Open Access

Annika Mader

• Seit den neunziger Jahren ist bekannt, dass organisationales Lernen der Schlüssel zu einer erhöhten Anpassungsfähigkeit der Organisation an die Umwelt ist und somit einen langfristigen Wettbewerbsvorteil verspricht. Die vorliegende Arbeit greift relevante Probleme der Umsetzung des organisationalen Lernens in die Praxis auf und gibt Hinweise zur methodischen Unterstützung. Verschiedene Theorien und Modelle zu organisationalem Lernen werden herangezogen, um die Bedeutung mentaler Modelle für den organisationalen Lernprozess herauszustellen. Es werden fünf Methoden auf verschiedenen Ebenen des organisationalen Lernprozesses identifiziert, die individuelle mentale Modelle aufdecken, verändern und die Schaffung von geteilten mentalen Modellen innerhalb der Organisation fördern. Die Klassifizierung und Bewertung dieser Methoden zeigt, dass ein hohes Maß an Selbstreflexion bei der Anwendung erforderlich ist und eine Kombination der Methoden auf Individuum-, Gruppen- und Organisationsebene am wirksamsten erscheint. Ziel der Arbeit ist es, Praktikern ein tieferes Verständnis für die Bedeutung geteilter mentaler Modelle zu vermitteln und Anregungen zur Verbesserung des organisationalen Lernens zu geben.