Einfacher und besser beraten mit KI?
- Textbasierte Onlineberatung ist auch in der Suchthilfe ein relevantes Element in hybriden Beratungssettings. Sowohl in eigenständigen Angeboten als auch integriert in klassische Präsenzberatung stellt diese Methode einen weiteren Kanal dar, über den Ratsuchende mit Fachkräften in Verbindung treten können. Spätestens durch die Bereitstellung von DigiSucht verfügt ein Großteil der suchtspezifischen Beratungsstellen über die technischen Grundlagen, um diese Beratungsform anzubieten. Neben den Vorteilen, wie Zeit- und Ortsunabhängigkeit erfordert die Durchführung hochwertiger Onlineberatung ein umfangreiches Set an methodischen Fähigkeiten.
| Author: | Robert LehmannORCiD, Mara StielerORCiD |
|---|---|
| DOI: | https://doi.org/10.1055/s-0044-1790309 |
| Parent Title (German): | Suchttherapie |
| Subtitle (German): | Einblicke in die Entwicklung eines KI-gestützten Assistenzsystems in der Onlineberatung. |
| Publisher: | Thieme Verlag |
| Place of publication: | Stuttgart |
| Document Type: | Article |
| Language: | German |
| Date of first Publication: | 2024/09/19 |
| Reviewed: | Begutachtet/Reviewed |
| Release Date: | 2025/03/31 |
| Tag: | Beratung; KI; Onlineberatung; Onlinekommunikation; digitale Kommunikation |
| GND Keyword: | Beratung; Künstliche Intelligenz; Computerunterstützte Kommunikation; Psychosoziale Beratung |
| Volume: | 25 |
| Issue: | S01 |
| Konferenzangabe: | Deutscher Suchtkongress |
| institutes: | Institut für e-Beratung |
| Fakultät Sozialwissenschaften | |
| Research Themes: | Digitalisierung & Künstliche Intelligenz |
| Soziale & ökonomische Transformation | |
| Licence (German): |
