@book{TernesTowers, author = {Tern{\`e}s, Anabel and Towers, Ian}, title = {Interkulturelle Kommunikation}, publisher = {Springer Gabler}, address = {Wiesbaden}, isbn = {978-3-658-10236-4}, doi = {10.1007/978-3-658-10237-1}, publisher = {SRH Berlin University of Applied Sciences}, pages = {IX, 288}, abstract = {Dieses praxisorientierte Buch stellt Portr{\"a}ts von 22 in der Literatur bisher eher weniger ber{\"u}cksichtigten L{\"a}ndern vor, um dann ausgehend davon die Kultur des Landes zu erkl{\"a}ren. Anhand eines Unternehmensbeispiels wird jeweils ein typisches Kommunikationsproblem beleuchtet, f{\"u}r das anschließend L{\"o}sungshinweise aufgezeigt werden. Denn interkulturelle Kommunikation steht unter neuen Vorzeichen - Globalisierung, Digitalisierung und New Work beeinflussen nicht nur die großen Prozesse, sondern auch den Arbeitsalltag in Unternehmen. Je internationaler ein Unternehmen aufgestellt ist, umso wichtiger ist es, interkulturelle Herausforderungen mit der notwendigen Sensibilit{\"a}t anzugehen.}, language = {de} } @book{TernesKlenkeJeruseletal.2017, author = {Tern{\`e}s, Anabel and Klenke, Benjamin and Jerusel, Marc and Schmidtbleicher, Bastian}, title = {Integriertes Betriebliches Gesundheitsmanagement}, publisher = {Springer Gabler}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {978-3-658-14639-9}, doi = {10.1007/978-3-658-14640-5}, publisher = {SRH Berlin University of Applied Sciences}, pages = {IX, 121}, year = {2017}, abstract = {Dieses Buch zeigt, wie Betriebliches Gesundheitsmanagement individuell und mithilfe auf die Belegschaft und das Unternehmen abgestimmter Kommunikationsstrategien eingef{\"u}hrt und umgesetzt werden kann. Generell wichtig ist, dass die F{\"u}hrungsebene ein authentisches Interesse hat und sich aktiv an den Maßnahmen beteiligt. Nur so wird langfristig eine Akzeptanz im Unternehmen aufgebaut. Und diese ist wichtig, um das Gesundheitsverhalten und die -kompetenz der Mitarbeiter zu verbessern.}, language = {de} } @book{TernesSchultzeMeetz, author = {Tern{\`e}s, Anabel and Schultze, Nadine and Meetz, Nico}, title = {Welt 4.0}, publisher = {AVMpress}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {978-3-86924-982-7}, publisher = {SRH Berlin University of Applied Sciences}, pages = {207}, abstract = {Wie stellen wir uns die Zukunft vor? Welche {\"A}ngste haben die Menschen, welche Erwartungen stellen sie an die Welt von morgen? Wie sieht es aus mit Werten und Traditionen? Was geht und was bleibt? In diesem Buch spricht die Generation Y. Es geht um ihre W{\"u}nsche, Ziele, Erwartungen, aber auch ihre Verantwortungsbereitschaft in einer Welt von morgen. Wie k{\"o}nnen sie darauf reagieren, d.h. wie gehen Unternehmen, Institutionen und die Zielgruppe selbst damit um und wie finden sie L{\"o}sungen?}, language = {de} } @book{TernesTowers2017, author = {Tern{\`e}s, Anabel and Towers, Ian}, title = {Herausforderung HRM - Kommunikation als Chance}, publisher = {AVMpress}, address = {M{\"u}nchen}, isbn = {978-3-86924-983-4}, publisher = {SRH Berlin University of Applied Sciences}, pages = {170}, year = {2017}, abstract = {Human Resources Management erf{\"a}hrt aktuell die Folgen großer Ver{\"a}nderungen in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft. Um mit den Auswirkungen der Digitalisierung und Globalisierung ad{\"a}quat umzugehen und ein zukunftsf{\"a}higes HRM zu gestalten, sind belastbare L{\"o}sungen notwendig. Im vorliegenden Buch werden Trends und Tendenzen im Human Resources Management erl{\"a}utert und veranschaulicht. Englischsprachige Fallbeispiele schaffen dabei den Praxistransfer zum theoretischen Teil. Des Weiteren zeigen die Autoren M{\"o}glichkeiten auf, wie man mit den Herausforderungen und Anforderungen an ein Unternehmen so umgehen kann, dass dieses zukunftsf{\"a}hig bleibt.}, language = {de} } @article{Ternes2017, author = {Tern{\`e}s, Anabel}, title = {Bedarf an neuen Inhalten und Formen in der Weiterbildung}, series = {Sales Management Review}, volume = {2017}, journal = {Sales Management Review}, number = {1}, pages = {22 -- 27}, year = {2017}, abstract = {K{\"o}nnen die bisherigen Weiterbildungsmodelle und -themen den sich permanent wandelnden Anforderungen der Digitalisierung {\"u}berhaupt gerecht werden? Es ist dringend notwendig, die Rolle des Menschen in der Industrie 4.0 und daraus abgeleitet die Qualifizierungsmaßnahmen komplett zu {\"u}berdenken.}, language = {de} } @book{TernesZimmermannHerzogetal.2017, author = {Tern{\`e}s, Anabel and Zimmermann, Karolin and Herzog, Lisa and Udovychenko, Margaryta}, title = {Fl{\"u}chtlingsstandort Deutschland - eine Analyse}, publisher = {Springer Gabler}, address = {Wiesbaden}, isbn = {978-3-658-14531-6}, doi = {10.1007/978-3-658-14532-3}, publisher = {SRH Berlin University of Applied Sciences}, pages = {VIII, 106}, year = {2017}, abstract = {„Eine Demokratie, die Grundfragen des Volkes nicht z{\"u}gig anfassen und l{\"o}sen kann, schafft sich selbst ab und st{\"a}rkt die Rechtsradikalen." Dieser Satz, der von Henning Voscherau stammt, spiegelt gut eine der Sichtweisen zur aktuellen Situation in Deutschland wider. Deutschland zeigt sich an vielen Orten international, liberal und gerade Fremdem gegen{\"u}ber aufgeschlossen. Hier mischen sich Kulturen, die oftmals die eigenen Traditionen und speziellen Lebensweisen beibehalten und zusammenleben unter dem Dach einer Demokratie, die sich seit dem Schrecken des Dritten Reiches fest etabliert hat. Den typischen Deutschen zu charakterisieren, wird da immer schwieriger. Die Frage ist, ob das notwendig ist. Demokratie, Liberalit{\"a}t und Integration werden in Deutschland an vielen Stellen als Vielfalt gelebt. Das darf allerdings nicht {\"u}ber viele Probleme in der Integration hinwegt{\"a}uschen: Gettobildung, fehlende Sprachkenntnisse, {\"U}berforderung von Lehrkr{\"a}ften mit Inklusion, Differenzen durch andere Rituale und Traditionen - nicht selten sind das Gr{\"u}nde, die ein Zusammenleben und eine Integration erschweren. Der starke Zustrom von Fl{\"u}chtlingen aus verschiedenen L{\"a}ndern der Welt nach Deutschland, die verschiedenen Religionen entstammen, trifft auf eine Gesellschaft, die in vielen Bereichen ein Zusammentreffen mit anderen Kulturen im Alltag gewohnt ist und dies auch sch{\"a}tzt, sie trifft aber auch auf Angst vor dem Fremden, auf {\"U}berforderung, Hilflosigkeit, Wut, {\"A}rger und auf die Frage, ob die deutsche Gesellschaft das alles schaffen kann. Das Ziel dieses Buches ist es, zu informieren, mit den Informationen {\"u}ber die Fl{\"u}chtlingssituation in Deutschland das Fremde weniger fremd zu machen, Zug{\"a}nge zu schaffen und zum Sprechen dar{\"u}ber anzuregen. Es kann jedoch keine L{\"o}sungen bieten. Die großen L{\"o}sungen kann die Politik vorantreiben, die kleinen L{\"o}sungen jeder von uns, Schritt f{\"u}r Schritt.}, language = {de} } @inproceedings{StraubZimmermann, author = {Straub, Matthias and Zimmermann, Julia}, title = {Providing sustainable innovations in the hospitality industry}, pages = {1 -- 16}, abstract = {Sustainability and eco-friendliness is gaining considerable attention within the hotel industry (Chen, Sloan \& Legrand, 2009; Kim \& Han, 2010). There has been a growing awareness of the environmental and social influence of hotel operation and development among customers, operators and investors. (Chen and Peng, 2012; Jones, Hillier \& Comfort, 2014; Pryce, 2001). Especially hotel customers' demands for environmentally responsible lodging have been rapidly increasing in recent years (Chen and Tung, 2014; Han, 2015). Sustainability is therefore regarded as one of the key issues within the global lodging industry (Jones, Hillier \& Comfort, 2014) and one of the most important drivers for innovations in tourism in general. Considering that today's customers are more and more sensitive to sustainable matters and are willing to change their consumption habits to reduce environmental and social harms, it is becoming inevitable for hotels to establish a sustainable orientation and to develop sustainable innovations. Otherwise the hotels are not able to maintain competitiveness or obtain competitive advantages in the lodging marketplace. (Chen and Peng, 2012; Jones, Hillier \& Comfort, 2014; Hofmeister-Toth et al., 2011; Kim and Han, 2010; Manaktola and Jauhari, 2007).}, language = {en} } @article{Stecker, author = {Stecker, Carolin}, title = {Onlinevertrieb richtig planen}, series = {Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung}, journal = {Allgemeine Hotel- und Gastronomie-Zeitung}, abstract = {Keine Angabe No details}, language = {de} } @inproceedings{SteinhauserStraub, author = {Steinhauser, Carolin and Straub, Mathias}, title = {Multi-Channel-Strategie: Klassische und moderne Vertriebswege in der Hotellerie}, abstract = {Keine Angabe No details}, language = {de} } @incollection{SteckerZierlerMueller, author = {Stecker, Christina and Zierler, Clemens and M{\"u}ller, Linda}, title = {Arbeitswelt im Umbruch - Verbreitung neuer Arbeitsformen}, series = {Tempor{\"a}re Konzepte}, booktitle = {Tempor{\"a}re Konzepte}, publisher = {Kohlhammer}, address = {Stuttgart}, publisher = {SRH Berlin University of Applied Sciences}, pages = {45 -- 59}, abstract = {Keine Angabe No detalils}, language = {de} }