open_access
Refine
Year of publication
Document Type
- Doctoral Thesis (450)
- Part of Periodical (139)
- Article (58)
- Book (49)
- Report (21)
- Preprint (18)
- Conference Proceeding (10)
- Master's Thesis (10)
- Other (10)
- Bachelor Thesis (7)
- Review (6)
- Part of a Book (4)
- Study Thesis (1)
Language
- German (480)
- English (294)
- Multiple languages (5)
- Spanish (3)
- French (1)
Has Fulltext
- yes (783)
Keywords
- Lehrerbildung (30)
- Deutschland (22)
- Österreich (18)
- Universität Passau (13)
- Kultursemiotik (12)
- Maßtheorie (12)
- Mediensemiotik (12)
- Graphenzeichnen (9)
- Computersicherheit (8)
- Didaktik (7)
Institute
- Philosophische Fakultät (206)
- Fakultät für Informatik und Mathematik (114)
- Mitarbeiter Lehrstuhl/Einrichtung der Fakultät für Informatik und Mathematik (70)
- Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät (67)
- Juristische Fakultät (40)
- Mitarbeiter Lehrstuhl/Einrichtung der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät (40)
- Zentrum für Lehrerbildung und Fachdidaktik (32)
- Department für Katholische Theologie (28)
- Universitätsbibliothek (28)
- Philosophische Fakultät / Pädagogik (23)
In den letzten Jahrzehnten hat sich im Bereich der Entwicklung digitaler Produkte ein wesentlicher Perspektivenwechsel vollzogen. Unter dem Banner des human centered design wird nicht mehr nur die Frage gestellt, wie ein hochfunktionales Produkt aussehen muss. Es wird zudem gefragt, wie dieses hochfunktionale Produkt auch ein möglichst benutzerfreundliches werden kann. In diesem Zusammenhang haben Methoden und Perspektiven in die Produkt- und Bedienkonzeptentwicklung Einzug gefunden, die Zeichen, Genese und Nutzung von Konventionen sowie narratologische Ansätze in den Fokus rücken. Dieser Beitrag wird exemplarisch einige dieser Ansätze skizzieren, sie in ihre konkreten Anwendungsbereiche einbetten und Rückbezüge zur Mediensemiotik herstellen. Ein entscheidender Punkt ist hierbei, dass sich die vorgestellten Herangehensweisen zunächst nicht auf eine akribische Verwendung von Zeichenbegriffen fokussieren. Ihr effektiver
Einsatz gründet ganz im Gegenteil auf einer zentralen Stärke der Mediensemiotik, nämlich der analytisch-pragmatischen Herangehensweise an Texte (im weitesten Sinne) und der damit verknüpften Analyse der Bedeutung von Zeichen innerhalb eines semiotischen Raums bzw. der Semiosphäre.
In diesem Sinne wird zunächst ein Abgleich mediensemiotischer Theorie mit der praktischen Anwendung von Zeichenbegriffen und weiteren Grundlagen erfolgen. Im Anschluss daran werden einige zentrale Werkzeuge dieser Disziplinen aufgezeigt und ihre konkrete Verwendung skizziert. Die Bedienkonzeptentwicklung im allgemeinen und Usability Engineering im speziellen sind in diesem Zusammenhang Anwendungsbereiche, die – ohne es explizit benennen – mit semiotischen und narratologisch geprägten Werkzeugen arbeiten, deren Grundlagen sich zum Teil in der Mediensemiotik wiederfinden. Exemplarisch dafür werden nachfolgend die Metapher des Mensch-Maschine-Dialogs sowie die Konzepte der Persona und der User Story behandelt. Abschließend wird diskutiert, inwiefern sich die Mediensemiotik in diesem Arbeitsbereich produktiven Synergien aus Forschung und Praxis zuwenden kann.
Verpackungssemiotik
(2017)
Damit Verkaufsverpackungen beim Kunden den gewünschten Eindruck hinterlassen, studieren Verpackungsdesigner in ihrer Ausbildung, mit welchen textuellen Strategien sie die Packungskommunikation vereinfachen, den Seh- und Suchgewohnheiten von Konsumenten nachkommen und wie sie Packungen mit emotionalen Werten aufladen können. Für Produkt- oder Markenmanager ist das Packungsdesign wichtiger Bestandteil des Marketingmixes. Mancherorts wird sogar der gängige Marketingmix aus Preis-, Produkt-, Kommunikations- und Vertriebspolitik, um den Wert Verpackungspolitik erweitert. Damit Produktmanager mit den auf ihrer Verpackung deutbaren Aussagen keine unbeabsichtigten Reaktionen beim Konsumenten hervorrufen, schalten sie während des Entwicklungsprozesses einer Packung Agenturen zwischen, die sich auf semiotische Werbe- und Produktanalysen spezialisiert haben. Semiotische Packungsanalysen helfen dabei, Schwachstellen in der Packungskommunikation aufzudecken und unfertige Entwürfe, beziehungsweise Dummys, vor der endgültigen Produktion zu optimieren.
Semiotic Corporate Dashboard
(2017)
In einer sich zusehends globalisierenden und verdichtenden Welt nimmt die Zahl der Angebote und damit der Wettbewerb unter Unternehmen immer mehr zu. Schon die Zahl der Unternehmen und Produkte führt dazu, dass das Angebot immer unübersichtlicher wird. Mit zwei weiteren Effekten sorgen Unternehmen allzu oft zusätzlich dafür, dass ihr Angebot indifferent und austauschbar wird: Erstens werden erfolgreiche oder vermeintlich erfolgreiche Angebote gerne kopiert. Es kommt zu sogenannten Me-too-Angeboten. Zweitens fürchten Unternehmen, relevante und zahlungskräftige Zielgruppen auszuschließen und neigen dazu, für alle potentiellen Kunden etwas bieten zu wollen. Ein letztes Moment sorgt schließlich vollends dafür, dass zu viele Unternehmen sich kaum noch von ihren Wettbewerbern unterscheiden und so häufig einem gnadenlosen Wettbewerb über den Preis oder über die schiere Lautstärke der Kommunikation ausgesetzt sind. Wenn in
Unternehmen keine klaren Vorgaben zu Zielen und Identität gesetzt werden, bzw. die beschriebenen Effekte der Unschärfe nicht nur bei den Kunden, sondern auch den Mitarbeitern wahrgenommen werden, neigen Führungskräfte und Mitarbeiter im Vertrieb gerne dazu, sich für ihr Handeln je eine eigene Interpretation des Unternehmens zurechtzulegen.
Marketing-Agenturen und -Berater erkennen dieses Problem natürlich recht schnell und bieten dann als Lösung eine schulbuchmäßige Positionierung des Unternehmens oder sogar noch zugespitzt die Erarbeitung eines Brandings für Unternehmen oder Produkte an. Allerdings unterlaufen ihnen dabei oft zwei elementare Fehler. Sie entwickeln die Positionierung meist nur von den theoretischen Gegebenheiten des Marktes bzw. der Wettbewerbssituation her und vernachlässigen die internen Kräfte des Unternehmens. Zweitens fehlt ihnen in der Regel ein Modell, das die Interpretation so komplexer Zeichen-Systeme, wie sie Unternehmen und Produkte darstellen, auch nur halbwegs beschreiben kann. Gerade die betriebswirtschaftliche Theorie operiert auch heute noch sehr unreflektiert gleichzeitig mit abstrakten, rein verbalen Beschreibungen von Positionierungen und gleichzeitig mit metaphorisch an visuellen Zeichen
angelehnten Begriffen wie Image, Fremdbild oder eben Brand.
Dieser Beitrag will dem eine Methode entgegenstellen, die sich einerseits aus zeichentheoretischem Denken speist und andererseits dabei trotzdem als Analysemethode hohe Praxisnähe und starke Einbeziehung der Mitarbeiter eines Unternehmens beweist. Die Methode liefert je nach Anwendung eine mehrdimensionale, kollektive Interpretation des Unternehmens entweder im Jetzt oder in einer attraktiven Zukunft. Die Methode ist als interaktiver Workshop ausgestaltet und schon mehrfach erfolgreich in unterschiedlichen Branchen und Unternehmensgrößen angewendet worden. Das Feedback sowohl der Workshop-Teilnehmer, der involvierten Unternehmensführung und häufig auch einbezogener Marketing-Dienstleister – mit dem Auftrag, die Resultate später zu realisieren – war in deutlich überwiegender Zahl sehr positiv. Da der Fokus dieses Beitrags auf der Darstellung der Methode liegt, möchte ich auf den gerade im deutschen Wissenschaftsraum üblichen Begründungs- und Absicherungsballast praktisch völlig verzichten. Nur am Ende weise ich gesammelt auf die Werke hin, die die Methode inspiriert haben bzw. solche, die dem interessierten Leser Möglichkeiten zu kritischer Vertiefung geben.
Trotzdem möchte ich verschiedene theoretische, semiotische Implikationen aufzeigen. Dieser Beitrag hat es sich zum Ziel gesetzt, einige Ideen zu liefern, die zum Weiterdenken und zum Diskutieren einladen sollen: Wie viel Semiotik ist wirklich in diesem Modell? Welche Theorien stehen dahinter? Und wie groß ist der tatsächliche Einfluss von Zeichen auf das Wirtschaften?
"Familienaufstellung"
(2017)
Unternehmenskulturen sind Kulturen, in denen sich über eine Zeit gemeinsamen Arbeitens Kommunikationsstrukturen ausbilden, die den Einzelnen mit den anderen verbinden. Es entsteht so in der Regel ein kohärentes Gewebe, das Mitarbeitern Orientierung gibt. Dies wird dann besonders bedeutend, wenn vor dem Hintergrund der zunehmenden „Stückhaftigkeit unserer Welt“ (Clifford Geertz) Diskussionen über grundlegende gemeinsame Vorstellungen, gemeinsame Gefühle und gemeinsame Werte auch in der Arbeitswelt nicht immer einfach zu lösen sind. Innerhalb von Unternehmenskulturen bilden in der Regel narratologisch aufgebaute Firmengeschichten einen wichtigen Faktor, wenn es um die Herstellung von Identität im Unternehmen geht. Schlagwortartig werden solche Konzepte auf Internetseiten präsentiert und als Leitbegriffe verwendet, um das firmeneigene Narrativ plakativ nach außen zu kommunizieren. Begriffe wie Innovation, Tradition und Zukunftsorientiertheit sind dabei häufig verwendete Vokabeln. Sie sind abstrakte und positiv besetzte Bezugsgrößen eines ökonomischen Diskurses, der gerade von KMUs erwartet, den Betrieb so aufzustellen, dass er zeitgemäß und im Bewusstsein seiner eigenen Geschichte solide auch Kommendes überstehen mag.
Von diesem Geflecht ökonomischer Anforderungen sind auch die Erzählungen über ein Unternehmen geprägt. Davon kann die Verwendung derartiger Vokabeln innerhalb von Unternehmen unterschieden werden. Somit wird angenommen, dass es eine Differenz zwischen Signifikaten werbender Internetdarstellungen und der Signifikantenlogik wirtschaftlicher Rationalitätsparadigmen gibt und die Frage nach der Unternehmenskultur in Unternehmen nicht auch die Fragen nach den eigenen
Narrativen in Unternehmen offenlegt. Welche Rolle die Kommunikation in der Struktur der Organisation kleinerer und mittlerer Unternehmen spielt, die bestrebt sind, sich zwischen Traditionalität, Zukunftsorientiertheit und Marktzwängen zu positionieren, soll im Folgenden näher erörtert werden. Dabei sollen besonders Unternehmen in den Blick genommen werden, deren Organisationsstruktur sich – vor allem innerhalb ökonomischer Handlungskontexte – verändert hat. Wenn nämlich beispielsweise Unternehmensstrukturen (z.B. durch Fusion und Umstrukturierungen) dynamisiert und rationalisiert wurden, wird unter Umständen die Vergangenheit aus der Perspektive der Gegenwart beleuchtet und das Narrativ überdacht, weil solche Umstrukturierungen von den Mitarbeitern als Traditions- und Vertrauensbruch erlebt werden könnten. Genau an diesen Bruchstellen bekommen tradierte und neu formulierte Unternehmensnarrative eine erhebliche Bedeutung.
Aus kultur- und kommunikationswissenschaftlicher Perspektive soll in diesem Beitrag das Wechselverhältnis zwischen organisatorischen, ökonomischen und kommunikativen Prozessen in Unternehmen behandelt werden, die ihre Betriebsstruktur und Leitkultur verändert haben.
Unternehmen sind wie alle sozialen Systeme bestimmt durch ihre Kommunikationen. Allein schon dadurch sind sie semiotische Systeme: Es ist klar, dass Produktion, Vertrieb, Marketing, aber auch Führung und Kooperation in erster Linie durch Kommunikation und damit mit semiotischen Mitteln organisiert wird. Über diese alltäglichen Formen der Kommunikation hinaus seien hier vor allem zwei besondere Formen des semiotischen Handelns erwähnt: Das, was man Zeichenmanagement nennen könnte, und die Narrative des Unternehmens als spezifische, identitätsbildende semiotische Operationen.
Semiotisch gesehen bietet die Arbeitswelt viele Perspektiven für die Semiotik. Dies nicht nur deshalb, weil in der zeitgenössischen Erwerbsarbeit die meisten Tätigkeiten zum überwiegenden Teil aus der Produktion, Rezeption und Ver-Ar-beitung zeichenhafter Äußerungen besteht, sondern auch, weil ein wachsender Teil des Outputs unserer Wirtschaftsprozesse ganz oder teilweise in der Produktion und Verarbeitung von Zeichen und Äußerungen besteht. Ich widme mich in diesem Beitrag allerdings dem ersten Aspekt und betrachte dabei in Anlehnung an Jurij Lotman die Arbeitswelt als (Teil der) Semiosphäre, die einen spezifischen Umgang mit Zeichen und Kommunikation pflegt, und versuche dabei zu zeigen, welche theoretischen Zugänge und Methoden der Semiotik dazu beitragen (oder beitragen könnten), die Semiosphäre der Arbeitswelt besser beschreiben und daraus auch gezielte Interventionen zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation entwickeln zu können.
Die Ökonomie insgesamt, der Leitdiskurs der Moderne, die Baudrillard als Produktionszeitalter im 19. Jahrhundert ansiedelt, tritt im postmodernen Simulationszeitalter des 20. Jahrhunderts in ihr ästhetisches Stadium ein. Hierin dient Arbeit nicht mehr der Produktion, sondern verkommt sinnentleert zum Alibi eines abstrakten „Anwesenheitszwangs“, der seinerseits nur gewährleisten soll, dass jeder an seinem Platz bleibt.
In diesem Artikel soll jedoch eine andere Gewährleistung verdeutlicht werden. Arbeit soll wie bei Baudrillard verstanden werden als Simulakrum, aber als Simulakrum des Geldes. Anstatt nur gesellschaftliche Strukturen zu reproduzieren, dient Arbeit dieser Sichtweise gemäß vor allem der Beglaubigung des Geldes.
Schriften zur Kultur- und Mediensemiotik | Online. Ausgabe 3. Sonderband Semiotik und Arbeitswelt
(2017)
Schriften zur Kultur- und Mediensemiotik | Online ist ein Open Access Journal des Virtuellen Zentrums für kultursemiotische Forschung / Virtual Centre for Cultural Semiotics (www.kultursemiotik.com) und wird herausgegeben von Martin Nies.
Sonderband Semiotik und Arbeitswelt
Die Beiträge dieses Bandes widmen sich Zeichen, die uns in Arbeitswelten und damit in konkreten wirtschaftlichen Zusammenhängen begegnen.
Inhalt der dritten Ausgabe der Schriften zur Kultur- und Mediensemiotik | Online
Martin Nies (Hrsg.)
Vorwort
Oliver Fohrmann
Arbeit als Simulakrum des Geldes : Vertrauenskreationen einer narratologischen Ökonomie
Hermann Sottong
Die Arbeitswelt als Semiosphäre : zur Relevanz semiotischen Wissens und semiotischer Methoden für Mitarbeitende und Management
Michael Müller
Die Narrative des Unternehmens im Kopf : semiotische und erzähltheoretische Analysemethoden im Change-Management
Kathrin Dreckmann
"Familienaufstellung" : zur Semiotik unternehmensspezifischer Narrative in Krisen
Klaus M. Bernsau
Semiotic Corporate Dashboard : Unternehmenspositionierungen semiotisch bestimmen und steuern
Klaus Kerschensteiner
Verpackungssemiotik : kulturelle Herausforderungen für Packungsdesigner und Produktmanager
Matthias Herz
Zeichen, Konventionen & Geschichten : zur Semiotik der Mensch-Maschine-Interaktion in der Bedienkonzeptentwicklung
Marietheres Wagner
Theorie trifft Praxis : warum die Filmdramaturgie die Semiotik braucht
Durch die Einführung der Bildungsstandardsüberprüfungen erhält die Frage nach der Kompetenzentwicklung von Kindern einen zentralen Stellenwert in Bildungsangelegenheiten. Lehrkräfte stehen dadurch vor der Aufgabe, ihren Unterricht diesbezüglich zu verändern und Lösungen zu finden. Die Frage, ob der Einsatz der Montessoripädagogik die Entwicklung mathematischer Kompetenzen positiv beeinflusst, wurde im Rahmen einer Dissertation diskutiert und empirisch erforscht werden.
Der Arbeit liegt folgende Fragestellung zugrunde: Kann die Montessoripädagogik dazu beitragen, dass Schülerinnen und Schüler in österreichischen Regelvolksschulen ein hohes Kompetenzniveau in Mathematik erreichen? Wie unterscheidet sich die Kompetenzentwicklung in Klassen, die von Lehrpersonen mit beziehungsweise ohne Montessoriausbildung unterrichtet werden?
Bei der vorliegenden Studie handelt es sich um eine Längsschnittuntersuchung mit zwei Testzeitpunkten. Im Sinne einer summativen Evaluation wurden zu Beginn der Untersuchung die Basiskompetenzen mit dem „Entwicklungsorientierten Test zur Erfassung mathematischer Basiskompetenzen ab Schuleintritt (MBK 1+)“ analysiert. Am Ende der dritten Schulstufe wurde eine abschließende Bewertung im Rahmen der IKM-Testung des BIFIE vorgenommen, um die Wirksamkeit des Einsatzes der Montessorimethode zu ermitteln.
Untersucht wurden 14 Volksschulklassen, die entweder einer Untersuchungsgruppe oder einer Kontrollgruppe zugeordnet wurden. Die Klassen der Untersuchungsgruppe wurden von Lehrpersonen mit Montessori-Diplomausbildung unterrichtet, die Klassen der Kontrollgruppe von Lehrpersonen, die keine Montessoriausbildung absolviert haben. An der Studie nahmen 248 Schülerinnen und Schüler teil. Der Untersuchungszeitraum erstreckte sich über insgesamt drei Schuljahre.
Die Ergebnisse der Studie zeigen Tendenzen, dass sich der Einsatz der Montessoripädagogik positiv auf die Kompetenzentwicklung der Kinder im Bereich der Mathematik auswirkt.
Der deutsche Markt für Abschlussprüfungen: Marktstruktur, Regulierungsmaßnahmen und Prüferwechsel
(2018)
Diese Dissertation ist eine empirische Untersuchung über die Entwicklung des deutschen Markts für Abschlussprüfungen in den Jahren 2005 bis 2014. Das Ziel ist es, eine Beurteilung über die Notwendigkeit, die Auswirkungen sowie die Zielerreichung regulatorischer Eingriffe in diesem Zeitraum abzugeben. Dabei folgt die Arbeit einer Dreiteilung. Die Analyse der Marktstruktur soll u. a. über die Notwendigkeit der Einführung rechtlicher Normen Aufschluss geben. Auf Basis der Untersuchung von Regulierungsmaßnahmen werden Auswirkungen sowie die Zielerreichung dieser Normen untersucht. Eine Ereignisstudie zur Kapitalmarktreaktion auf Prüferwechsel soll schließlich die Einschätzung des Kapitalmarkts gegenüber der kontrovers diskutierten Regulierungsmaßnahme einer externen Rotationspflicht aufzeigen. Die methodische Vorgehensweise basiert auf Mehrebenenmodellen. Mit einem Paneldatensatz von 2.636 Beobachtungen (353 Unternehmen) weist die Arbeit eine der umfangreichsten Basisstichproben der deutschen Prüfungsmarktforschung auf. Die Resultate zeigen, dass die Notwendigkeit für regulatorische Eingriffe durch die analysierte Erhöhung der Prüferunabhängigkeit im Untersuchungszeitraum gerechtfertigt werden kann. Hinsichtlich der Auswirkungen ergeben sich ein Anstieg der Prüferhonorare sowie eine Verringerung der Bilanzpolitik. Die Zielerreichung einer Stärkung der Prüferunabhängigkeit sowie einer Erhöhung der Qualität der Abschlussprüfung kann zudem nachgewiesen werden. Zuletzt wird aufgezeigt, dass der Kapitalmarkt negativ auf Prüferwechsel reagiert.
German state elections are in focus of this work due to the decreasing importance of the "catch all parties" and rise of the AfD in 2013. As small parties like the AfD first reached the 5% threshold in state parliaments (e.g. in the Saxony state election 2014), state elections can be used as barometer elections for the national ones. Further, state elections fill the gap between the 4-year national election cycle and provide additional information for the national election.
The aim of this thesis is to forecast state elections based on polling data from different institutes. Despite occurring errors in polls like measurement or sampling errors - which are also discussed in this work - forecasting is made with aggregate models depending on short term polling data. Irregular polling data have to be customized to generate daily data to apply parametric regression based models. To forecast single vote shares in multi-party elections, the range of methods varies from basic methods like averaging over nonparametric regression based methods to dynamic linear models.
The Linear Ordering problem consists in finding a total ordering of the vertices of a directed graph such that the number of backward arcs, i.e., arcs whose heads precede their tails in the ordering, is minimized. A minimum set of backward arcs corresponds to an optimal solution to the equivalent Feedback Arc Set problem and forms a minimum Cycle Cover.
Linear Ordering and Feedback Arc Set are classic NP-hard optimization problems and have a wide range of applications. Whereas both problems have been studied intensively on dense graphs and tournaments, not much is known about their structure and properties on sparser graphs. There are also only few approximative algorithms that give performance guarantees especially for graphs with bounded vertex degree.
This thesis fills this gap in multiple respects: We establish necessary conditions for a linear ordering (and thereby also for a feedback arc set) to be optimal, which provide new and fine-grained insights into the combinatorial structure of the problem. From these, we derive a framework for polynomial-time algorithms that construct linear orderings which adhere to one or more of these conditions. The analysis of the linear orderings produced by these algorithms is especially tailored to graphs with bounded vertex degrees of three and four and improves on previously known upper bounds. Furthermore, the set of necessary conditions is used to implement exact and fast algorithms for the Linear Ordering problem on sparse graphs. In an experimental evaluation, we finally show that the property-enforcing algorithms produce linear orderings that are very close to the optimum and that the exact representative delivers solutions in a timely manner also in practice.
As an additional benefit, our results can be applied to the Acyclic Subgraph problem, which is the complementary problem to Feedback Arc Set, and provide insights into the dual problem of Feedback Arc Set, the Arc-Disjoint Cycles problem.
This paper aims at the documentation of the results of a study dealing with the relationship between in-group and out-group attitudes. The research enquires into the question whether nationalistic, patriotic, and anti-immigration attitudes are only correlated with each other or whether there is a causal relationship. The presentation of the Mplus output together with the correlation and covariance matrices will allow the readers to control the results and, if they want to do it, to test alternative models.
Three essays on the welfare and social impacts of external shocks and public policies in Mexico
(2018)
In this thesis I examine the welfare and social consequences associated with one economic shock and two policy interventions in Mexico. I use non-experimental approaches that exploit increased data availability as well as in-depth knowledge of the institutional background and show how germane extensions in the methodology shed light on previously unaccounted consequences and help better identify affected households. In particular, I quantify the role of quantity substitution effects in the alleviation of welfare, I estimate the effect of quality substitution on the efficiency of a taxation policy, and I document the possible consequences of an aggressive policy intervention on organized and property crime.
Data is an important competitive resource in digital online markets. As a result, the access and availability of data can be the basis for a competitive advantage. This thesis analyzes the role and competitive effects of data in digital markets and contributes to an improved understanding of data as a (potential) basis for market power. Thereby, the thesis also contributes to the ongoing policy debate on how to safeguard a fair and open competitive environment for internet-based digital (i.e., online) services as well as traditional services.
In doing so, Study 1 surveys the literature and discusses (i) the challenges that are associated with assessing market power in digital markets, (ii) the challenges in creating a level playing field in digital markets, e.g., by harmonizing regulatory obligations for online and offline services, and (iii) the vital role of data and data protection in the context of data-driven business models. Study 2 and Study 3 focus on the competitive effects of transferring data between online competitors. The study on social logins (Study 2) highlights the strategic effects as well as welfare implications if competing online services deliberately and voluntarily decide to share user and usage data. Whereas Study 2 abstracts from the user’s decision how much data to provide to an online service, Study 3 focuses on the amount of data that firms require for their services and that is provided by users. In particular, Study 3 investigates the competitive and welfare effects of a new fundamental consumer right: The right to data portability. This right is part of the General Data Protection Regulation (GDPR) which becomes effective in May 2018 for all online services available to users in the European Union and allows users to transfer their personal data from one online service to another (competing) online service (c.f., GDPR Article 20). In this context, the study examines the firms’ strategic reactions to the introduction of such a right and identifies the ensuing market outcomes as well as policy and managerial implications.
In conclusion, this doctoral thesis contributes to an improved understanding of (i) the competitive effects that arise from data as an economic good or valuable asset for digital services, and (ii) the aspects that may constitute market power in digital markets. Moreover, from a policy perspective, the thesis can be understood as a theoretically founded research project that (i) informs which market failures may arise in the context of digital (data-driven) markets and that (ii) highlights the peculiarities that need to be considered to define appropriate legal requirements in order to establish a level playing field between online services and traditional (established) services, but also between competing online services. Therefore, the thesis also contributes to the discussion on whether and how dominant online platforms should and can be regulated.
Lehrkräfte verfolgen in ihrem Beruf eine Vielzahl inhaltlich unterscheidbarer Ziele, wobei bislang nur sehr wenige Arbeiten vorliegen, die diese systematisch erfassen und klassifizieren. Um das Zielstreben der Lehrkräfte differenziert zu messen und darüber hinaus zu überprüfen, wie unterschiedliche inhaltliche Zielausprägungen mit dem Erleben und Verhalten der Lehrkräfte in Zusammenhang stehen, wurden drei empirische Studien durchgeführt. Die erste Studie verdeutlicht die Entwicklung eines quantitativen Messinstruments, das es in Anlehnung an die qualitative Arbeit von Hagger und Malmberg (2011) erlaubt, insgesamt 13 verschiedene Ziel-Inhaltskategorien mit jeweils vier Items zu erfassen. Die Testung an 132 Lehramtsstudierenden sowie 227 im Beruf stehenden Lehrkräften zeigt erste Evidenzen für die psychometrische Qualität dieses Instruments. Es lassen sich drei Faktoren höherer Ordnung finden, die als sozio-emotionaler, aufgabenbezogener und selbstbezogener Faktor interpretiert werden können. Ferner zeigen sich positive Korrelationen zur Lehrerselbstwirksamkeit, dem Selbstwert und Lebenszufriedenheit, negative zur emotionalen Erschöpfung. Die zweite empirische Arbeit verdeutlicht in Form einer Beobachtungsstudie an 34 Unterrichtsklassen die besondere Bedeutung der Ziele für das Verhalten der Lehrkräfte. So lässt sich feststellen, dass insbesondere die von Lehrkräften berichteten sozio-emotionalen Ziele signifikant mit den fremdeingeschätzten Unterrichtsqualitätsmerkmalen der Klassenführung und des lernförderlichen Klimas im positiven Zusammenhang stehen. In der dritten Studie mit 188 Lehramtsstudierenden, 85 Referendaren sowie 117 Lehrkräften lässt sich nachweisen, dass die Ziele auch mit den Einschätzungen über die Wirksamkeit verschiedener Unterrichtsmethoden in Zusammenhang stehen. So zeigt sich mittels eines clusteranalytischen Vorgehens, dass vor allem diejenigen Cluster der Lehrkräfte, die durch ein Muster von stark ausgeprägten sozio-emotionalen Zielen charakterisiert sind, zu einer ausgeprägt positiven Wirksamkeitseinschätzung schülergeleiteter Unterrichtsmethoden wie entdeckendem oder kooperativem Lernen tendieren, und vor allem diejenigen Cluster der Lehrkräfte, die durch ein Muster von stark ausgeprägten aufgabenbezogenen Zielen charakterisiert sind, zu einer positiven Wirksamkeitseinschätzung lehrergeleiteter Unterrichtsmethoden wie regelmäßigen Hausaufgaben oder der direktiven Instruktion tendieren. Die Ergebnisse werden sowohl hinsichtlich der Möglichkeiten und Limitationen der Fragebogenentwicklung sowie der Bedeutung der Ziele für das Erleben und das Unterrichtsverhalten kritisch diskutiert.
Advanced driver assistance systems play an important role in increasing the safety on today's roads. The knowledge about the other vehicles' positions is a fundamental prerequisite for numerous safety critical applications, making it possible to foresee critical situations, warn the driver or autonomously intervene. Forward collision avoidance systems, lane change assistants or adaptive cruise control are examples of safety relevant applications that require an accurate, continuous and reliable relative position of surrounding vehicles.
Currently, the positions of surrounding vehicles is estimated by measuring the distance with e.g. radar, laser scanners or camera systems. However, all these techniques have limitations in their perception range, as all of them can only detect objects in their line-of-sight. The limited perception range of today's vehicles can be extended in future by using cooperative approaches based on Vehicle-to-Vehicle (V2V) communication.
In this thesis, the capabilities of cooperative relative positioning for vehicles will be assessed in terms of its accuracy, continuity and reliability. A novel approach where Global Navigation Satellite System (GNSS) raw data is exchanged between the vehicles is presented. Vehicles use GNSS pseudorange and Doppler measurements from surrounding vehicles to estimate the relative positioning vector in a cooperative way. In this thesis, this approach is shown to outperform the absolute position subtraction as it is able to effectively cancel out common errors to both GNSS receivers. This is modeled theoretically and demonstrated empirically using simulated signals from a GNSS constellation simulator.
In order to cope with GNSS outages and to have a sufficiently good relative position estimate even in strong multipath environments, a sensor fusion approach is proposed. In addition to the GNSS raw data, inertial measurements from speedometers, accelerometers and turn rate sensors from each vehicle are exchanged over V2V communication links. A Bayesian approach is applied to consider the uncertainties inherently to each of the information sources. In a dynamic Bayesian network, the temporal relationship of the relative position estimate is predicted by using relative vehicle movement models.
Also real world measurements in highway, rural and urban scenarios are performed in the scope of this work to demonstrate the performance of the cooperative relative positioning approach based on sensor fusion. The results show that the relative position of another vehicle towards the ego vehicle can be estimated with sub-meter accuracy in highway scenarios. Here, good reliability and 90% availability with an uncertainty of less than 2.5m is achieved. In rural environments, drives through forests and towns are correctly bridged with the support of on-board sensors. In an urban environment, the difficult estimation of the ego vehicle heading has a mayor impact in the relative position estimate, yielding large errors in its longitudinal component.
Ongoing advancements in technology have significantly shaped the marketing landscape over the course of the last decades. Consequently, new technology-driven opportunities and challenges for marketing research and practice emerge. Those urge the need to redefine firm-based value propositions, to adapt business models, to place significant emphasis on topics such as innovation, design and strategy, but also to develop new knowledge and skill sets. In response to those changes, this dissertation addresses two major developments and related opportunities and challenges – namely, digitized retail environments and innovative, complex business models – in three different essays. Thereby, this dissertation contributes to a better understanding of the evolving relationship between marketing and technology.
Essay 1 and Essay 2 address the increasing digitization of physical retail environments. Retailers embrace a plethora of retail technologies to facilitate activities and processes for creating, communicating and delivering value to consumers and to consequently improving physical retail stores.
Essay 1 provides an integrated literature review on digital retail technologies’ impact on consumer behavior at physical retail stores. Thereby, Essay 1 adopts a shopping cycle based framework structured around distinct phases of consumer behavior to delineate and summarize findings from existing literature on the behavioral effects of retail technologies embraced by retailers. With the applied shopping cycle based framework, Essay 1 identifies specific gaps in extant literature relative to currently embraced practices of retail technology, but furthermore on emerging trends, which have the potential to reshape the retailing environment. Subsequently, an extensive research agenda is proposed to advance the next generation of knowledge development. With its integrated literature review and research agenda, Essay 1 contributes to research in the retail area, such as research on customer experience, shopper marketing and specifically on the role of technology in retailing.
Essay 2 analyzes consumers’ response to one particular innovative retail technology and thus replies to future questions of the research agenda developed in Essay 1. Essay 2 analyzes the perceptions and consequences of attribute-based personalized advertising in physical retail stores, where other people are present and can see the personalized content. Essay 2 shows when and how social presence of others impacts consumers’ attitudes and behavioral intentions, as well as emotions, when exposed to personalized advertising. The findings of two experimental studies provide evidence, that the presence of others does not influence consumer response per se, but it interacts with personalization. Further, the results show that consumers’ negative response to personalized ads in the social presence of others is mediated by embarrassment and moderated by consumers’ congruity state (the extent to which the ad is consistent with the consumer’s self-concept). These findings offer new theoretical insights into how consumers respond to personalized advertising in the social presence of others, and thus advance marketing research on personalized advertising, digital displays, shopper marketing as well as research on customer experience. Further, the results disclose meaningful managerial implications for the application of new consumer tracking technology.
Essay 3 addresses opportunities and challenges related to innovative, complex business models resulting from technological advancements. With customer orientation in free e-services, Essay 3 analyzes a strategically highly relevant phenomenon, which thus far has been neglected by prior research. Free e-services are characterized by the superiority of free costumers and interdependencies between free and paying customers. Essay 3 investigates how free e-service providers respond to those particularities in their customer orientation activities. Results from one qualitative and one quantitative study uncover, that only free-born providers, that from the outset strategically committed themselves to the free business model, possess customer orientation capabilities that match the particularities of free e-services. They use customer orientation toward one customer group to increase the satisfaction of the other simultaneously and, thus, are reaching their financial goals. Contrastively, laggards, that started with a non-free business model before launching their free e-service, do not exploit the full potential of customer orientation, as they focus too much on the paying customer group. These findings offer new theoretical insights for research on customer orientation, research on two-sided markets as well as on stakeholder marketing. Moreover, Essay 3 provides valuable and actionable insights for managers of free e-services.
Taking a broader perspective, this dissertation advances marketing knowledge on technological innovation, new types of consumer data, strategy shifts, as well as new firm capabilities and managerial skill sets required in an age of disruption within the virtual, but also the physical world. By using a variety of methods including conceptual work, experiments, qualitative interviews as well as survey research, and furthermore by ensuring high practical relevance, this dissertation adds important perspectives to the evolving relationship between marketing and technology.