@incollection{OttSeidlmeier2014, author = {Ott, Robert and Seidlmeier, Heinrich}, title = {Entlassmanagement im Krankenhaus}, series = {Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II: Prozesse, Produktivit{\"a}t, Diversit{\"a}t}, volume = {2014}, booktitle = {Dienstleistungsmanagement im Krankenhaus II: Prozesse, Produktivit{\"a}t, Diversit{\"a}t}, editor = {Bouncken, Ricarda B. and Pfannstiel, Mario A. and Reuschl, Andreas J.}, publisher = {Springer Gabler Verlag}, address = {Wiesbaden}, publisher = {Technische Hochschule Rosenheim}, pages = {3 -- 28}, year = {2014}, abstract = {Krankenh{\"a}user sind st{\"a}ndig auf der Suche nach Verbesserungs- und Optimierungspotenzialen im Kosten- und Erl{\"o}sbereich. Die Prozessoptimierung geh{\"o}rt hierbei zu einem beliebten Instrument; als Optimierungsobjekt sch{\"a}len sich immer mehr Querschnittsprozesse heraus. Das im Folgenden beschriebene Projekt untersuchte in Kooperation mit mehreren kommunalen H{\"a}usern im Rahmen eines strukturierten Benchmarkings, ob die Anstrengungen im Prozess „Station{\"a}re Entlassung" im Vergleich mit anderen H{\"a}usern ausreichten oder ob noch weiteres Potenzial vorhanden war. Das Neue hierbei war die detaillierte Modellierung der Prozesse und die Analyse anhand von Kennzahlenvergleichen.}, language = {de} } @incollection{GuessowNusseleinOtt2005, author = {G{\"u}ssow, Jan and Nusselein, Mark and Ott, Robert}, title = {IT-Unterst{\"u}tzung des Prozessmanagements f{\"u}r das Krankenhaus}, series = {Prozessorientiertes Krankenhaus. L{\"o}sungen f{\"u}r eine Positionierung im Wettbewerb}, booktitle = {Prozessorientiertes Krankenhaus. L{\"o}sungen f{\"u}r eine Positionierung im Wettbewerb}, editor = {Braun, G{\"u}nther and G{\"u}ssow, Jan and Ott, Robert}, publisher = {Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft}, address = {Stuttgart}, publisher = {Technische Hochschule Rosenheim}, pages = {217 -- 240}, year = {2005}, language = {de} } @incollection{GuessowOtt2005, author = {G{\"u}ssow, Jan and Ott, Robert}, title = {Prozesskostenrechnung als integraler Bestandteil des Prozessmanagements im Krankenhaus}, series = {Prozessorientiertes Krankenhaus: L{\"o}sungen f{\"u}r eine Positionierung im Wettbewerb}, booktitle = {Prozessorientiertes Krankenhaus: L{\"o}sungen f{\"u}r eine Positionierung im Wettbewerb}, editor = {Braun, G{\"u}nther and G{\"u}ssow, Jan and Ott, Robert}, publisher = {Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft}, address = {Stuttgart}, publisher = {Technische Hochschule Rosenheim}, pages = {41 -- 55}, year = {2005}, language = {de} } @incollection{Ott2005, author = {Ott, Robert}, title = {Prozesskostenrechnung als wesentlicher Bestandteil einer Kostenzuordnung auf Forschung, Lehre und Krankenversorgung in Universit{\"a}tsklinika}, series = {Prozessorientiertes Krankenhaus: L{\"o}sungen f{\"u}r eine Positionierung im Wettbewerb}, booktitle = {Prozessorientiertes Krankenhaus: L{\"o}sungen f{\"u}r eine Positionierung im Wettbewerb}, editor = {Braun, G{\"u}nther and G{\"u}ssow, Jan and Ott, Robert}, publisher = {Wissenschaftliche Verlagsgesellschaft}, address = {Stuttgart}, publisher = {Technische Hochschule Rosenheim}, pages = {79 -- 87}, year = {2005}, abstract = {Das System der Krankenversorgung stellt einen wichtigen, aber {\"a}ußerst schwierigen Sozialbereich unserer Gesellschaft dar. In ihm kommt den Universit{\"a}tsklinika eine besondere Bedeutung zu, da sie die anspruchsvollsten Leistungen erbringen. Hierdurch verursachen sie die h{\"o}chsten Kosten, die von Krankenversicherungen, Krankenhaustr{\"a}gern und dem f{\"u}r Forschung und Lehre verantwortlichen Staat getragen werden. In dieser Beteiligung verschiedener Institutionen liegt ein zentrales Verteilungsproblem, zu dessen L{\"o}sung man immer wieder nach eindeutigen und verursachungsgerechten Verfahren sucht. Die Schwierigkeiten, Grenzen und Ans{\"a}tze zur L{\"o}sung dieses Problems werden in dieser Schrift umfassend aus betriebswirtschaftlicher Sicht analysiert. Auf mehreren Wegen weist der Verfasser nach, warum das von vielen angestrebte Ziel einer verursachungsgem{\"a}ßen Kostenzurechnung auf die Leistungsbereiche Forschung, Studium und Lehre sowie Krankenversorgung unerreichbar ist. Daraus folgt die Konsequenz, dass die Kostenverteilung zweckabh{\"a}ngig vorgenommen werden muss und deshalb nicht v{\"o}llig willk{\"u}rfrei durchf{\"u}hrbar ist. Diese wissenschaftlich umfassend begr{\"u}ndete Erkenntnis bildet die Basis f{\"u}r eine breit akzeptierbare Behandlung des Kostenaufteilungsproblems. Als Schritte zu dessen L{\"o}sung werden die wesentlichen Zwecke und geeignete Instrumente herausgearbeitet sowie konkrete Gestaltungsm{\"o}glichkeiten f{\"u}r die notwendige Verbesserung des Rechnungswesens und die F{\"u}hrung von Universit{\"a}tskliniken aufgezeigt. Damit wird eine f{\"u}r die Praxis wichtige Br{\"u}cke von der wissenschaftlichen Analyse zur konkreten Bew{\"a}ltigung dieses, f{\"u}r unsere Gesellschaft dr{\"a}ngenden Problems geschlagen. Es ist zu w{\"u}nschen, dass die Ergebnisse dieser Schrift daf{\"u}r gen{\"u}tzt werden.}, language = {de} }