@phdthesis{ContiniNemmert2010, author = {Contini Nemmert, Luisa}, title = {Einfluss nationaler Charakteristika in internationalen Projekten zur Einf{\"u}hrung von ERP-Systemen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bvb:739-opus-22494}, school = {Universit{\"a}t Passau}, year = {2010}, abstract = {Die Arbeit leistet einen Beitrag zur interdisziplin{\"a}ren, l{\"a}nder{\"u}bergreifenden Forschung im Bereich der Wirtschaftsinformatik, mit Fokus auf internationale Projekte zur Einf{\"u}hrung von ERP-Systemen. Untersuchungen ergeben, dass l{\"a}nderspezifische Aspekte (insbesondere soziale, gesetzliche und prozessbedingte) die Einf{\"u}hrung von ERP-Systemen beeinflussen und z. T. im System an sich ber{\"u}cksichtigt werden sollten. Hieraus wird folgende Kernfrage abgeleitet: Auf welche Weise k{\"o}nnen l{\"a}nderspezifische Charakteristika in internationalen Projekten zur Einf{\"u}hrung von ERP-Systemen ber{\"u}cksichtigt werden, um den Projekterfolg zu steigern? Das Ergebnis ist ein Konzept zur Vorbereitung von Projektmitarbeitern auf den Umgang mit l{\"a}nderspezifischen Herausforderungen. Die Arbeit verfolgt eine explorative Forschungsstrategie, im Rahmen derer Daten in 44 Experteninterviews zu einzelnen l{\"a}nderspezifischen Problemen erhoben werden. Aus diesen qualitativen Daten werden 16 Erfolgsfaktoren ermittelt, die in sp{\"a}teren Studien validiert werden k{\"o}nnen. Dar{\"u}ber hinaus werden 40 L{\"a}nderanalysen durchgef{\"u}hrt, die einzelne Probleme und L{\"o}sungen entlang der 16 Erfolgsfaktoren je Land zusammenfassen. Die vorliegende Arbeit hat drei Kernerkenntnisse: Zum einen, (1) dass die {\"u}berwiegende Anzahl an l{\"a}nderspezifischen Problemen in der interkulturellen Zusammenarbeit entstehen und weniger in l{\"a}nderspezifischen Prozessanforderungen oder in l{\"a}nderspezifischen Gesetzen begr{\"u}ndet sind. Zum anderen, (2) dass Trainings zur Erh{\"o}hung interkultureller Kompetenz in betroffenen Projektteams kaum durchgef{\"u}hrt werden. Dies weist darauf hin, (3) dass ein Bedarf an Trainings zur Bildung interkultureller Kompetenz besteht. Um diesen Bedarf zu decken und auf diese Weise den Projekterfolg zu steigern, wird innerhalb der Arbeit ein Konzept entwickelt. In diesem Konzept wird vorgestellt, wie Projektmitarbeiter auf den Umgang mit l{\"a}nderspezifischen Herausforderungen in der Zusammenarbeit in internationalen Projekten zur Einf{\"u}hrung von ERP-Systemen vorbereitet werden k{\"o}nnen. Kern dieses Konzeptes ist ein Leitfaden, anhand dessen Projektleiter ihr Team selbst vorbereiten k{\"o}nnen. Dieser Leitfaden baut auf den sieben Kulturdimensionen von Fons Trompenaars und Charles Hampden-Turner auf. Abgesehen von diesem praktischen Beitrag werden im Rahmen der Arbeit 164 Hypothesen aufgestellt und dessen Validierung im Rahmen weiterf{\"u}hrender Studien angeregt.}, subject = {Enterprise-Resource-Planning}, language = {de} }