@incollection{DorschnerMeusslingSentpaliSchaefer2009, author = {Stephan Dorschner and Annette Meussling-Sentpali and Iris Schaefer}, title = {"Wir tun unser Bestes..." - Pflegeprozess und Pflegequalit{\"a}t im subjektiven Erleben beruflich Pflegender}, booktitle = {Qualit{\"a}t in der Pflege - trotz knapper Ressourcen}, editor = {Renate Stemmer}, isbn = {978-3-89993-216-4}, year = {2009}, }