Wie beeinflussen Wertschätzung am Arbeitsplatz, wahrgenommene organisationale Unterstützung und psychologische Sicherheit die Arbeitszufriedenheit, Absentismus und Fluktuation?

  • Ziel der vorliegenden Arbeit war es den Einfluss zwischen Wertschätzung am Arbeitsplatz, wahrgenommener organisationaler Unterstützung (POS) und psychologischer Sicherheit mit der Arbeitszufriedenheit, Absentismus und Fluktuationsabsicht anhand einer deutschen Stichprobe zu untersuchen. Es wurde zudem erwartet, dass Wertschätzung eine vermittelnde und moderierende Rolle hinsichtlich der wahrgenommenen organisationalen Unterstützung einnimmt. Dazu fand eine Querschnittsuntersuchung vom 02.12. bis 18.12.2024 mittels Online-Fragebogen statt. Zum Einsatz kamen größtenteils bewährte Messinstrumente der quantitativen Forschung. Für die Messung des Absentismus in Form von krankheitsbedingten Fehlzeiten wurde ein Item aus der empirischen Forschung gebildet. Zudem wurden demografische Daten (z.B. Alter, Geschlecht, Arbeitszeitmodell) erfasst. Nach Bereinigung der Stichprobe umfasste diese 55 deutsche Teilnehmende im Alter von 20 bis 66 Jahren, wobei 53% weiblich und 47% männlich waren. Es zeigte sich, dass Wertschätzung am Arbeitsplatz isoliert und im Zusammenspiel mit POS einen Einfluss auf die Arbeitszufriedenheit und Fluktuationsabsicht von Mitarbeitenden hat. Des Weiteren konnte Wertschätzung den Effekt von POS auf die Arbeitszufriedenheit partiell vermitteln. Zudem konnte ein signifikanter Interaktionseffekt zwischen POS und Wertschätzung auf den Absentismus gezeigt werden. POS und psychologische Sicherheit konnten isoliert betrachtet einen Einfluss auf die Ausprägung der Arbeitszufriedenheit ausüben. Aufgrund des geringen Stichprobenumfangs und eingeschränkter Repräsentativität sollten die Ergebnisse durch weitere Studien repliziert werden. Die Limitationen der Untersuchung sowie Implikationen wurden in dieser Arbeit diskutiert.

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Metadaten
Author:Fabian Friedrich
URN:urn:nbn:de:hbz:1383-opus4-21694
Examiner:Nele Wild-Wall, Petra Gelléri
Document Type:Bachelor Thesis
Language:German
Year of Completion:2025
Year of first Publication:2025
Publishing Institution:Hochschule Rhein-Waal
Degree-granting institution:Hochschule Rhein-Waal
Release Date:2025/03/17
Tag:Absentismus; Arbeitszufriedenheit; Fluktuationsabsicht; Krankheitsbedingte Fehlzeiten; POS; Psychologische Sicherheit; Wahrgenommene organisationale Unterstützung; Wertschätzung am Arbeitsplatz
Number of Pages:99
Faculties and Institutes:Fakultät Kommunikation und Umwelt
Licence (German): Bestimmungen des deutschen Urheberrechts
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