TY - THES A1 - Strunz, Berit T1 - Darstellung von Elementen eines Anti Claim Managements als Teil der Prozesse der DB ProjektBau GmbH und Ableitung von Maßnahmen und Empfehlungen zur Optimierung und Ergänzung der Prozesslandschaft N2 - Aus der Perspektive eines Auftraggebers für Bauleistungen der Eisenbahninfrastruktur werden über die Projektphasen Planung, Ausschreibung, Realisierung und Nachlauf Maßnahmen aufgezeigt, die dem Claimverhalten von Auftragnehmern entgegenwirken können. Dazu werden die bereits im Unternehmen vorhandenen Prozesse, Funktionen und technischen Hilfsmittel analysiert, mögliche Nachtragsursachen am Fallbeispiel dargestellt und ein individueller Anti Claim-Ansatz in Form einer Datenbank vorgestellt. Weiterhin werden neue ACM-Bausteine entwickelt und erläutert. Durch die Anwendung dieser Maßnahmen soll eine Optimierung der Projektkosten erreicht werden. Weiterhin soll die Summe aller Planungs- und Baukosten möglichst konstant bleiben sowie unberechtigte Forderungen zeitnah abgewiesen werden. N2 - From the perspective of the purchaser of construction works for the railway infrastructure measures to counteract the claim practice of contractors are presented covering the project phases of planning, tendering, implementation and follow-up. For this purpose, pre-existing business processes, functions and technical aids are analyzed, possible supplement causes are presented in a case study and an individual anti- claim approach in the form of a database is outlined. Furthermore, new ACM-devices are developed and discussed. By application of these measures, a reduction of project cost is to be achieved. Moreover, the sum of all planning and construction costs is to remain as constant as possible and unjustified claims shall be rejected promptly. KW - Anti Claim Management KW - Nachtrag KW - Nachtragsabwehr KW - Nachtragsmanagement Y1 - 2015 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-th-wildau/frontdoor/index/index/docId/438 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-4386 ER -