Messenger Marketing: Der Ton macht die Marke
- Messenger Marketing gilt als ein Kommunikationskanal der Zukunft. Markenmanager müssen aber auch hier lernen: Welche und wie viel Brand Voice braucht es bei den künstlichen Markenbotschaftern? Brauchen Chatbots eine andere Markentonalität?
| Author: | Katharina Klug, Alexander HahnORCiD |
|---|---|
| URL / DOI: | https://www.researchgate.net/publication/328162303_Messenger_Marketing_Der_Ton_macht_die_Marke |
| Parent Title (German): | Markenartikel – Das Magazin für Markenführung |
| Publisher: | New Business Verlag |
| Document Type: | Article |
| Language: | German |
| Date of first Publication: | 2018/01/01 |
| Release Date: | 2025/02/27 |
| Issue: | 3 |
| Pagenumber: | 64-66 |
| institutes: | Fakultät Betriebswirtschaft |
| Ohm User Experience Center (Ohm-UX) | |
| Research Themes: | Digitalisierung & Künstliche Intelligenz |
