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Sondersituation in Bayern
(2007)
Referentinnen und Referenten aus ganz Deutschland stellen in der öffentlichen Arbeitssitzung der ‚Kommission Kundenorientierte Services' beim Deutschen Bibliotheksverband Ideen und Best-Practice-Beispiele für innovative Services in Bibliotheken vor. Digitalisierung, demographischer Wandel und eine plurikulturelle Gesellschaft stellen auch Bibliotheken vor immer neue Herausforderungen. Die Ansprüche und Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden ändern sich und werden auch geprägt durch kommerzielle Angebote. Hier sind Kreativität und Einfallsreichtum gefragt, auch vor dem Hintergrund begrenzter Ressourcen. Außerdem bleibt in der Sitzung noch Zeit für Diskussionen und Austausch und natürlich den Arbeitsbericht der Kommission.
Mitarbeiter von Hochschulbibliotheken (HSB) tauschen sich seit einem Treffen auf dem letzten Bibliothekartag in Leipzig über den weblog https:hsb-leiter.kobv.de aus. Diskutiert werden darin die Herausforderungen neben dem Alltagsgeschäft, dem Aufrechterhalten des Betriebsablauf, durch - laut DBS-Bundesdurchschnitt - überschaubare Teams von einstelliger Größe. Trotz dieser Ressourcenknappheit müssen HSB Schritt halten mit aktuellen Entwicklungen seitens der eigenen Hochschulen (z.B. Promotionen, Lizenzierungsmanagement digitaler Kollektionen), im Wettbewerb mit den großen Universitätsbibliotheken (Forschungsdatenmanagement, Langzeitarchivierung, Open Access), gesellschaftlichen Trends (Aus-, Fort- und Weiterbildung). Der Workshop soll im Wesentlichen des gegenseitigen Erfahrungsaustauschs und der besseren Vernetzung untereinander (ev. gemeinsame e-Learning-Plattform) dienen.
Die bayerischen Fachhochschulbibliotheken verzeichneten über viele Jahre einen unzureichenden Erwerbungsetat. Die Situation konnte nur verbessert werden mit einer systematischen und nachvollziehbaren Zuweisung von Bibliotheksmitteln. Es wurde ein Etatbedarfs- und verteilungsmodell erarbeitet, das 2005 von der Präsidenten- und Rektorenkonferenz der bayerischen Fachhochschulen verabschiedet wurde. Welche Konsequenzen hatte die Verabschiedung des Modells? Das Bewusstsein, dass Bibliotheken nur mit ausreichendem Erwerbungsetat gute bibliothekarische Arbeit leisten können, ist gewachsen. Die Zuweisung an staatlichen Haushaltsmitteln hat sich leicht verbessert. Das Modell ist willkommene Argumentationshilfe bei der Verteilung der Studienbeiträge.