Einfacher und besser beraten mit KI?

  • Textbasierte Onlineberatung ist auch in der Suchthilfe ein relevantes Element in hybriden Beratungssettings. Sowohl in eigenständigen Angeboten als auch integriert in klassische Präsenzberatung stellt diese Methode einen weiteren Kanal dar, über den Ratsuchende mit Fachkräften in Verbindung treten können. Spätestens durch die Bereitstellung von DigiSucht verfügt ein Großteil der suchtspezifischen Beratungsstellen über die technischen Grundlagen, um diese Beratungsform anzubieten. Neben den Vorteilen, wie Zeit- und Ortsunabhängigkeit erfordert die Durchführung hochwertiger Onlineberatung ein umfangreiches Set an methodischen Fähigkeiten.

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Metadaten
Author:Robert LehmannORCiD, Mara StielerORCiD
DOI:https://doi.org/10.1055/s-0044-1790309
Parent Title (German):Suchttherapie
Subtitle (German):Einblicke in die Entwicklung eines KI-gestützten Assistenzsystems in der Onlineberatung.
Publisher:Thieme Verlag
Place of publication:Stuttgart
Document Type:Article
Language:German
Date of first Publication:2024/09/19
Reviewed:Begutachtet/Reviewed
Release Date:2025/03/31
Tag:Beratung; KI; Onlineberatung; Onlinekommunikation; digitale Kommunikation
GND Keyword:Beratung; Künstliche Intelligenz; Computerunterstützte Kommunikation; Psychosoziale Beratung
Volume:25
Issue:S01
Konferenzangabe:Deutscher Suchtkongress
institutes:Institut für e-Beratung
Fakultät Sozialwissenschaften
Research Themes:Digitalisierung & Künstliche Intelligenz
Soziale & ökonomische Transformation
Licence (German):Keine Lizenz - Deutsches Urheberrecht gilt
Verstanden ✔
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