@misc{BueschenfeldtScholl2011, author = {B{\"u}schenfeldt, Maika and Scholl, Margit}, title = {Blended Learning: Auf dem langen Weg zur neuen Qualit{\"a}t in der Lehre}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2011}, volume = {15}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2011}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2011_1_14}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus-1150}, pages = {105 -- 115}, year = {2011}, abstract = {Blended Learning ist ein integriertes Lernkonzept, das die M{\"o}glichkeiten des Online Lernens in Kombination mit den traditionellen Formen des Pr{\"a}senzlernens in optimaler Weise verbinden soll. Blended Learning ist herausfordernd, weil die konsequente Umsetzung auch Innovationen in der Lehre einschließt und zur Ver{\"a}nderung der Lehrkultur und Lernformen f{\"u}hrt. In Weiterentwicklung des Forschungsansatzes des EU-Projektes COMBLE identifizieren wir drei relevante Bereiche zur Verankerung von Blended Learning: die institutionelle und organisatorische Einbindung, die technische Infrastruktur mit ihren technischen Support und die didaktische Infrastruktur mit didaktischen Unterst{\"u}tzungsmaßnahmen.}, language = {de} } @misc{SchollBueschenfeldt2012, author = {Scholl, Margit and B{\"u}schenfeldt, Maika}, title = {IT-Projekte im deutschen E-Government: IT-Projektmanagement zwischen Planung und Selbstorganisation}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2012}, volume = {16}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2012}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2012_1_6}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus-1311}, pages = {47 -- 56}, year = {2012}, abstract = {Die immer wiederkehrenden Probleme der Projektwirklichkeit in E-Government-Projekten belegen, dass dem Projektmanagement durch Vorabplanung und instruktive Intervention Grenzen gesetzt sind. Stark formalisierte und planungsdeterministisch ausgerichtete Entwicklungsmodelle sind bei starker Dynamik des sozialen Einsatzkontextes nicht die geeignete L{\"o}sungsstrategie zur Vermeidung des Scheiterns von (Software-)Projekten, sondern selbst Teil des Problems. Ein modernes, ganzheitliches, professionelles Projektmanagement sollte deshalb versuchen abzuw{\"a}gen, wo eine gezielte Steuerung des Projektverlaufs und der Planungsvorgaben durch das Management noch gelten oder wo Entscheidungsbefugnisse an das Projektteam abgegeben werden sollten, um die n{\"o}tigen Freiheiten f{\"u}r selbstorganisiertes Arbeiten zu schaffen, ohne dabei den Anspruch der Lenkung von Entwicklungsprozessen g{\"a}nzlich aufzugeben.}, language = {de} } @misc{SchollTippe2008, author = {Scholl, Margit and Tippe, Ulrike}, title = {Das EU-Projekt MOPEM - europaweite Nutzung elektronischer Lernpfade in der Marketing-Weiterbildung}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2008}, volume = {13}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2008}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2008_1_14}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus-704}, pages = {94 -- 103}, year = {2008}, abstract = {Im Projekt »Marketing 0nline - Path to Enter New Markets« wollen sieben Partnereinrichtungen aus f{\"u}nf L{\"a}ndern der defizit{\"a}ren europ{\"a}ischen Online- Ausbildung im Bereich des fortgeschrittenen Marketings begegnen. Die Lernkurse zum fortgeschrittenen Marketing f{\"u}r Europ{\"a}ische M{\"a}rkte sollen anhand von Fallstudien praxisorientiert die kulturellen Unterschiede ber{\"u}cksichtigen, modulartig separierbar und wiederverwendbar sowie unabh{\"a}ngig vom konkreten Bildungssystem aufgebaut sein, sodass sie bei beliebigen Bildungstr{\"a}gern einsetzbar sind und den Bed{\"u}rfnissen der am Markt agierenden Unternehmen Rechnung tragen. Dabei nimmt der Einsatz der »neuen« Medien weiterhin in allen Bereichen stark zu und f{\"u}hrt zu permanenten Ver{\"a}nderungen im Anforderungsprofil der Besch{\"a}ftigten. Neben Technik, Organisationsaspekten und {\"o}konomischer Dimension ist bei deren Einf{\"u}hrung insbesondere auf die Didaktik der Online-Lernprozesse und deren betriebliche Verzahnung zu achten, um einen wirklichen Wissenszuwachs zu erhalten. Das Projekt MOPEM ist f{\"u}r die TFH Wildau ein wichtiger Baustein in der Profilst{\"a}rkung, erfolgreiches Online-Lernen mit selbstorganisierten Projektstudien anbieten und einsetzen zu k{\"o}nnen.}, language = {de} } @misc{NiemczikBrensteinScholl2008, author = {Niemczik, Christian and Brenstein, Elke and Scholl, Margit}, title = {COMBLE: European Community of Integrative Blended Learning Experts}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2008}, volume = {13}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2008}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2008_1_13}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus-737}, pages = {87 -- 93}, year = {2008}, abstract = {The COMBLE project defines new and innovative models for the use of Blended learning in different educational backgrounds (vocational training, enterprises, universities, public bodies). To use the potentials of Blended learning a European wiki-based community called Methopedia will be established. By contributing to the development of Blended learning COMBLE supports ICT relevant methods that are indispensable for lifelong learning in Europe. Moreover, COMBLE will address to management-level, learners and trainers at the same time. We will develop a number of products - an applied reference model of Blended Learning, an expert course for trainers, and a European Blended Learning Driver's Licence within the overall frame of the Methopedia. These products support the development of a community for best practices and the use of Blended Learning to be used in all educational contexts. Moreover, the quality of education and training in Europe will be enhanced by improving innovative Blended Learning concepts. COMBLE supports the successful implementation of Blended learning methods and strategies in the formal learning context of Vocational training, Continued Professional Development and Higher education systems. By working closely with application partners COMBLE develops practical, situated and innovative Blended Learning methods.}, language = {en} } @misc{SchollNiemczikBueschenfeldt2010, author = {Scholl, Margit and Niemczik, Christian and B{\"u}schenfeldt, Maika}, title = {Learning Communities im Web 2.0 am Beispiel von Methopedia - Inspirationen f{\"u}r die Lehre?}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2009/2010}, volume = {14}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2009/2010}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2010_1_3}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus-820}, pages = {23 -- 32}, year = {2010}, abstract = {Was macht »Communities«, in denen Millionen von Menschen sich unter einander elektronisch via Internet aus tauschen, so attraktiv? Definitionen »virtueller Gemeinschaften« betonen ins besondere den sozialen Zusammenschluss auf der Grundlage pers{\"o}nlicher Beziehungen im Cyber space. Im folgenden Beitrag geht es um die Frage, wie das Ph{\"a}nomen der großen Akzeptanz solcher sozialer Netzwerke im Sinne von Bildung und lebensbegleitendem Lernen genutzt werden kann. Gerade der informelle Charakter von Communities bietet große Chancen f{\"u}r das Anstoßen von Lernprozessen in nicht formalen bzw. informellen Zusammenh{\"a}ngen und k{\"o}nnte damit von maßgeblicher Bedeutung f{\"u}r die Umsetzung des Ziels »lebenslanges Lernen« sein. Die Hochschulen sollten diesen Trend bei der Entwicklung ihrer Lernarrangements ernst nehmen und den Lehrenden Rahmenbedingungen erm{\"o}glichen, in denen die Integration von nicht formalem und informellem Lernen in die formalen Abl{\"a}ufe sichergestellt wird. Lernenden w{\"u}rde sich damit die M{\"o}glichkeit erschließen, systematisch auch nicht formale und informelle Lernformen zu praktizieren. Als Praxisbeispiel einer »Learning Community« von Lehren den wird die wikibasierte Entwicklung von »Methopedia« vorgestellt, die sich selbst mit den Methoden des Lernens und Lehrens praxisorientiert auseinandersetzt. Mit dem »Methopedia- Learning Design-Planer« k{\"o}nnen Lehrende Methopedia als Methodenpool f{\"u}r das Gestalten der eigenen Seminare nutzen.}, language = {de} } @article{Scholl2012, author = {Scholl, Margit}, title = {Die Notwendigkeit zur Fort- und Weiterbildung in Electronic Government in der {\"o}ffentlichen Verwaltung}, series = {Verwaltungsmanagement : Fachzeitschrift des REFA-Bundesverbandes}, volume = {2012}, journal = {Verwaltungsmanagement : Fachzeitschrift des REFA-Bundesverbandes}, number = {1}, doi = {10.15771/2718156-X_2012_1}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-6655}, pages = {19 -- 23}, year = {2012}, abstract = {Electronic Government ist die Nutzung elektronischer Medien zur Einbindung von B{\"u}rgern, Unternehmen und Beh{\"o}rden in das Verwaltungshandeln. Es soll die Durchf{\"u}hrung von Prozessen der {\"o}ffentlichen Willensbildung, der Entscheidung und der Leistungserstellung in Politik, Staat und Verwaltung modern und kundenorientiert gestalten. Welche Entwicklungen und Herausforderungen mit der Einf{\"u}hrung elektronisch gest{\"u}tzter Dienstleistungen und Online-Services seitens der {\"o}ffentlichen Verwaltung verbunden sind, beschreibt dieser Artikel.}, language = {de} } @article{SchollJurischKrcmaretal.2014, author = {Scholl, Hans Jochen and Jurisch, Marlen and Krcmar, Helmut and Scholl, Margit}, title = {Building Sound Foundations for Smart City Government: The Case of Munich, Germany}, series = {International Journal of E-Planning Research (IJEPR)}, volume = {3}, journal = {International Journal of E-Planning Research (IJEPR)}, number = {4}, issn = {2160-9926}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-6692}, pages = {22}, year = {2014}, abstract = {City governments around the world have increasingly engaged in "smart city" initiatives. Information and communication technologies (ICTs) are at the core of these initiatives. City governments appear to play impor-tant roles in making the urban spaces, in which they are embedded, more attractive, more competitive, more livable, and smarter. The authors interviewed City officials in Munich, Germany, and asked for the definitions of "smart city," which they then compared to Munich's smart city-related program. While the practitioners' definitions differed in part from those in the academic literature, the smart city overhaul program at Munich city government had a direct relationship to the practitioners' understanding of smartness. The authors por-tray and discuss the City of Munich institutional architecture overhaul and its expected and realized benefits, and compare the results to those of an earlier study on the City of Seattle. Both city governments evidently pursue different approaches, the effectiveness of which can more readily be assessed only at a future point of the smart city evolution.}, language = {en} } @unpublished{Scholl2016, author = {Scholl, Margit}, title = {Forschendes Lernen aus der Perspektive der Fachhochschulen}, series = {Forschendes Lernen: Wie die Lehre in Universit{\"a}t und Fachhochschule erneuert werden kann}, journal = {Forschendes Lernen: Wie die Lehre in Universit{\"a}t und Fachhochschule erneuert werden kann}, doi = {10.15771/campus_2016_1}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-6707}, pages = {12}, year = {2016}, abstract = {Die Fachhochschulen in Deutschland haben eine eigene Erfolgsgeschichte und verstehen sich zunehmend als angewandt forschende Hochschulen. Allerdings besitzen sie kein Promotionsrecht, keinen grundst{\"a}ndigen akademischen Mittelbau und aus ihrer Entstehungsgeschichte heraus eine sehr hohe Lehrbelastung f{\"u}r die Professor/innen. Forschung ist jedoch heute nicht nur zur Bew{\"a}ltigung zuk{\"u}nftiger Herausforderungen notwendig, sondern auch f{\"u}r die Aktualit{\"a}t der Studieninhalte und der modernen, multimedialen Lehr- und Lernarrangements sowie zur Bewahrung eines wissenschaftlich fundierten (gesellschafts-)kritischen Denkens. Die Qualifikation der Studierenden als zuk{\"u}nftige Mitarbeiter/innen in Betrieben, {\"o}ffentlicher Verwaltung und Institutionen muss durch die Hochschulen gesichert und an den Stand der Wissenschaft angepasst werden. Das Postulat der Einheit von Forschung und Lehre muss sich praktisch f{\"u}r die Studierenden umsetzen, indem sie selbst aktiv an der Wissenschaft teilnehmen. Dies ist insbesondere durch Forschendes Lernen m{\"o}glich. Reale Drittmittelprojekte k{\"o}nnen besonders an Fachhochschulen als Ausgangspunkt eigenst{\"a}ndiger, studentischer Projekte genutzt werden, um Studierende in der Lehre verst{\"a}rkt in Forschungsprozesse, Wissenschaft und Wissensmanagement praktisch einzubinden. Die Integration von Forschen und Lernen an Fachhochschulen bedarf weiterer struktureller Unterst{\"u}tzung sowohl seitens der Hochschulleitung als auch seitens der Politik.}, language = {de} } @misc{RoeschSchollStreweetal.2014, author = {R{\"o}sch, Olga and Scholl, Margit and Strewe, Bettina and Niemczik, Christian and Teske, Anja}, title = {Onlinekurs "Interkulturelles Lernen und Arbeiten" als ein Baustein der interkulturellen Qualifizierung - Anmerkungen zum Einsatz}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2014}, volume = {18}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2014}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2014_1_15}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-3427}, pages = {117 -- 125}, year = {2014}, abstract = {Im Rahmen des Verbundprojekts „InterKomp KMU 2.0" ist im Teilprojekt „Technik und Kultur" der TH Wildau [FH] ein computergest{\"u}tztes Lehrwerk zu interkulturellen Kompetenzen f{\"u}r KMU und insbesondere f{\"u}r KKU in Brandenburg entstanden, das inhaltlich und methodisch sowohl mehreren Anforderungen an Weiterbildungsangebote im Themenfeld Interkulturalit{\"a}t entspricht als auch dem Lehr- und Lernformat Blended Learning (BL) gen{\"u}gt. Der modular aufgebaute Onlinekurs bildet thematisch die wichtigsten Schwerpunkte des Bereiches Interkulturelles Lernen ab, stellt eine bereichernde Erg{\"a}nzung f{\"u}r jede interkulturelle Bildungsmaßnahme dar und ist f{\"u}r Nutzer frei und kostenlos zug{\"a}nglich. F{\"u}r das selbstst{\"a}ndige Lernen ist der Onlinekurs eine gute M{\"o}glichkeit, eine gr{\"o}ßere Sensibilit{\"a}t f{\"u}r interkulturellen Kontexte zu entwickeln und das Grundlagenwissen auf dem Gebiet der interkulturellen Kommunikation anzueignen. Allerdings muss er als Lehrund Lernmaterial in den Gesamtzusammenhang der interkulturellen Bildung eingebettet und der Lernprozess durch diskursive Lernmethoden in den Pr{\"a}senzphasen professionell begleitet werden, um das Lernziel interkultureller Handlungskompetenz zu erreichen.}, language = {de} } @misc{Scholl2005, author = {Scholl, Margit}, title = {Einf{\"u}hrung von eLearning am Fachbereich Wirtschaft, Verwaltung und Recht - Konsequenzen und Ausblick}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2005}, volume = {10}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2005}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2005_1_7}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-4209}, pages = {34 -- 39}, year = {2005}, abstract = {Der Beitrag fasst die bisherigen Aktivit{\"a}ten und Ergebnisse im Bereich eLearning am FB WVR zusammen. Er skizziert Erfahrungen aus dem internen Projekt „Lernen {\"u}ber Internet", das vom 1. Juni 2004 bis zum 30. November 2004 erfolgreich durchgef{\"u}hrt wurde, und beschreibt erste Ergebnisse des Einsatzes von eLearning-Kursen w{\"a}hrend des Wintersemesters 2004/2005. Es werden sowohl Durchf{\"u}hrungsaspekte und grundlegenden didaktischen Elemente beschrieben als auch anhand von aufgetretenen Problemen Grundfragen multimedialen Lehrens und Lernens behandelt. Basierend auf spezifische Anforderungen an ein eLearning-System f{\"u}r den FB WVR, die u.a. f{\"u}r alle Rollen der Nutzung neben einfachem, intuitivem Erfassen auch klare, {\"u}bersichtliche Strukturen und eine didaktische Ausrichtung beinhalten, kam die SuDiLe-Lernplattform zum Einsatz. Sie hilft gerade nicht-technischen Autoren bei der schnellen Erstellung von didaktisch ausgerichteten Inhalten. Mit einer konsequenteren Blended-Learning-Struktur, intensiveren tutoriellen Betreuung und elektronischen Anfangs- und Zwischentests soll zuk{\"u}nftig versucht werden, selbstorganisiertes Lernen und begleitendes eLernen mit Hilfe der SuDiLe-Lernplattform am FB WVR zu festigen. Dies w{\"u}rde auch dem aktuellen Umstellungsprozess auf Bachelor- und Masterstudieng{\"a}ngen entsprechen.}, language = {de} } @misc{BueschenfeldtScholl2013, author = {B{\"u}schenfeldt, Maika and Scholl, Margit}, title = {Offene Standards und verteilte Anwendungen als Grundlage „verteilter Wissensarbeit" (auch) im Open Government}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2013}, volume = {17}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2013}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2013_1_15}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-3200}, pages = {84 -- 90}, year = {2013}, abstract = {Im Beitrag wird die Frage behandelt, inwieweit und in welcher Form offene Standards und verteilte Anwendungen als Grundlage einer „verteilten Wissensarbeit" wirksam werden. Verteilte Wissensarbeit wiederum wird als substantielle Grundlage zur Beherrschung komplexer Herausforderungen und Problemlagen sowie als Voraussetzung f{\"u}r Innovationen und zur Schaffung von Mehrwert gefasst. Wir entwickeln unsere grunds{\"a}tzliche Position wissenschaftstheoretisch und reflektieren sie an den aktuellen Zielen, Prozessen und Beispielen von Open Government, ohne sie darauf zu begrenzen}, language = {de} } @misc{Scholl2004, author = {Scholl, Margit}, title = {IT-Didaktik: Selbstorganisiertes Lernen in der IT-Ausbildung und eLearning}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2004}, volume = {9}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2004}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2004_1_8}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-4027}, pages = {48 -- 58}, year = {2004}, abstract = {Die F{\"a}higkeit der Selbstorganisation eines lebensbegleitenden Lernens wird immer entscheidender f{\"u}r die Mitarbeiter von Unternehmen und modernen Verwaltungen. Eine Kompetenz, die ebenso im Prozess des eLearnings unabdingbar ist. Daher muss die (Fach-)Hochschulausbildung im IT-Bereich den ver{\"a}nderten Bedingungen angepasst werden, so dass praxisorientiert an aktuellen, komplexen Themen zunehmend selbstorganisiert gelehrt und gelernt werden kann. Mit der Unterrichtsmethode des selbstorganisierten Lernens (SOL) sollte es im Hochschulbereich gezielter als bislang gelingen, Fach-, Methoden- und Sozialkompetenz zur Handlungskompetenz unserer Absolventen zu verschmelzen. Die Rolle der Lehrenden geht {\"u}ber in die von Moderatoren, Beratern und Unterst{\"u}tzern der individuellen und kooperativen Lernprozesse. Die Qualit{\"a}t der Qualifizierung unserer Absolventen als sp{\"a}tere Mitarbeiter von Wirtschaftsunternehmen oder {\"o}ffentlicher Verwaltungen wird in einer „passgenaueren" Qualifizierung mit verantwortungsbewusster F{\"a}higkeit zur Selbstorganisation bei beruflichen Herausforderungen m{\"u}nden. Dieser Beitrag fasst den Lehr- und Forschungsgegenstand der Autorin zum Selbstorganisierten Lernen unter grunds{\"a}tzlichen Aspekten zusammen und bildet somit die „Langfassung" bisheriger Pr{\"a}sentationen und Vortr{\"a}ge zum Thema. Mit Blick auf eine Integration von SOL und eLearning werden am Ende des Artikels derzeitige Anforderungen an eLearning-Systeme aus der Sicht des selbst organisierten Lernens zusammengefasst.}, language = {de} } @misc{SchollSchroeter2004, author = {Scholl, Margit and Schr{\"o}ter, Sabine}, title = {Customer Support for Job Learning on Demand - Darstellung von Projektergebnissen der Beratungshotline MamBHo und des Aufbaus von CuSS}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2004}, volume = {9}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2004}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2004_1_9}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-4038}, pages = {59 -- 64}, year = {2004}, abstract = {Der Erfolg einer Qualifizierungsmaßnahme h{\"a}ngt stark vom nachfolgenden Transfer des Gelernten in den Berufsalltag ab. Ziel muss es daher sein, dem richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit die richtige „eBeratung" zur Qualifizierungssicherung anzubieten. Im Projekt „Customer Support for Job Learning on Demand" wurde mit dem Aufbau einer maßgeschneiderten multifunktionalen Beratungshotline (MamBHo) das Ziel verfolgt, {\"u}ber eBeratung und eSchulung eine passgenaue berufliche IT-Qualifizierung zu sichern. Die Ergebnisse des Projektes sind ein Beitrag zur praxisorientierten Verbesserung der Qualit{\"a}t von Schulungen in Richtung maßgeschneiderter Qualifizierung und fokussieren das lebenslange Lernen {\"u}ber eine aktive Einbeziehung der Nutzer mit ihren Arbeitsqualifikationen in diesen Prozess des eLearnings, in dem kein Lernen auf Vorrat n{\"o}tig ist, sondern zeitnah erfolgen kann. Nachgewiesen wurde die Machbarkeit von passgenauen Schulungen am Arbeitsplatz, schneller Hilfestellung bei Problemen, sofortiger Reaktion auf aktuelle Fragestellungen mit intensiven Kontakten zu Teilnehmern durch das Videokonferenz-System, so dass der Wissenstransfer als gelungen angesehen werden kann. Mit dem nun an der TFH Wildau existierenden „Customer Support Studio" (CuSS) ist gleichzeitig die M{\"o}glichkeit eines modernen Ausbaus der Rolle unserer Hochschule im Aus- und Weiterbildungssektor geschaffen, die auch der Steigerung der Drittmittelf{\"a}higkeit des Fachbereichs Wirtschaft, Verwaltung und Recht dient.}, language = {de} } @misc{Scholl2006, author = {Scholl, Margit}, title = {Technologiegest{\"u}tzter After Sales Service}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2006}, volume = {11}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2006}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2006_1_11}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus-291}, pages = {65 -- 67}, year = {2006}, abstract = {Die unternehmensweite Integration von Daten, Prozessen und Dienstleistungen wird auch f{\"u}r KKU (Klein- und Kleinstunternehmen) immer notwendiger und verlangt die Konzeption von unterst{\"u}tzenden Anwendungssystemen, die f{\"u}r das hier betrachtete Klientel in einfacher Art und Weise handhabbar sein m{\"u}ssen. Gleichzeitig wird eine aktuell gehaltene Qualifikation der Fach- und F{\"u}hrungskr{\"a}fte angesichts des fortschreitenden Strukturwandels hin zur wissensbasierten Informations- und Dienstleistungsgesellschaft zum entscheidenden Standortfaktor, von dem die Innovationskraft und Wettbewerbsf{\"a}higkeit der Wirtschaft abh{\"a}ngt. In diesem Beitrag soll ein praxisorientierter L{\"o}sungsansatz aufgezeigt werden, um Produkte und Dienstleistungen zwischen KMU bzw. zwischen KMU und {\"o}ffentlicher Verwaltung zu vermitteln, transparent darzustellen und damit letztlich Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu optimieren. Gemeinsam mit Partnern wurde die Idee entwickelt und praktisch umgesetzt, dass die Optimierung von Prozessen durch Nutzung einer Lernplattform via Internet m{\"o}glich ist, bei gleichzeitiger Senkung der Prozesskosten durch webbasierte Qualifizierung und Betreuung. Die bisherigen Ergebnisse dieses Entwicklungsprozesses wurden im September 2006 auf dem 3. Fernausbildungskongress an der Bundeswehrhochschule in Hamburg im Workshop „M{\"o}glichkeiten technologiegest{\"u}tzter Bildungskonzeptionen f{\"u}r KMU" als Erfahrungsworkshop pr{\"a}sentiert [1].}, language = {de} } @misc{Scholl2019, author = {Scholl, Margit}, title = {Sensitizing students to information security and privacy awareness with analogue gamification}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2019}, volume = {23}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2019}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2019_3}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-10789}, pages = {19 -- 26}, year = {2019}, abstract = {Many studies and investigations in the area of information security reveal a careless handling of sensitive data and insufficient information security awareness. Despite increasing digitization, which has a huge impact on society as a whole, we tend not to pay enough attention to the risks associated with it. But research shows that the mere transfer of knowledge is not enough to cause behavioural changes. Rather, a systemic approach that can bring about the necessary emotionalization and reflection through analogue game-based learning is helpful.}, language = {en} } @incollection{Scholl2018, author = {Scholl, Margit}, title = {Information Security Awareness in Public Administrations}, series = {Public Management and Administration}, booktitle = {Public Management and Administration}, editor = {Comite, Ubaldo}, publisher = {IntechOpen}, isbn = {978-1-78923-639-2}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-10497}, publisher = {Technische Hochschule Wildau}, pages = {27 -- 55}, year = {2018}, abstract = {Government digital agendas worldwide go hand in hand with the digital transformation in businesses and public administrations as well as the digital changes taking place in society. Information security (IS) and awareness (ISA) must be an integrated part of these agendas. The goal of IS is to protect information of all types and origins. Here, the employees play a necessary and significant role in the success of IS, and the entire staff of an institution need to know about their specific roles and be aware of the information security management system (ISMS). As there are still fundamental strategic deficiencies in the institutions themselves, humans should not be called "the weakest link" in the security chain. Rather, sustainable awareness-raising and training for people should be established in the institutions using interactive, authentic, and game-based learning methods. Psychological studies show the great importance of emotionalization when communicating IS knowledge and the reliable exchange of experience about IS. However, in many institutions, a change in culture is becoming necessary. IS must be integrated into all (business) processes and projects, and viable safeguards must be included. This chapter summarizes the most important scientific findings and transfers them to the practice of public administrations in Germany. Moreover, it shows examples of learning methods and provides practical assistance for IS sensitization and training.}, language = {de} } @article{HaackKoppatzScholletal.2010, author = {Haack, Bertil and Koppatz, Peter and Scholl, Margit and Sistenich, Frank and Tippe, Ulrike}, title = {E-Learning and Further Education: How do Individual Learning Paths support Personal Learning Processes}, series = {Journal of Systemics, Cybernetics and Informatics}, volume = {8}, journal = {Journal of Systemics, Cybernetics and Informatics}, number = {1}, issn = {1690-4524}, doi = {10.15771/1690-4524_2010_8_1}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-9849}, pages = {75 -- 79}, year = {2010}, abstract = {The MOPEM project includes two fixed scenarios that have been defined to convey the idea of "learning paths". Our aim in this paper is to demonstrate the contexts and conditions for flexible learning paths that can be tailored to meet individual needs. The concept of this kind of specialised path is to enable learners to individualise the learning process and to adjust it to their personal needs. We will outline the background and pro- vide examples to explain the concept of learning stations which we use in our four courses: Online Marketing, CRM Systems, Business Communications and Event Marketing. This idea of "freely" combining subject matter naturally leads to the question of multi-applicability for the learning blocks in various educational contexts. The answers to this question are interesting not only in terms of the feasibility of learning paths from a content and didactic point of view, but also with regard to the economic viability of E-Learning or Blended Learning Systems, which ultimately require technical implementation. In addition we will present some first thoughts on the design of a prototype "Content Pool". It would, however, only make sense to develop and implement this within the scope of a follow-up project.}, language = {en} } @inproceedings{SchollFuhrmann2016, author = {Scholl, Margit and Fuhrmann, Frauke}, title = {Analog - digital? Wie sich mithilfe analoger Methoden Bewusstsein f{\"u}r Informationssicherheit in der digitalen Welt f{\"o}rdern l{\"a}sst}, series = {Digitale Transformation: Methoden, Kompetenzen und Technologien f{\"u}r die Verwaltung}, booktitle = {Digitale Transformation: Methoden, Kompetenzen und Technologien f{\"u}r die Verwaltung}, editor = {R{\"a}tz, Detlef and Breidung, Michael and L{\"u}ck-Schneider, Dagmar and Kaiser, Siegfried and Schweighofer, Erich}, publisher = {Gesellschaft f{\"u}r Informatik e.V. (GI)}, address = {Bonn}, isbn = {978-3-88579-655-8}, doi = {10.15771/978-3-88579-655-8_8}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-9858}, pages = {101 -- 112}, year = {2016}, abstract = {Mit der fortschreitenden Digitalisierung, die alle Lebensbereiche beeinflusst, werden das Bewusstsein und die Kompetenzen zur Sicherung sensibler Informationen immer wichtiger. Diese Notwendigkeit unterstreichen auch die Ergebnisse einer aktuellen Befragung zu Informationssicherheitsbewusstsein und -kenntnisse der Studierenden der Technischen Hochschule Wildau. Wie auf innovative Weise mittels einer Kombination aus spielerischen analogen und digitalen Lernszenarien Bewusstsein f{\"u}r Informationssicherheit und entsprechende Verhaltensweisen gef{\"o}rdert werden k{\"o}nnen, zeigen die dargestellten Projektbeispiele. Des Weiteren wird ein Modell in Form einer Spirale vorgestellt, mit dem die transformative Wechselwirkung zwischen top-down Vorgaben einer Organisation und der bottom-up Beeinflussung durch Mitarbeiter zur Entwicklung einer gelebten Sicherheitskultur erl{\"a}utert wird.}, language = {de} } @inproceedings{NiemczikKoppatzBrensteinetal.2010, author = {Niemczik, Christian and Koppatz, Peter and Brenstein, Elke and Scholl, Margit and B{\"u}schenfeldt, Maika}, title = {Methopedia - Aktives und kooperatives E-Learning in Seminaren}, series = {Grundfragen multimedialen Lehrens und Lernens : E-Kooperationen und E-Praxis ; Tagungsband GML² 2010 11.-12. M{\"a}rz 2010}, booktitle = {Grundfragen multimedialen Lehrens und Lernens : E-Kooperationen und E-Praxis ; Tagungsband GML² 2010 11.-12. M{\"a}rz 2010}, editor = {Apostolopoulos, Nicolas}, publisher = {Waxmann}, address = {M{\"u}nster}, isbn = {978-3-8309-2326-8}, doi = {10.15771/978-3-8309-2326-8_6}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-9928}, pages = {63 -- 73}, year = {2010}, abstract = {Methopedia ist ein Wiki f{\"u}r die Inspiration und zur Planung von aktiven Seminaren. In ihm finden sich Beschreibungen zu Methoden und Lernans{\"a}tzen, die sich im E-Learning, im Blended Learning oder in Pr{\"a}senzseminaren verwenden lassen. F{\"u}r die erfolgreiche Implementation von Lerntechnologien scheint es notwendig, didaktische Szenarien zu generieren, die sich wie das Web 2.0 an Kooperation und Mitgestaltung orientieren. Hierf{\"u}r bieten die Inhalte von Methopedia Anregungen - auch durch die Unterst{\"u}tzung eines web-basierten Planungstools. Methopedia ist ein Produkt des EU-Projektes COMBLE, in dem die unterschiedlichen p{\"a}dagogischen Erfahrungen der europ{\"a}ischen Partner einflossen. Als Community lebt Methopedia von der Aktivit{\"a}t der Nutzer. Daher wurden f{\"u}r die Entwicklung - sowohl die Inhalte als auch die technischen M{\"o}glichkeiten betreffend - Methoden-Workshops mit Lehrenden von Universit{\"a}ten und Weiterbildungsinstitutionen in verschiedenen L{\"a}ndern (D{\"a}nemark, Polen, Estland, {\"O}sterreich, Italien und {\"A}thiopien durchgef{\"u}hrt, um einen internationalen Austausch zu initiieren, der die Lehre bereichern soll.}, language = {de} } @misc{SchollFuhrmannEdichetal.2017, author = {Scholl, Margit and Fuhrmann, Frauke and Edich, Denis and Ehrlich, Peter and Leiner, Benjamin and Scholl, Robin and Koppatz, Peter}, title = {Das Projekt SecAware4job: Auf spielerischem Weg zu erh{\"o}htem Informationssicherheitsbewusstsein f{\"u}r den Berufseinstieg}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2017}, volume = {21}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2017}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2017_3}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-9387}, pages = {23 -- 30}, year = {2017}, abstract = {Die fortschreitende Digitalisierung durchdringt zunehmend alle Lebensbereiche und erfordert ein st{\"a}rkeres Bewusstsein sowie verbesserte Kompetenzen im Bereich der Informationssicherheit - sowohl im Privat- als auch im Arbeitsleben. Das Projekt SecAware4job dient der Steigerung des Informationssicherheitsbewusstseins von Studierenden an der TH Wildau. Als zuk{\"u}nftige Mitarbeiter/innen sollen die Studierenden spielerisch f{\"u}r Informationssicherheit sensibilisiert werden und entsprechende Kenntnisse f{\"u}r ihren Berufseinstieg erwerben. Dieser Beitrag skizziert Methoden und {\"U}bungen, die in dem Fach Sensibilisierung f{\"u}r Informationssicherheit zur Anwendung kommen. Diese innovativen Lehr- und Lernmethoden basieren auf dem Game-based-Learning-Ansatz, denn durch die Einbeziehung spielerischer Elemente kann insbesondere die Motivation gef{\"o}rdert werden und lassen sich Verhaltens{\"a}nderungen anregen. Damit widmet sich SecAware4job aktuellen Forschungsfragen zum spielebasierten und kooperativen Lernen im Bereich der Awareness/Bewusstseins-F{\"o}rderung. Es wird angestrebt, Sensibilisierung f{\"u}r Informationssicherheit als Wahlpflichtfach in allen Studieng{\"a}ngen der TH Wildau zu etablieren.}, language = {de} } @misc{RuizBenSchollEhrlich2017, author = {Ruiz Ben, Esther and Scholl, Margit and Ehrlich, Peter}, title = {Exploring the Adoption of E-Government Tools with WISE Work Index}, series = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2017}, volume = {21}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2017}, issn = {0949-8214}, doi = {10.15771/0949-8214_2017_6}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-9419}, pages = {45 -- 53}, year = {2017}, abstract = {In this paper, we explain the development of an analysis tool (Wildau Information System Evaluation [WISE] Work Index) for exploring the adoption of innovative E-Government applications and for presenting preliminary results regarding the application "eAkte". We argue that the innovation processes characterized by the use of E-Government applications and tools continually transform the division of labour and the organizational aspects of work in uncertain ways. In some cases, adopting E-Government tools might exert a negative influence on work effectiveness and efficiency. A continuous evaluation and a participative redesigning of E-Government applications might help to avoid negative adopting habits in E-Government. Our research goal is to improve our WISE Work Index which aims at analysing the adoption of E-Government tools among public sector employees. Through our index, we explore how public employees use new E-Government tools in their day-to-day work, how they perceive the usefulness of the tools, and how they adapt their former working routines to the new IT environment. Implementing our index makes it possible to monitor the impact of using E-Government online services as well as their content and to offer concrete suggestions to public managers about ways to enhance the public value of their information and communication technologies (ICT) including employees' views on actively co-designing the public informational services.}, language = {en} } @techreport{vonTippelskirchSchuktomowScholletal.2022, author = {von Tippelskirch, Hubertus and Schuktomow, Regina and Scholl, Margit and Walch, Marie Christin}, title = {Report zur Informationssicherheit in KMU - Sicherheitsrelevante T{\"a}tigkeitsprofile}, editor = {Scholl, Margit}, organization = {Technische Hochschule Wildau}, isbn = {978-3-949639-01-2}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-16408}, pages = {111}, year = {2022}, abstract = {Der erste Report des vom Bundesministerium f{\"u}r Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) gef{\"o}rderten Projekts „Awareness Labor KMU (ALARM) Informationssicherheit" zum Stand der Informationssicherheit in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) befasst sich mit sicherheitsrelevanten T{\"a}tigkeitsprofilen. Mit dem Ziel, anhand des Nutzungsverhaltens einzelner T{\"a}tigkeitsfelder und Personenengruppen in KMU den Sensibilisierungsbedarf f{\"u}r Informationssicherheit sowie relevante Themen f{\"u}r die Sensibilisierung zu identifizieren, wurde eine Online-Befragung in Unternehmen durchgef{\"u}hrt und deskriptiv ausgewertet. Die Fragen umfassen die Nutzung technischer Infrastruktur und externer Interaktionen, die Arbeitsumgebung, Sicherheitsmaßnahmen sowie H{\"a}ufigkeit und Bedarf an Schulungen im Bereich Informationssicherheit. Anhand von Korrelationen zwischen T{\"a}tigkeitsfeldern, Streudiagrammen mit Nutzungscharakteristika und eines Vergleichs des Nutzungsverhaltens werden die dringende Notwendigkeit der Sensibilisierung und die erwarteten Berufsbilder weitgehend best{\"a}tigt. KMU werden digitaler, mobiler und trainingsbed{\"u}rftiger. Das Ergebnis ist ein Profilbogen, dessen Bausteine „Allgemeine Grundkompetenzen", „Produktion, Entwicklung und Vertrieb", „Informationsverarbeitung und IT-Infrastruktur", „Instandhaltung und Vermittlung", „Organisations- und Assistenzt{\"a}tigkeiten", „Verwaltung und Personal" sowie „Strategie und F{\"u}hrung" sich in jedem Unternehmen wiederfinden. Jede Person kann sich anhand der Bausteine ihren Trainings- und Sensibilisierungsbedarf zusammenstellen. Der Report unterst{\"u}tzt KMU bei der Etablierung einer nachhaltigen Sicherheitskultur, indem er praxisnahe Handlungsempfehlungen zur Entwicklung von Sensibilisierungsschulungen f{\"u}r Informationssicherheit gibt. Zudem bietet die Datenbasis des Reports die M{\"o}glichkeit, internationalen Forschungsfragen im Vergleich zur Ist-Situation in deutschen KMU zu untersuchen.}, language = {de} } @article{Scholl2016, author = {Scholl, Margit}, title = {What Lessons Can We Learn for "Good e-Government" From a User-Centred Evaluation of the Websites of European Capitals? Research-Based and Genetic Learning in the Study of Administration and Law}, series = {International Journal of E-Planning Research (IJEPR)}, volume = {5}, journal = {International Journal of E-Planning Research (IJEPR)}, number = {4}, issn = {2160-9926}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-6683}, pages = {16 -- 40}, year = {2016}, abstract = {From an E-Government perspective, modern public administrations require a high degree of accessibility, simplified modes of communication, transparent processes, and services that are available electronically. This article addresses the issue of whether, in a Europe-wide comparison, the websites in question offer products and services in a way that is not only intelligible and transparent for users but also efficient and functional. The websites were analysed using the evaluation tool TEDS*MOODLE as part of a student project, whose ratings are presented, to establish research-based and genetic learning as part of the study programme of administration and law. A general finding of the websites of seventeen European capitals applying an E-Government perspective is that the main challenges are in the evaluation categories Adjustment, Further Performance Features - as there are time and cost savings as well as security and safety aspects - and Affection, as indicated by the general satisfaction factor in the user evaluations. The article discusses the transferability of the student results to citizens. Moreover, the article discusses the fitness for purpose of the evaluation tool, and its utility for learning processes, in particular for research-based and genetic learning among students.}, language = {en} } @article{FuhrmannSchollBruggemann2017, author = {Fuhrmann, Frauke and Scholl, Margit and Bruggemann, Rainer}, title = {How Can the Empowerment of Employees with Intellectual Disabilities Be Supported?}, series = {Social Indicators Research}, journal = {Social Indicators Research}, issn = {1573-0921}, doi = {10.1007/s11205-017-1666-5}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-10066}, year = {2017}, abstract = {The project "Barrier-reduced Machines in Innovative Interaction" (iBaMs) was aimed at enabling employees with intellectual disabilities to extend their range of tasks and to increase their level of responsibility. This goal is to be achieved by an assistive accessible control panel for the operation of complex computer-controlled machines. Therefore, users' needs and skills as well as design requirements had to be specified in the project. The result is a concept for an assistive control panel whose display interface can be tailor-made to individual needs. Furthermore, indicators for characterizing user profiles and control panels were identified, and a concept was developed of how control panels can be determined and matched to the needs and preferences of individual employees. The complexity in recognizing the requirements of people with intellectual disabilities in a digital world is mapped onto a complex interaction of two sets of indicators—namely social indicators and technical indicators describing control panels. Guidelines on how the results can be evaluated are presented using plausible but fictitious data.}, language = {en} } @inproceedings{SchollFuhrmannScholl2018, author = {Scholl, Margit and Fuhrmann, Frauke and Scholl, Robin}, title = {Scientific Knowledge of the Human Side of Information Security as a Basis for Sustainable Trainings in Organizational Practices}, series = {Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences}, booktitle = {Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences}, isbn = {978-0-9981331-1-9}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-10194}, pages = {2235 -- 2244}, year = {2018}, abstract = {Comprehensive digitization leads to new chal-lenges because of cybercrime and related security countermeasures. There is no doubt that this will fundamentally affect our lives and is leading to an increase in the importance of information security (IS). However, technology solutions alone are not sufficient to ensure IS countermeasures. The human side of security is important to protect organizational assets like user information and systems. The paper illustrates these relationships in terms of information security awareness (ISA), examining its goals and the factors influencing it through the systematic analysis and review of scientific literature and the transfer of scientific knowledge for practical purposes. We reviewed the publications of leading academic journals in the field of IS over the past decade.}, language = {en} } @incollection{Scholl2014, author = {Scholl, Margit}, title = {User Experience as a Personalized Evaluation of an Online Information System}, series = {Electronic Government and Electronic Participation}, booktitle = {Electronic Government and Electronic Participation}, editor = {Janssen, Marijn F.W.H.A. and Bannister, Frank and Glassey, Olivier and Scholl, Hans Jochen and Tambouris, Efthimios and Wimmer, Maria A. and Macintosh, Ann}, publisher = {IOS Press}, isbn = {978-1-61499-429-9}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-5988}, publisher = {Technische Hochschule Wildau}, pages = {287 -- 296}, year = {2014}, abstract = {While online information systems and platforms are being increasingly used, user expectations or the specific demands that come out of the usage context have received scant attention in previous developments. Therefore a finely structured, analytical instrument for evaluating information artefacts with specific emphasis on actors and usage was implemented in the Moodle learning platform for Moodle course room evaluation and tested with different student groups. Some surprising results came out of the discussion between the instructor and students. Moreover, this instrument, TEDS*MOODLE, can be scaled and flexibly customized and thus also integrated into existing e-government services and administrative networks.}, language = {en} } @article{SchollBueschenfeldt2014, author = {Scholl, Margit and B{\"u}schenfeldt, Maika}, title = {Open data and distributed knowledge work in open government}, series = {International Journal of Innovation in Education (IJIIE)}, volume = {2}, journal = {International Journal of Innovation in Education (IJIIE)}, number = {2/3/4}, issn = {1755-1528}, doi = {10.1504/IJIIE.2014.067927}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-6646}, pages = {137 -- 150}, year = {2014}, abstract = {This concept paper looks at the potential of open standards and web services as a basis for innovation. It illustrates the capabilities and characteristics of open data in a conceptual way, comparing hierarchies and heterarchies as coordination models. Moreover, it will seek to show that the Web 2.0 technologies basically follow the same principles and coordination structures as the social models of collaborative knowledge generation and innovation, using open data as a foundation. The point is to make clear to what extent and in what form open data, open standards, and distributed applications are effective as a starting point for 'distributed knowledge work'.}, language = {en} }