Fakultät Kommunikation und Umwelt
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Die Schleupen AG ändert ihre Entwicklungsarchitektur zu Continuous Delivery (CD). Continuous Delivery beschreibt eine Reihe von Vorgängen, die als Ziel eine schnelle und sichere Softwarebereitstellung haben. Am Ende der Umstellung wird das Unternehmen eine Ansammlung von automatisierten Schritten besitzen.
In dieser Bachelorarbeit wird ein Monitoringsystem entwickelt, das eine Überwachung des Continuous Delivery Prozesses ermöglicht. Die wesentlichen Ziele sind die Erstellung eines Dashboards und das Sammeln von Telemetriedaten.
Die Veränderungen der Arbeitswelt im Kontext der Industrie 4.0 können dazu führen, dass Arbeitsplätze und Arbeitsaufgaben durch intelligente Systeme substituiert werden. Dieser Wandel führt zu einer erhöhten Arbeitsplatzunsicherheit unter den Beschäftigten in Deutschland. Arbeitsplatzunsicherheit birgt weitreichende negative Konsequenzen für die beschäftigten Personen und den Erfolg einer Organisation. Beispiele stellen die Verschlechterung der psychischen und physischen Gesundheit der Beschäftigten, sinkende Arbeitszufriedenheit und eine erhöhte Kündigungsabsicht dar. Aus diesem Grund stellt die Prävention von Arbeitsplatzunsicherheit, besonders in Zeiten der Industrie 4.0, eine wichtige Managementaufgabe für Unternehmen dar. Zudem sollten Organisationen versuchen, die daraus resultierenden Folgen, zu reduzieren. Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Forschungsfrage, wie Arbeitsplatzunsicherheit und die zahlreichen negativen Folgen der Arbeitsplatzunsicherheit reduziert werden können. Auf Grundlage einer systematischen Literaturrecherche werden relevante Variablen identifiziert und Handlungsempfehlungen für Unternehmen formuliert, welche Interventionsmaßnahmen getroffen werden sollten, damit Arbeitsplatzunsicherheit in Organisationen reduziert werden kann. Die Ergebnisse zeigen, dass besonders eine frühzeitige und ehrliche Kommunikation, Verfahrensfairness, Partizipation an Entscheidungen und das Trainieren von Copingstrategien die empfundene Arbeitsplatzunsicherheit reduzieren können. Des Weiteren sollten Beschäftigte ausreichend weitergebildet werden, um den neuen Anforderungen der Industrie 4.0 gewachsen zu sein. Diese Faktoren spielen eine große Rolle in der Prävention von Arbeitsplatzunsicherheit. Aus den Ergebnissen der vorliegenden Arbeit lassen sich wichtige Anregungen für die organisationale Praxis ableiten. Um die Gesundheit ihrer Mitarbeitenden zu schützen und die Effektivität des Unternehmens besonders in Zeiten der Industrie 4.0 aufrecht zu erhalten, sollten Unternehmen somit besonderen Fokus auf die Vorbeugung von Arbeitsplatzunsicherheit legen.
Asylrecht im Grundgesetz
(2018)
Mit den stetig wachsenden Ansprüchen an Unternehmen und deren Beschäftigte, sowie den Nachwuchs- und Fachkräftemangel, gewinnt eine qualifizierte und zielorientierte Personalauswahl immer mehr an Bedeutung. Dies gilt besonders im Bereich der Auszubildendenauswahl. Die vorliegende Arbeit soll Einblicke in vorhandene Methoden der Auszubildendenauswahl, mit dem Ziel ein individuelles Auswahlverfahren für Auszubildende der Hochschule Rhein-Waal zu identifizieren, geben. Hierbei können Ansätze der Eignungsdiagnostik, wie der trimodale Ansatz nach Heinz Schuler, hilfreich sein, um ein optimales Auswahlverfahren zusammenzustellen. Zuvor sind die Kriterien, die einen Ausbildungserfolg vorhersagen, herauszufinden, damit die erfolgversprechendsten Bewerberinnen und Bewerber ausgewählt werden können. Dabei stellten sich die allgemeine Intelligenz in Verbindung mit schlussfolgerndem Denken und berufsbezogenen Wissen als beste Prädiktoren heraus. Mit einer Befragung wurde die Einsatzhäufigkeit verschiedener Methoden der Auszubildendenauswahl in der Praxis untersucht. Bewerbungsunterlagen, Einstellungstests und Interviews wurden am häufigsten eingesetzt. Zudem ergab die Befragung die am meist angewandten Testverfahren, die im Weiteren anhand ihrer Gütekriterien, Ökonomie, Akzeptanz, Kompetenzerfordernis, Verfügbarkeit und Anforderungsbezug bewertet wurden. Mit den Ergebnissen der Bewertungen wurde ein Auswahlverfahren für Auszubildende der Hochschule Rhein-Waal zusammengestellt, das aus dem Wilde-Intelligenz-Test 2 (WIT 2), bei technischen und handwerklichen Ausbildungsberufen in Kombination mit der Arbeitsprobe zur berufsbezogenen Intelligenz für technische und handwerkliche Tätigkeiten (AZUBI-TH), und einem Multimodalen Interview besteht.
The issue-area of organizational culture gained pertinence over the last few decades. Scientists found out that organizational culture has a significant impact on the success of organizations. Because of the fast-moving environment of companies, firms have to build up capabilities to react quickly to those environmental changes and adapt. Adapting means changing and as the culture of an organization is the fundamental base it has to change, too.
Deduced from that development in science this paper investigates methods to change organizational culture and evaluates which of these methods are sensible to do so. The interventions Laboratory Training, Survey Feedback and Process Consultation are compared by assessing studies that tested the effect of those methods.
The results of that comparison show that all three intervention types are useful to change organizational culture but for different cultural aspects and in different stages of the change process. Laboratory Training should be applied at the beginning of the change process in order to change attitude and strengthen the commitment to change. Survey Feedback should be used whilst developing the new culture to obtain feedback from employees and increase their involvement in the change process. Finally Process Consultation can support the implementation of the new culture in specific departments. Because these findings are mostly based on older studies, future research should focus on newer methods and explicit on methods to change culture.
Die vorliegende Arbeit hat zum Ziel, Schwächen aktueller Praktiken des Fehlermanagements in Krankenhäusern aufzudecken und herauszustellen, dass die Einführung einer neuen Herangehensweise notwendig ist. Aktuelle Vorgehensweisen wurden aus anderen Risikobranchen übernommen und weiterentwickelt. Fehlerzahlen konnten jedoch durch die bestehenden Methoden in den letzten Jahrzehnten nicht bedeutend gemindert werden. Überdies wirken sich Einflüsse des aktuell vorherrschenden Safety-1-Prinzips negativ auf das Fehlermanagement in Krankenhäusern aus. Aufgrund dessen wird die Einführung des Safety-2-Prinzips diskutiert, welches Sicherheit nicht länger durch die Abwesenheit von Fehlern definiert, sondern daran misst, dass so viele Situationen wie möglich in erwünschter Weise verlaufen und auf die Bedeutung von Variabilität und Anpassung des menschlichen Verhaltens verweist. Das Safety-2-Prinzip, welches die Stärken von Menschen und nicht länger deren Fehlerhaftigkeit betont, könnte zum lang ersehnten Kulturwandel in Krankenhäusern führen, welcher Transparenz und Zusammenarbeit und damit künftig ein effektives Fehlermanagement ermöglicht. Zuletzt gibt die vorliegende Arbeit Anregungen, in welcher Weise das Safety-2-Prinzip in der Praxis implementiert werden kann.
Untersuchung der Vorgehensweise ausgewählter Internetplattformen gegen gefälschte Online-Bewertungen
(2018)
Diese Arbeit dokumentiert ein Experiment zur Untersuchung des Umgangs von Facebook, Google Maps, Google Play Store und Zalando mit gefälschten Bewertungen („Opinion Spam“). Es wurde untersucht, ob die Plattformen im Rahmen dieser Arbeit abgegebene gefälschte Bewertungen veröffentlichen. Dazu wurden je Plattform 24 unterschiedlich authentisch wirkende Konten erstellt. Mit diesen wurden je 48 gefälschte Bewertungen nach folgenden Kriterien abgegeben: 1) Kopierte Produkt-/Ortsbeschreibung oder Werbesprache 2) Aussagen ohne Produkt-/Ortsbezug oder inhaltliche Fehler 3) Blindtexte oder sehr viele Rechtschreibfehler 4) eine Meinung verknüpft mit der Aussage, dass der Bewertende das Produkt/den Ort nicht kennt. Innerhalb von 14 Tagen wurde mehrmals überprüft, ob eine Bewertung freigeschaltet oder gelöscht wurde.
Bei Facebook wurden 6,7% der abgegebenen Bewertungen innerhalb der ersten 14 Tage gelöscht. Nachdem die verbleibenden Bewertungen der Plattform gemeldet wurden, waren es 47,7%. Bei Google Maps wurden 4,2% entfernt, im Google Play Store 12,5% (bei beiden keine Änderung durch Melden). Bei Zalando (kein Melden möglich) war die eigenständige Löschquote mit 43,8% mit Abstand am höchsten. Besonders häufig wurden im Experiment Blindtexte gelöscht. Positive und negative Bewertungen wurden nahezu gleich oft entfernt. Bewertungen von Konten mit simulierter Nutzerinteraktion wurden häufiger gelöscht als Bewertungen von Konten ohne Nutzerinteraktion.
Das Experiment hat gezeigt, dass sehr viele gefälschte Bewertungen, die eindeutig den Richtlinien der Plattformen widersprechen, nicht gelöscht wurden. Deren Sichtbarkeit variiert allerdings je nach Plattform und Produkt/Ort stark. Der Aufwand für die Erstellung vieler Konten bei den Diensten ist überschaubar. Wenn Nutzer gefälschte Bewertungen nach den im Experiment untersuchten Kriterien abgeben wollen, werden sie von den Plattformen daran wenig gehindert.