Digital Empathy: wie Künstliche Intelligenz & Affective Computing die Marktforschung verändern

  • Der Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI) verändert die Marktforschung derzeit grundlegend. Lernende Algorithmen helfen nicht nur bei Prognosen zur Vorhersage von Nutzerverhalten, sondern auch für das Affective Computing. Dieser Beitrag gibt Impulse, wie sich KI in die Marktforschung integrieren lässt. Er zeigt am Beispiel des Affective Computing, wie die automatisierte und echtzeitbasierte Erfassung von Emotionen mittels Sensoren und lernender Algorithmen neuartige und verbesserte Erkenntnisse liefert – und dabei Marktforscher von Routineaufgaben entlastet.

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Metadaten
Author:Michael Bartl, Alexander HahnORCiD, Katharina Klug
ISBN:978-3-648-12987-6
Parent Title (German):Dem Konsumenten auf der Spur - Erfolgreiches Marketing durch zeitgemäße Marktforschung
Publisher:Haufe-Lexware
Place of publication:Freiburg
Document Type:Part of a Book
Language:German
Date of first Publication:2019/01/01
Release Date:2025/02/20
Pagenumber:261-273
institutes:Fakultät Betriebswirtschaft
Ohm User Experience Center (Ohm-UX)
Research Themes:Digitalisierung & Künstliche Intelligenz
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