TY - JOUR A1 - Haack, Bertil T1 - Weniger Fehler durch Lern-Lehr-Orientierung in der Wissensarbeit T1 - Fewer Errors through Learning-Teaching Orientation in Knowledge Work TI - Bibliothek : Forschung und Praxis N2 - Wissens- bzw. Nicht-Routinearbeit wie die Entwicklung von Smartphone-Apps oder von Software zur Steuerung moderner Flugzeuge ist per se fehleranfällig. Konkrete Beispiele aus dem täglichen Leben zeigen, dass derartige Fehler unübersehbare Schäden für Leib und Leben bedeuten können und daher zu vermeiden sind. Gegenseitiges Erklären und gemeinsames Verstehen von Sachverhalten, Anregungen, Ideen, Konzepten sind fehlerrelevante Bausteine von Wissensarbeit in Teams. Je besser diese speziellen Formen von Lehren (Erklären) und Lernen (Verstehen) gelingen, desto größer erscheinen die Chancen zur Fehlervermeidung. Entsprechend wird vorgeschlagen, die Wissensarbeit aus Lern- und Lehrsicht zu betrachten und mit Instrumenten aus der Didaktik zu unterstützen. Diese Lern-Lehr-Orientierung und ihr möglicher Beitrag zur Fehlerreduzierung werden beschrieben, an einem konkreten Beispiel ausgeführt und zusammenfassend erörtert. N2 - Knowledge work or non-routine work such as the development of smartphone apps or software for controlling modern aircraft is per se prone to errors. Concrete examples from everyday life show that such errors can mean incalculable damage to life and limb and must therefore be avoided. Mutual explanation and mutual understanding of facts, suggestions, ideas, concepts are error-relevant building blocks of knowledge work in teams. The better these special forms of teaching (explaining) and learning (understanding) succeed, the greater the chances of avoiding errors appear. Accordingly, it is suggested to view knowledge work from a learning and teaching perspective and to support it with instruments from didactics. This learning-teaching orientation and its contribution to error reduction are described, explained by one concrete example, and discussed in summary. KW - Wissensarbeit KW - Nicht-Routinearbeit KW - Fehlervermeidung KW - Erklären KW - Verstehen KW - Lern-Lehr-Orientierung KW - knowledge work KW - non-routine work KW - error prevention KW - explaining KW - understanding KW - learning-teaching orientation Y1 - 2024 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-th-wildau/frontdoor/index/index/docId/1839 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:kobv:526-opus4-18396 VL - 48 IS - 1 SP - 38 EP - 45 PB - De Gruyter ER -