El sólido vínculo entre las instituciones sociales de control de la calidad y la innovación no siempre resulta obvio. En los párrafos que siguen se sostiene que los servicios de normalización, metrología, evaluación del cumplimiento de las normas y acreditación prestados por la Infraestructura Nacional de la Calidad (INC) son grandes propulsores de nuevos avances sociales y tecnológicos. Todos los elementos de la infraestructura de la calidad ayudan a la sociedad a hacer frente a distintos desafíos en un entorno cambiante, mediante la creación y difusión de nuevas tecnologías.