TY - CHAP A1 - Schwertsik, Andreas A1 - Westner, Markus T1 - Produktorientierte IT-Leistungsverrechnung als Brückenschlag zwischen IT-Leistungserstellung und -verwendung BT - Fallstudie anhand eines international führenden Industriegüterunternehmens T2 - Prozesse, Technologie, Anwendungen, Systeme und Management : Tagungsband zur 27. AKWI-Fachtagung vom 07. bis 10.09.2014 an der Oberbayerischen Technischen Hochschule Regensburg / hrsg. von Thomas Barton N2 - Das vorliegende Paper untersucht anhand einer Fallstudie die Implementierung einer produktorientierten Leistungsverrechnung für IT-Services im Kontext eines international führenden Industriegüterunternehmens. Zunächst werden die ökonomischen und regulatorischen Anforderungen, die zur Ein-führung des Systems geführt haben, skizziert. Danach wird der Aufbau und Ablauf des Verrechnungsverfahrens geschildert: auf IT-Leistungserstellungs-seite werden die angefallenen Kosten über die Bildung sogenannter modularer „Service-Bausteine“ den organisatorisch verantwortlichen Stellen als auch IT-Services zugeordnet. Auf Basis der geplanten Nachfragemenge werden diese IT-Services bepreist und in einem IT-Servicekatalog verzeichnet. Dort können sie von den Fachbereichen nachgefragt werden. Im Sinne von Vorteilen werden u.a. eine verursachungsgerechte Kostenverteilung ermöglicht, Kostentransparenz und -vergleichbarkeit geschaffen sowie das Kostenbewusstsein bei Leistungsempfängern und -erstellern gefördert. Als Nachteil erweist sich der administrative Aufwand zur Durchführung der Kalkulation und in der Folge eine gewisse Statik des Systems, da unterjährige Änderungen nur unter Inkaufnahme von Zusatzaufwand nachgesteuert werden können. KW - IT-Abteilung KW - Innerbetriebliche Leistungsverrechnung Y1 - 2014 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bvb:898-opus4-928 UR - https://www.oth-regensburg.de/fileadmin/media/fakultaeten/im/akwi/AKWI_TAGUNG_2014_Tagungsband.pdf SP - 78 EP - 91 ER -