SaaS - Software as a Service: Herausforderungen für IT-Abteilungen
- Das SaaS-Geschäftsmodell stellt IT-Abteilungen vor neue Herausforderungen und Möglichkeiten. IT-Abteilungen sind gefordert SaaS-Angebote in bestehende IT-Landschaften zu integrieren. Zudem können IT-Abteilungen selbst SaaS-Angebot bereitstellen und sich damit einen neuen Markt unternehmensintern und unternehmensübergreifend erschließen. GobiT und ITIL können für die Steuerung des SaaS-Lieferanten- und Kundenbeziehungsmanagement und für die SaaS-Produktion sinnvoll eingesetzt werden.
Author: | Prof. Dr. Gerrit Tamm, Konstantin Petruch, Michael Bennemann |
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Parent Title (German): | Journal IM Information Management |
Document Type: | Article |
Language: | German |
Date of Publication (online): | 2014/07/25 |
Year of first Publication: | 2008 |
Publishing Institution: | SRH Berlin University of Applied Sciences |
Release Date: | 2014/07/25 |
Tag: | CobiT; IT-Management; IT-Strategien; ITIL Software as a Service (SaaS) |
Volume: | 23 |
Issue: | 4 |
First Page: | 12 |
Last Page: | 18 |
Note: | Volltext aus urheberrechtlichen Gründen nicht verfügbar. Full text not available for copyright reasons. |
Link author profile: | https://www.srh-berlin.de/hochschule/hochschulteam/tamm-gerrit/ |
Peer-reviewed: | Keine Angabe - No details |
Institutes: | Institute of Information Systems (IIS, SRH Berlin) |
JEL-Classification: | O Economic Development, Technological Change, and Growth |
Licence (German): | Creative Commons - Namensnennung-Nicht kommerziell-Keine Bearbeitung |