<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<export-example>
  <doc>
    <id>1541</id>
    <completedYear/>
    <publishedYear>2022</publishedYear>
    <thesisYearAccepted/>
    <language>deu</language>
    <pageFirst/>
    <pageLast/>
    <pageNumber/>
    <edition/>
    <issue/>
    <volume/>
    <type>bachelorthesis</type>
    <publisherName/>
    <publisherPlace/>
    <creatingCorporation/>
    <contributingCorporation/>
    <belongsToBibliography>0</belongsToBibliography>
    <completedDate>2022-06-14</completedDate>
    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>2022-07-06</thesisDateAccepted>
    <title language="deu">Analyse und Handlungsempfehlungen zur Zufriedenheit von Mitarbeitenden einer Privatärztlichen Verrechnungsstelle unter besonderer Berücksichtigung der COVID-19-Pandemie</title>
    <abstract language="deu">In dieser Bachelorarbeit wird eine Mitarbeiterbefragung in Form einer Befragung konzipiert und in einer Privatärztlichen Verrechnungsstelle, der PVS-Gruppe, durchgeführt. Dabei wird zunächst mit Hilfe von vier verschiedenen Modulen zur Arbeitsplatzausstattung, allgemeinen Mitarbeiter- zufriedenheit, Arbeitsbelastung und der Gesundheit am Arbeitsplatz die Zufriedenheit der Mitar- beiter, sowie ihre Stärken und Schwächen identifiziert. Die Identifizierung dieser wird mit Hilfe von acht Forschungsfragen vorgenommen. Der Aufbau des Fragebogens wird mit Hilfe von offe- nen und geschlossenen Fragetypen durchgeführt. Die geschlossenen Fragen zeichnen sich durch gleichförmige Skalen und Antworten aus und sind in Form von Single-Choice- und Multiple- Choice-Aufgabe gestellt. Offene Fragen werden eingesetzt, um individuelle Meinungen und Ideen der Mitarbeiter zu erfassen. Die Umfrage erfolgt online mit der Befragungssoftware des Anbieters „Survio“ über einen Befragungszeitraum von zwei Wochen. Hierbei werden alle 750 Mitarbeiter der elf bundesweit verteilten Standorte erreicht. Die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung wurden einem Qualitätscheck zur Validierung unterzogen und anhand der Forschungsfragen in Bezug zum jeweiligen Modul ausgewertet. Anhand dieser Auswertung wurde eine SWOT-Analyse durchge- führt, welche die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken des Unternehmens aufzeigen soll. Außerdem werden darauf basierend Handlungsleitlinien entwickelt, die zu einer kontinuierlichen Verbesserung der Zufriedenheit der Mitarbeiter führen sollen und somit das Ziel, die Steigerung der Zufriedenheit der Mitarbeiter, zu unterstützen.</abstract>
    <enrichment key="opus.source">publish</enrichment>
    <enrichment key="opus.doi.autoCreate">false</enrichment>
    <enrichment key="opus.urn.autoCreate">true</enrichment>
    <licence>Bestimmungen des deutschen Urheberrechts</licence>
    <author>Timo Skrzypietz</author>
    <collection role="institutes" number="">Fakultät Life Sciences</collection>
    <thesisPublisher>Hochschule Rhein-Waal</thesisPublisher>
    <thesisGrantor>Hochschule Rhein-Waal</thesisGrantor>
  </doc>
</export-example>
