@masterthesis{Panahi, type = {Bachelor Thesis}, author = {Panahi, Nastasja}, title = {Aggression am Arbeitsplatz: Ein integriertes Modell}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:hbz:1383-opus4-3826}, school = {Hochschule Rhein-Waal}, pages = {39}, abstract = {Aggression am Arbeitsplatz (workplace aggression) ist eine kontraproduktive Verhaltensweise, die sich negativ auf Individuen sowie Organisationen auswirkt. Mit der vorliegenden Arbeit wird das Ziel verfolgt, bereits vorhandene Aggressionsmodelle in einem vereinten Modell zu integrieren um erstmals ein umfassendes, auf den organisationalen Kontext ausgerichtetes Aggressionsmodell zu schaffen. Ziel ist es, die Frage zu beantworten welche pers{\"o}nlichen, sozialen sowie situativen Determinanten der Entstehung von Aggression am Arbeitsplatz zugrunde liegen und welche Auftretensformen Aggression annehmen. Zur Beantwortung dieser Frage wird das General Aggression Model von Anderson und Bushman (2002), das Theoretical-Model of Workplace Aggression sowie das Three-Factor Model of Workplace Aggression (Baron \& Neuman, 1998) herangezogen. Darauf aufbauend wurde das integrierte Modell, Workplace Aggression Model (WAM), erstellt. Es bietet dem Anwender einen {\"U}berblick {\"u}ber die Thematik und liefert gleichzeitig Interventions- und Pr{\"a}ventionsvorschl{\"a}ge. Schl{\"u}sselw{\"o}rter: Aggression am Arbeitsplatz, General Aggression Model, Kontraproduktives Verhalten}, language = {de} }