@article{WestnerReichenederMatschi, author = {Westner, Markus and Reicheneder, Matthias and Matschi, Markus}, title = {From Captive Centers to Global Integration}, series = {Information Resources Management Journal}, volume = {38}, journal = {Information Resources Management Journal}, number = {1}, publisher = {IGI Global}, issn = {1533-7979}, doi = {10.4018/IRMJ.373322}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bvb:898-opus4-80406}, pages = {25}, abstract = {Contemporary developments in virtual work and global talent management are transforming information technology (IT) nearshoring and offshoring practices, yet research on organizational responses remains limited. Through expert interviews with 33 IT executives (76\% chief information officers) from Germany's top 500 companies, this article examines organizational models, strategies, and good practices in IT nearshoring and offshoring. It reveals a shift from traditional captive centers toward fully integrated global teams, enabling high-value task delivery and reflecting increased workforce maturity. Companies are expanding their operations driven by talent needs rather than cost savings, with success factors including employee integration and robust on-site management. This study contributes to theory and practice by providing a framework for understanding organizational models in global IT delivery and offering actionable insights for executives, emphasizing workforce integration over geographical separation.}, subject = {Offshoring}, language = {en} } @article{HillebrandWestnerMatschi, author = {Hillebrand, Patrick and Westner, Markus and Matschi, Markus}, title = {Schl{\"u}sselfaktoren erfolgreicher CIOs}, series = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik}, volume = {59}, journal = {HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik}, publisher = {Springer Nature}, doi = {10.1365/s40702-022-00867-8}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bvb:898-opus4-33751}, pages = {762 -- 779}, abstract = {Die vorliegende Studie untersucht Schl{\"u}sselfaktoren erfolgrei- cher CIOs in deutschen Großunternehmen. Mit einer mittleren Verweildauer (Median) von 4,0 Jahren weisen deutsche CIOs, die mit 43 \% noch {\"u}berwiegend an den CFO berichten, im Vergleich zu anderen C-Level-Positionen eine deutlich k{\"u}rzere Verweildauer im Amt auf. Die Ergebnisse aus 60 Interviews mit erfolgreichen deutschsprachigen CIOs, die prim{\"a}r {\"u}ber eine {\"u}berdurchschnittlich lange Verweildauer verf{\"u}gen, lassen verschiedene Schl{\"u}sselfaktoren f{\"u}r den Erfolg erkennen: Grundvoraussetzung ist stets die Gew{\"a}hrleistung eines sicheren und effizienten IT-Betriebs. {\"U}ber effektive und innovative Change-Projekte machen die interviewten CIOs den IT-Mehrwert transparent und agieren als Br{\"u}ckenbauer zwischen IT und Fachbereichen. Dadurch wirken sie positiv auf die Firmenkultur ein und etablieren die IT nachhaltig in den Fachbereichen als Erfolgsfaktor. Erfolgreiche CIOs selbst sind keine „Techies", sondern zeichnen sich durch hohe F{\"u}hrungskompetenz und ein hohes Gesch{\"a}ftsverst{\"a}ndnis, gepaart mit vision{\"a}rem Denken aus. Dadurch gelingt es ihnen, die IT zukunftsorientiert auszurichten und Anforderungen und Potenziale f{\"u}r und aus den Fachbereichen fr{\"u}hzeitig zu antizipieren. Die zuk{\"u}nftige Entwicklung der CIO-Organisation und der Paradigmen in der IT wird durch die Studienteilnehmer hingegen teilweise kontrovers diskutiert - so gibt es beispielsweise bei der Beurteilung der Sinnhaftigkeit und Relevanz der CDO-Position noch kein einheitliches Meinungsbild.}, language = {de} }