@book{TernesTowers2017, author = {Tern{\`e}s, Anabel and Towers, Ian}, title = {Das Unternehmen als Marke}, publisher = {AVMpress}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {978-3-86924-995-7}, publisher = {SRH Berlin University of Applied Sciences}, pages = {98}, year = {2017}, abstract = {Eine Marke beinhaltet Werte und Versprechungen, die ein Verbraucher wahrnehmen und kaufen kann. Sie ist im Wesentlichen ein Leistungsversprechen gegen{\"u}ber dem Kunden, f{\"u}r die Vorteile - sowohl funktional-rational als auch emotional - die er hat, wenn er das Markenprodukt kauft. Als Summe an pers{\"o}nlichen Erwartungen, Erinnerungen und Beziehungen spielt sie eine Rolle bei der Entscheidung eines Verbrauchers, sie, ein Produkt oder eine Dienstleistung, zu w{\"a}hlen. Die Beitr{\"a}ge in diesem Buch stellen anhand von Fallbeispielen realer Unternehmen, von den Berliner Stadtreinigungsbetrieben bis Uber, dar, wie gutes Brandmanagement aussehen kann. Dieses Buch versammelt dazu die zehn international t{\"a}tigen Unternehmen bzw. Marken Berliner Stadtreinigungsbetriebe, Red Bull, Pizza Hut, Uber, Opel, Bonsum, Beiersdorf: Nivea, Movember, smart: eBike, Emmi und gibt Anregungen aus der Praxis f{\"u}r die Praxis f{\"u}r Unternehmer, Manager, Dozenten, Studierende, aber auch jeden, der sich f{\"u}r gelungenes Brandmanagement interessiert.}, language = {de} } @book{TernesTowers2017, author = {Tern{\`e}s, Anabel and Towers, Ian}, title = {Herausforderung HRM - Kommunikation als Chance}, publisher = {AVMpress}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {978-3-86924-983-4}, publisher = {SRH Berlin University of Applied Sciences}, pages = {170}, year = {2017}, abstract = {Human Resources Management erf{\"a}hrt aktuell die Folgen großer Ver{\"a}nderungen in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft. Um mit den Auswirkungen der Digitalisierung und Globalisierung ad{\"a}quat umzugehen und ein zukunftsf{\"a}higes HRM zu gestalten, sind belastbare L{\"o}sungen notwendig. Im vorliegenden Buch werden Trends und Tendenzen im Human Resources Management erl{\"a}utert und veranschaulicht. Englischsprachige Fallbeispiele schaffen dabei den Praxistransfer zum theoretischen Teil. Des Weiteren zeigen die Autoren M{\"o}glichkeiten auf, wie man mit den Herausforderungen und Anforderungen an ein Unternehmen so umgehen kann, dass dieses zukunftsf{\"a}hig bleibt.}, language = {de} }