Internetbasierte Self-Service-Systeme für kundenorientierte Dienstleistungsprozesse in öffentlichen Verwaltungen
Author: | Gabriele Saueressig |
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Subtitle (German): | Dissertation |
Place of publication: | Nürnberg, Erlangen |
Document Type: | Book |
Language: | German |
Year of publication: | 1999 |
Release Date: | 2017/08/29 |
Institutes and faculty: | Fakultäten / Fakultät Informatik und Wirtschaftsinformatik |