Benchmarking Online-Broker - Angebot, Funktionalität und User Experience
- Die quantitative Auswertung von 447 Kriterien verdeutlicht die Heterogenität des deutschen Online-Brokerage-Marktes. Etablierte Anbieter verfügen oft über hochkomplexe Web-Plattformen, während die korrespondierenden Apps eine reduzierte funktionale Tiefe aufweisen. Insbesondere Neobroker fokussieren sich auf die App-Nutzung und verzichten teils zugunsten der Schlankheit auf umfassende Desktop-Lösungen. Funktionalitäten, Usability, Support, Onboarding, Kostenstruktur und Angebotsbreite werden für 10 Broker untersucht.
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| Author: | Albert Hettwer, Matthias Fischer |
|---|---|
| URN: | urn:nbn:de:bvb:92-opus4-49486 |
| DOI: | https://doi.org/10.34646/thn/ohmdok-4948 |
| ISSN: | 2364-9437 |
| Publisher: | Technische Hochschule Nürnberg |
| Place of publication: | Nürnberg |
| Editor: | Matthias Fischer |
| Document Type: | Working Paper |
| Language: | German |
| Date of first Publication: | 2026/05/21 |
| Publishing Institution: | Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm |
| Release Date: | 2026/05/21 |
| Tag: | Banking; Finanzen; Geldanlage; Online-Broker |
| Pagenumber: | 15 |
| Andere Schriftenreihe: | Financial Research Note ; 8 |
| institutes: | Fakultät Betriebswirtschaft |
| Kompetenzzentrum Finanzen |
