Messenger Marketing: Der Ton macht die Marke

  • Messenger Marketing gilt als ein Kommunikationskanal der Zukunft. Markenmanager müssen aber auch hier lernen: Welche und wie viel Brand Voice braucht es bei den künstlichen Markenbotschaftern? Brauchen Chatbots eine andere Markentonalität?

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Metadaten
Author:Katharina Klug, Alexander HahnORCiD
URL / DOI:https://www.researchgate.net/publication/328162303_Messenger_Marketing_Der_Ton_macht_die_Marke
Parent Title (German):Markenartikel – Das Magazin für Markenführung
Publisher:New Business Verlag
Document Type:Article
Language:German
Date of first Publication:2018/01/01
Release Date:2025/02/27
Issue:3
Pagenumber:64-66
institutes:Fakultät Betriebswirtschaft
Ohm User Experience Center (Ohm-UX)
Research Themes:Digitalisierung & Künstliche Intelligenz
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