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    <id>2022</id>
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    <publishedYear>2024</publishedYear>
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    <completedDate>2024-08-13</completedDate>
    <publishedDate>--</publishedDate>
    <thesisDateAccepted>2024-06-06</thesisDateAccepted>
    <title language="eng">Appreciation in Organizations – the Effects of Appreciation and Social Support on Employee’s Stress and Turnover Intention</title>
    <title language="deu">Wertschätzung in Organisationen – die Effekte von Wertschätzung und sozialer Unterstützung auf das Stresserleben und die Fluktuationsabsicht von Mitarbeitenden</title>
    <abstract language="deu">In der vorliegenden Studie wurde Wertschätzung im Hinblick auf ihren Zusammenhang zu sozialer Unterstützung sowie dem Stresserleben und der Fluktuationsabsicht von Mitarbeiten untersucht. Erwartet wurde eine durch Wertschätzung vermittelte negative Assoziation zwischen sozialer Unterstützung und dem Stresserleben von Mitarbeitenden, und dass Stress den Zusammenhang zwischen Wertschätzung und Fluktuationsabsicht vermittelt. Untersucht wurde außerdem, ob sich die Wertschätzungen aus verschieden Quellen gegenseitig in ihren Effekten auf das Stresserleben beeinflussen. Die Daten zur Analyse wurden mittels eines Online-Fragebogens erhoben. Die Testpersonen wurden aus dem privaten Umfeld des Autors und über eine Online-Plattform rekrutiert. Die Analyse basiert auf Daten von 65 Arbeitnehmern und 118 Arbeitnehmerinnen, von denen 69,4% Vollzeit beschäftigt waren. Wertschätzung hatte einen negativen Effekt auf das Stresserleben und die Fluktuationsabsicht von Mitarbeitenden. Der Effekt auf die Fluktuationsabsicht wurde teils durch das Stresserleben mediiert. Auch soziale Unterstützung hatte einem negativen Effekt aus das Stresserleben, der jedoch durch die Wertschätzung vermittelt wurde. Der stärkste Effekt auf das Stresserleben wurde für die Wertschätzung von Vorgesetzen gemessen, gefolgt von der Wertschätzung durch Kolleg/-innen. Ein Interaktionseffekt auf das Stresserleben fand sich nur für die Wertschätzung durch Vorgesetzte und die durch Klient/-innen. Die Ergebnisse untermauern die Relevanz eines wertschätzenden Verhaltens am Arbeitsplatz, insbesondere des Verhaltens von Vorgesetzten. Wertschätzung erscheint als ein adäquates Mittel gegen Stresserleben und Fluktuation in Organisationen. Eine Möglichkeit Wertschätzung zu zeigen, scheint in Unterstützungsangeboten zu bestehen. Soziale Unterstützung, die keine Wertschätzung kommuniziert, zeigt keinen signifikanten Effekt auf das Stresserleben von Mitarbeitenden.</abstract>
    <abstract language="eng">In this study, appreciation towards employees was examined regarding its connection to social support, stress, and intention to fluctuate. A negative association between social support and the stress of employees mediated by appreciation was expected, along with stress mediating the negative correlation between appreciation and intention to fluctuate. It was also examined whether the appreciation of different sources influence each other in their effects on stress. The analysis data was collected through an online questionnaire. The test subjects were recruited from the author's private environment and an online platform. The analysis is based on data from 65 male and 118 female employees. 69.4% of all employees worked full time. Appreciation had a negative effect on the stress and the fluctuation of employees. The effect on the intention to fluctuate was mediated by stress. Social support also had a negative effect on stress, but it was mediated by the appreciation. The strongest effect on stress was measured for the appreciation of supervisors, followed by the appreciation by coworkers. An interaction effect on stress was only found for the appreciation by superiors and those by clients. The results underline the relevance of an appreciative behavior in the workplace, in particular the behavior of supervisors. Appreciation appears to be an adequate remedy for stress and fluctuation in organizations. One way of showing appreciation seems to be in support offers. Social support that does not communicate appreciation does not show any significant effect on the stress of employees.</abstract>
    <identifier type="urn">urn:nbn:de:hbz:1383-opus4-20220</identifier>
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    <licence>CC BY-NC-ND 4.0 International - Namensnennung-Nicht kommerziell-Keine Bearbeitungen</licence>
    <author>Marvin Kwabena Asiedu</author>
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      <language>deu</language>
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      <value>Wertschätzung</value>
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      <value>Anerkennung</value>
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      <value>Unterstützung</value>
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      <value>Stress</value>
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    <collection role="ddc" number="15">Psychologie</collection>
    <collection role="institutes" number="">Fakultät Kommunikation und Umwelt</collection>
    <thesisPublisher>Hochschule Rhein-Waal</thesisPublisher>
    <thesisGrantor>Hochschule Rhein-Waal</thesisGrantor>
    <file>https://opus4.kobv.de/opus4-rhein-waal/files/2022/Asiedu_MarvinKwabena_Bachelorarbeit.pdf</file>
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