@article{Stegemann1998, author = {Gerd Stegemann}, title = {Total Quality Management (TQM) - Ein Beitrag zur Sicherung der Wettbewerbsf{\"a}higkeit von Unternehmen}, journal = {Wissenschaftliche Beitr{\"a}ge 2/1998}, volume = {4}, number = {2}, pages = {125 -- 131}, year = {1998}, }