@book{KrampeRichter2010, author = {Krampe, Thomas and Richter, Gregor}, title = {Nutzerzufriedenheit HERKULES, BWI IT : Ergebnisse der Befragungen 2009}, publisher = {SOWI}, address = {Strausberg}, organization = {Sozialwissenschaftliches Institut der Bundeswehr}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:po79-opus4-1357}, publisher = {Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr}, pages = {1 Online-Ressource (111 Seiten)}, year = {2010}, abstract = {Forschungsbericht zur Befragung von Bundeswehrangeh{\"o}rigen zur Nutzerzufriedenheit mit dem Projekt HERKULES. HERKULES steht dabei f{\"u}r die umfassende Modernisierung der zivilen Informationstechnologie der Bundeswehr. Der Vorliegende Bericht zum SOWI Forschungsprojekt basiert auf zwei Gutachten, die im Herbst 2009 vorgelegt wurden. Er geht {\"u}ber die Gutachten hinaus und dokumentiert noch nicht ausgewertete Befragungsergebnisse. Die Studie ist dem Studienschwerpunkt "{\"O}konomische Modernisierung der Bundeswehr", und setzt bisherige, umfangreiche Studien fort. Die Forschungsprojekte haben zum Ziel, Wissensst{\"a}nde, Motivationen und Einstellungen der betroffenen Personen als notwendige Voraussetzung f{\"u}r die erfolgreiche Gestaltung des mit der {\"o}konomischen Modernisierung verbundenen Wandels der Organisation Bundeswehr zu erfassen und zu beschreiben. Sie sind somit Teil des Ver{\"a}nderungsmanagements.}, language = {de} } @book{Krampe2010, author = {Krampe, Thomas}, title = {Nutzerzufriedenheit HERKULES/BWI IT : Ergebnisse der Befragung der Anwender und Anwenderinnen 2010 : Ergebnisbericht}, publisher = {SOWI}, address = {Strausberg}, organization = {Sozialwissenschafltiches Institut der Bundeswehr}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:po79-opus4-1258}, publisher = {Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr}, pages = {1 Online-Ressource (55 Seiten)}, year = {2010}, abstract = {Im Auftrag des Bundesministeriums der Verteidigung (BMVg) f{\"u}hrte das Sozialwissenschaftliche Institut der Bundeswehr (SWInstBw - „SOWI") jeweils im Herbst 2009 und 2010 Befragungen von Bundeswehrangeh{\"o}rigen zur Nutzerzufriedenheit mit dem Projekt HERKULES durch. HERKULES steht dabei f{\"u}r die umfassende Modernisierung der zivilen Informationstechnologie der Bundeswehr. Die HERKULES-Studie ist am SOWI dem Forschungsschwerpunkt „Transformation der Bundeswehr" zugeordnet, und Teil des Projekts „{\"O}konomische Modernisierung der Bundeswehr. Sozialwissenschaftliche Begleitung der Einf{\"u}hrung betriebswirtschaftlicher Steuerungsinstrumente und Denkweisen in der Bundeswehr". Wie bereits der Untertitel des Projekts andeutet, geht es nicht darum, die {\"o}konomischen und haushalterischen Effekte von Maßnahmen und Modernisierungsprojekten im Transformationsprozess der Bundeswehr im Sinne von Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen zu evaluieren. Vielmehr zielen die Forschungsprojekte - wie auch die HERKULES-Studie - darauf ab, Wissensst{\"a}nde, Motivationen und Einstellungen der davon betroffenen Personen als notwendige Voraussetzungen f{\"u}r eine erfolgreiche Gestaltung des mit der {\"o}konomischen Modernisierung verbundenen Wandels der Organisation „Bundeswehr" zu erfassen und zu beschreiben. Sie leisten somit einen Beitrag zum Ver{\"a}nderungsmanagement im Transformationsprozess der Bundeswehr. Die Ergebnisse der Befragungen der Anwender und Anwenderinnen sowie der Dienststellenleiter und -leiterinnen im Jahr 2009 wurden als SOWI-Forschungsbericht (Krampe/Richter 2010) ver{\"o}ffentlicht. Im vorliegenden Ergebnisbericht werden die Ergebnisse der Wiederholungsbefragung der Anwender und Anwenderinnen aus dem Jahr 2010 dokumentiert. Die Ergebnisdarstellung der Wiederholungsbefragung der Dienststellenleiter und -leiterinnen erfolgte in einem separaten Ergebnisbericht. Eine dritte Befragungswelle zur Evaluation der Nutzerzufriedenheit ist f{\"u}r Herbst 2011 geplant. Die Ergebnisse aller drei Befragungen aus 2009 bis 2011 sollen dann integriert als SOWIForschungsbericht Anfang des Jahres 2012 ver{\"o}ffentlicht werden. (AUT)}, language = {de} } @book{Richter2010, author = {Richter, Gregor}, title = {Nutzerzufriedenheit HERKULES/BWI IT : Ergebnisse der Befragung der Dienststellenleiter und -leiterinnen 2010 : Ergebnisbericht}, publisher = {SOWI}, address = {Strausberg}, organization = {Sozialwissenschaftliches Institut der Bundeswehr}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:po79-opus4-1222}, publisher = {Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr}, pages = {1 Online-Ressource (37 Seiten)}, year = {2010}, abstract = {Im Auftrag des Bundesministeriums der Verteidigung (BMVg) f{\"u}hrte das Sozialwissenschaftliche Institut der Bundeswehr (SWInstBw - „SOWI") jeweils im Herbst 2009 und 2010 Befragungen von Bundeswehrangeh{\"o}rigen zur Nutzerzufriedenheit mit dem Projekt HERKULES durch. HERKULES steht dabei f{\"u}r die umfassende Modernisierung der administrativen Informationstechnologie der Bundeswehr. Die HERKULES-Studie ist am SOWI dem Forschungsschwerpunkt „Transformation der Bundeswehr" zugeordnet, und Teil des Projekts „{\"O}konomische Modernisierung der Bundeswehr. Sozialwissenschaftliche Begleitung der Einf{\"u}hrung betriebswirtschaftlicher Steuerungsinstrumente und Denkweisen in der Bundeswehr". Wie bereits der Untertitel des Projektes andeutet, geht es nicht darum, die {\"o}konomischen und haushalterischen Effekte von Maßnahmen und Modernisierungsprojekten im Transformationsprozess der Bundeswehr im Sinne von Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen zu evaluieren. Vielmehr zielen die Forschungsprojekte - wie auch die HERKULES-Studie - darauf ab, Wissensst{\"a}nde, Motivationen und Einstellungen der davon betroffenen Personen als notwendige Voraussetzungen f{\"u}r eine erfolgreiche Gestaltung des mit der {\"o}konomischen Modernisierung verbundenen Wandels der Organisation „Bundeswehr" zu erfassen und zu beschreiben. Sie leisten somit einen Beitrag zum Ver{\"a}nderungsmanagement im Transformationsprozess der Bundeswehr. Die Ergebnisse der Befragungen der Anwender und Anwenderinnen sowie der Dienststellenleiter und -leiterinnen im Jahr 2009 wurden als SOWI-Forschungsbericht (Krampe/Richter 2010) ver{\"o}ffentlicht. Im vorliegenden Ergebnisbericht werden die Befragungsergebnisse der Wiederholungsbefragung der Dienststellenleiter und -leiterinnen aus dem Jahr 2010 dokumentiert. Die Ergebnisdarstellung der Wiederholungsbefragung der Anwender und Anwenderinnen erfolgt in einem separaten Ergebnisbericht. Eine dritte Befragungswelle zur Evaluation der Nutzerzufriedenheit ist f{\"u}r Herbst 2011 geplant. Die Ergebnisse aller drei Befragungen aus 2009 bis 2011 sollen dann integriert als SOWI-Forschungsbericht Anfang 2012 ver{\"o}ffentlicht werden. (AUT)}, language = {de} } @book{Krampe2011, author = {Krampe, Thomas}, title = {Nutzerzufriedenheit HERKULES/BWI IT : Ergebnisse der Befragung der Anwender und Anwenderinnen 2011 : Ergebnisbericht}, publisher = {SOWI}, address = {Strausberg}, organization = {Sozialwissenschaftliches Institut der Bundeswehr}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:po79-opus4-1215}, publisher = {Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr}, pages = {1 Online-Ressource (52 Seiten)}, year = {2011}, abstract = {Im Auftrag des Bundesministeriums der Verteidigung (BMVg) f{\"u}hrte das Sozialwissenschaftliche Institut der Bundeswehr (SOWI) jeweils im Herbst 2009, 2010 und 2011 Befragungen von Bundeswehrangeh{\"o}rigen zur Nutzerzufriedenheit mit dem Projekt HERKULES durch. HERKULES steht f{\"u}r die umfassende Modernisierung der administrativen Informationstechnologie der Bundeswehr. Die HERKULES-Studie ist am SOWI dem Forschungsschwerpunkt „Transformation der Bundeswehr" zugeordnet und Teil des Projekts „{\"O}konomische Modernisierung der Bundeswehr. Sozialwissenschaftliche Begleitung der Einf{\"u}hrung betriebswirtschaftlicher Steuerungsinstrumente und Denkweisen in der Bundeswehr". Die Forschungsprojekte zielen darauf ab, Wissensst{\"a}nde, Motivationen und Einstellungen der davon betroffenen Personen als notwendige Voraussetzungen f{\"u}r eine erfolgreiche Gestaltung des mit der {\"o}konomischen Modernisierung verbundenen Wandels der Bundeswehr zu erfassen und zu beschreiben. Sie leisten somit einen Beitrag zum Ver{\"a}nderungsmanagement im Modernisierungsprozess der Bundeswehr. Die Ergebnisse der Befragungen der Anwender und Anwenderinnen sowie der Dienststellenleiter und -leiterinnen im Jahr 2009 wurden als SOWI-Forschungsbericht 92 ver{\"o}ffentlicht (Krampe/Richter 2010); f{\"u}r die Ergebnisse der Befragungen im Jahr 2010 wurden Ergebnisberichte erstellt (Krampe 2010; Richter 2010)1. Ferner wurden die Ergebnisse aus dem Jahr 2010 im SOWI-Newsletter 1/2011 vorgestellt (Krampe 2011a; Richter 2011a) und in einem Buchbeitrag n{\"a}her analysiert (Krampe 2012). Im vorliegenden Bericht werden die Ergebnisse der Wiederholungsbefragung der Anwender und Anwenderinnen aus dem Jahr 2011 dokumentiert. Die Darstellung der Wiederholungsbefragung der Dienststellenleiter und -leiterinnen erfolgte in einem separaten Bericht (Richter 2011b). Es ist vorgesehen, die Ergebnisse aller drei Befragungswellen im Jahr 2012 in einem SOWI-Forschungsbericht zu ver{\"o}ffentlichen. (AUT)}, language = {de} } @book{Richter2011, author = {Richter, Gregor}, title = {Nutzerzufriedenheit HERKULES/BWI IT : Ergebnisse der Befragung der Dienststellenleiter und -leiterinnen 2011 ; Ergebnisbericht}, publisher = {SOWI}, address = {Strausberg}, organization = {Sozialwissenschaftliches Institut der Bundeswehr}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:po79-opus4-1206}, publisher = {Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr}, pages = {1 Online-Ressource (36 Seiten)}, year = {2011}, abstract = {Im Auftrag des Bundesministeriums der Verteidigung (BMVg) f{\"u}hrt das Sozialwissenschaftliche Institut der Bundeswehr (SWInstBw - „SOWI") seit 2009 jeweils im Herbst Befragungen von Bundeswehrangeh{\"o}rigen zur Nutzerzufriedenheit mit dem Projekt HERKULES durch. HERKULES steht dabei f{\"u}r die umfassende Modernisierung der administrativen Informationstechnologie der Bundeswehr. Die HERKULES-Studie ist Teil des Projekts „{\"O}konomische Modernisierung der Bundeswehr. Sozialwissenschaftliche Begleitung der Einf{\"u}hrung betriebswirtschaftlicher Steuerungsinstrumente und Denkweisen in der Bundeswehr". Wie der Untertitel des Projektes andeutet, geht es nicht darum, die {\"o}konomischen und haushalterischen Effekte von Maßnahmen und Modernisierungsprojekten der Bundeswehr im Sinne von Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen zu evaluieren. Vielmehr zielen die Forschungsprojekte - wie auch die HERKULES-Studie - darauf ab, Wissensst{\"a}nde, Motivationen und Einstellungen der davon betroffenen Personen als notwendige Voraussetzungen f{\"u}r eine erfolgreiche Gestaltung des mit der {\"o}konomischen Modernisierung verbundenen Wandels der Bundeswehr zu erfassen und zu beschreiben. Sie leisten somit einen Beitrag zum Ver{\"a}nderungsmanagement bei Modernisierungsprojekten der Bundeswehr. Die Ergebnisse der Befragungen der Anwender und Anwenderinnen sowie der Dienststellenleiter und -leiterinnen im Jahr 2009 wurden als SOWI-Forschungsbericht 92 (Krampe/Richter 2010) ver{\"o}ffentlicht; f{\"u}r die Ergebnisse der Befragungen in 2010 wurden Ergebnisberichte erstellt (Krampe 2010; Richter 2010), die zum Download auf der Homepage des SOWI bereitstehen. Im vorliegenden Ergebnisbericht werden die Befragungsergebnisse der Wiederholungsbefragung der Dienststellenleiter und -leiterinnen aus dem Jahr 2011 dokumentiert. Die Ergebnisdarstellung der Wiederholungsbefragung der Anwender und Anwenderinnen aus dem Jahr 2011 erfolgt in einem separaten Ergebnisbericht. Die Ergebnisse aller drei Befragungswellen sollen dann integriert als SOWI-Forschungsbericht 2012 ver{\"o}ffentlicht werden. (AUT)}, language = {de} } @book{Krampe2012, author = {Krampe, Thomas}, title = {Nutzerzufriedenheit HERKULES, BWI IT : Ergebnisse der Befragungen der Anwender und Anwenderinnen 2012 ; Ergebnisbericht}, publisher = {SOWI}, address = {Strausberg}, organization = {Sozialwissenschaftliches Institut der Bundeswehr}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:po79-opus4-1193}, publisher = {Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr}, pages = {1 Online-Ressource (56 Seiten)}, year = {2012}, abstract = {Die vorliegenden Ergebnisse entstammen der Befragung von Bundeswehrangeh{\"o}rigen zur Nutzerzufriedenheit mit dem IT-Projekt HERKULES, die das Sozialwissenschaftliche Institut der Bundeswehr (SOWI) im Juni 2012 durchf{\"u}hrte. Diese Befragung steht in einer seit 2009 begonnenen Befragungsreihe zu diesem Thema. HERKULES steht f{\"u}r die umfassende Modernisierung der Informationstechnologie der Bundeswehr, welche im Rahmen einer Public-Private-Partnership realisiert wird. Die Studie leistet einen Beitrag zur Evaluation der Ergebnisqualit{\"a}t, Strukturqualit{\"a}t und Prozessqualit{\"a}t des IT-Modernisierungsvorhabens und der Leistungen des 2006 ins Leben gerufenen Leistungsverbunds "Bundeswehr Informationstechnik (BWI)", dem privaten Kooperationspartner im HERKULES-Projekt. Der vorliegende Bericht dokumentiert und analysiert die Ergebnisse der Befragung der Anwender und Anwenderinnen von IT am Arbeitsplatz aus dem Jahr 2012 und stellt sie in einen L{\"a}ngsschnittvergleich mit den entsprechenden Befragungsergebnisse von 2009 bis 2011. Ziel ist, die Entwicklung der modernisierten IT-Ausstattung und Netzinfrastruktur aus Sicht ihrer Nutzer darzustellen. Ein weiteres Ziel ist, die Einstellung der Endnutzer des HERKULES-Projekts und Endkunden den Leistungen der BWI im Zeitverlauf zu begleiten. (AUT)}, language = {de} } @book{Richter, author = {Richter, Gregor}, title = {Nutzerzufriedenheit HERKULES : Ergebnisse der Befragung der Dienststellenleiter und -leiterinnen 2013}, publisher = {ZMSBw}, address = {Potsdam}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:po79-opus4-1144}, publisher = {Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr}, pages = {1 Online-Ressource (29 Seiten)}, abstract = {Im Juni 2013 f{\"u}hrte das Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr (ZMSBw) Befragungen von Dienststellenleitern und Dienststellenleiterinnen zur Nutzerzufriedenheit mit dem Projekt HERKULES durch. HERKULES steht dabei f{\"u}r die umfassende Modernisierung der Informationstechnologie der Bundeswehr, die im Rahmen einer Public-Private-Partnership realisiert wird. Die Studie leistet einen Beitrag zur Evaluation der Ergebnisqualit{\"a}t, Strukturqualit{\"a}t und Prozessqualit{\"a}t des IT-Modernisierungsvorhabens und der Leistungen des 2006 ins Leben gerufenen "BWI Leistungsverbund", dem privaten Kooperationspartner im HERKULES-Projekt. Im Sinne einer Trendstudie sind Teile der Befragungsdaten 2013 mit den bereits 2009, 2010 und 2011 durchgef{\"u}hrten Befragungen vergleichbar.}, language = {de} } @book{Krampe, author = {Krampe, Thomas}, title = {Nutzerzufriedenheit HERKULES : Ergebnisse der Befragung der Anwender und Anwenderinnen 2013 ; Ergebnisbericht}, publisher = {ZMSBw}, address = {Potsdam}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:po79-opus4-1118}, publisher = {Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr}, pages = {1 Online-Ressource (46 Seiten)}, abstract = {Im Juni 2013 f{\"u}hrte das Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr (ZMSBw) Befragungen von Anwendern und Anwenderinnen von in der Bundeswehr zivil genutzter Informationstechnik zur Nutzerzufriedenheit mit dem Projekt HERKULES durch. HERKULES steht dabei f{\"u}r die umfassende Modernisierung der Informationstechnologie der Bundeswehr, die im Rahmen einer Public-Private-Partnership realisiert wird. Die Studie leistet einen Beitrag zur Evaluation der Ergebnisqualit{\"a}t, Strukturqualit{\"a}t und Prozessqualit{\"a}t des IT-Modernisierungsvorhabens und der Leistungen des 2006 ins Leben gerufenen "BWI Leistungsverbund", dem privaten Kooperationspartner im HERKULES-Projekt. Im Sinne einer Trendstudie sind Teile der Befragungsdaten 2013 mit den bereits 2009, 2010, 2011 und 2012 durchgef{\"u}hrten Befragungen vergleichbar.}, language = {de} } @book{Richter, author = {Richter, Gregor}, title = {Ver{\"a}nderungsmanagement in der Neuausrichtung der Bundeswehr : Ergebnisse der zweiten Befragungswelle 2014}, publisher = {ZMSBw}, address = {Potsdam}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:po79-opus4-1011}, publisher = {Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr}, pages = {1 Online-Ressource (35 Seiten)}, abstract = {Im Auftrag des Bundesministeriums der Verteidigung (BMVg) f{\"u}hrte das Zentrum f{\"u}r Milit{\"a}rgeschichte und Sozialwissenschaften der Bundeswehr (ZMSBw) im Jahr 2014 Befragungen von Bundeswehrangeh{\"o}rigen und Dienststellenleitungen zum Themenfeld "Neuausrichtung der Bundeswehr" durch. Sie sind Teil der Langzeitstudie "Sozialwissenschaftliche Begleituntersuchung zum Ver{\"a}nderungsmanagement in der Neuausrichtung der Bundeswehr" (VMNABw-Studie). Die Studie hat die Zielsetzung, im Sinne einer Lagefeststellung die Akzeptanz, den Kenntnisstand, die Einstellungen, die Erwartungen und die Interessen der Soldaten und Soldatinnen sowie der zivilen Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in Bezug auf die Neuausrichtung der Bundeswehr zu erfassen und so Ansatzpunkte f{\"u}r zielgerichtete Maßnahmen im Ver{\"a}nderungsmanagement zu ermitteln. Im Rahmen eines kontinuierlichen Monitorings sollen die Wirkungen dieser Maßnahmen {\"u}berpr{\"u}ft und Risikopotenziale innerhalb des Reformprozesses fr{\"u}hzeitig identifiziert werden. Der vorliegende Kurzbericht stellt einen L{\"a}ngsschnittvergleich mit den Ergebnissen der Befragungswellen aus 2012 und 2014 an.}, language = {de} }