- Seit vielen Jahrzehnten wird in regelmäßigen Abständen über Fall- und Arbeitsbelastung in den Sozialen Diensten der Justiz debattiert. Aufgrund des defizitären Forschungsstandes in diesem Arbeitsfeld fehlt diesen Debatten häufig die empirische Fundierung. Vor diesem Hintergrund werden in der vorliegenden Studie die Ergebnisse einer Onlinebefragung unter Bewährungs- (N = 46) und Gerichtshelfer:innen (N = 9) in Schleswig-Holstein berichtet. Neben Fallzahlen und subjektivem Belastungserleben werden auch Außentermine, Fortbildungsangebote, technische Ausstattung und kollegiale
Unterstützungsangebote analysiert. Die Ergebnisse zeigen, dass eine hohe Arbeitsbelastung signifikant mit der Anzahl an zu betreuenden Fällen zusammenhängt. Zudem gibt die Untersuchung Hinweise darauf, dass die Arbeitsbelastung nicht nur mit den institutionellen Rahmenbedingungen zusammenhängt, sondern auch negative Auswirkungen auf die direkte Klient:innenarbeit haben kann.