Praxis bewältigen? Auf diesem Podium kommen Vertreter*innen von fünf Bibliotheken aus vier Städten in drei Ländern zu Wort, die sich seit mehreren Jahren regelmäßig gegenseitig im Aufbau dieser Expertise unterstützen. Vertreten sind die UB der Humboldt-Universität zu Berlin, die UB Frankfurt am Main, die UB Wien sowie die UB und die Zentralbibliothek in Zürich.
Gemeinsam diskutieren wir vor dem Hintergrund konkreter Praxiserfahrungen verschiedene Perspektiven und Herangehensweisen an Organisationsentwicklungsprozesse in Bibliotheken. Das Augenmerk liegt dabei weniger auf dem Erzeugen von Kontroversen, sondern auf dem Ausloten von Nuancen und Differenzierungen im kollegialen Gespräch.
Drei Themenfelder stehen dabei im Mittelpunkt:
1 ) Wie bestimmen unterschiedliche Voraussetzungen den Möglichkeitshorizont und das Gelingen von Veränderungsprozessen in Bibliotheken?
2) Welche Rolle spielen Prozessgestaltung und Methodeneinsatz in der erfolgreichen Durchführung von Change-Projekten?
3) Welche Ergebnisse oder Zwischenergebnisse können wir in Berlin, Frankfurt, Wien und Zürich aktuell vorweisen, und wie verhalten sich diese zu den ursprünglich gesetzten Zielen?
Im Anschluss an das Podiumsgespräch möchten wir mit den anwesenden Kongressteilnehmenden ins Gespräch kommen und planen außerdem Zeit für einen direkten persönlichen Austausch ein.
Ob Methoden-, Sozial- oder Selbstkompetenz – die Entwicklung von sogenannten Soft Skills spielen in der bibliothekarischen Ausbildung sowie in der Bibliothekspraxis eine zunehmend wichtigere Rolle. Ausbildungsstätten und Bibliotheken sind beim Thema „Kompetenzerwerb“ nicht nur aufeinander angewiesen, sondern tragen auch eine gemeinsame Verantwortung. Aber wie lassen sich bestimmte Soft Skills in Ausbildung und Praxis entwickeln? Diese und weitere Fragen möchte das Hands-on-Lab vertiefen.
Zu Beginn der Veranstaltung erfolgen Impulse aus Ausbildung und Praxis, die in das Thema einstimmen. Anschließend laden wir die Teilnehmenden zu einem Brainstorming ein, um mehrere zentrale Soft Skills auszuwählen, die in der Praxis besonders gefragt sind, und die im weiteren Workshopverlauf vertieft werden sollen. Durch moderierte Gruppenarbeit erarbeiten die Teilnehmenden konkrete Anwendungsbeispiele und Lernräume für die ausgewählten identifizierten Fähigkeiten.
Gemeinsam mit den Teilnehmenden möchten wir Ressourcen, Lernsettings, Impulse und Rahmenbedingungen in der Bibliothekspraxis identifizieren, die für die Entwicklung von Soft Skills und deren praktische Anwendung notwendig sind. Besondere Aufmerksamkeit gilt hierbei der Frage, wie man die Entwicklung dieser Skills gezielt in der Praxis fördern kann, und an welchem Verhalten erkennbar/beobachtbar ist, dass sie tatsächlich gelebt werden. Dabei ist es uns auch wichtig, das Kompetenzlernen deutlicher zu definieren und vom weiten Feld der Entwicklung etwaiger Persönlichkeitseigenschaften abzugrenzen.
Bei alledem geht das Format davon aus, dass die aus der Bibliothekspraxis generierten Ideen zur Kompetenzentfaltung in die Ausbildung, hier insbesondere auch in die Hochschullehre, übertragen werden können, so zum Beispiel durch Simulationen oder Projektarbeit.
Zum Abschluss werden die Ergebnisse und Ideen gesammelt und im Plenum vorgestellt.