Spielerisch zur Innovation: Gamification in der gemeinsamen Ideengenerierung und -selektion mit Konsumenten

  • Co-Creation ist bereits in zahlreichen Unternehmen ein etablierter Ansatz, um externe Akteure in die Neuproduktentwicklung zu integrieren. Eine der Hauptherausforderungen dieser Zusammenarbeit ist die Aktivierung von Konsumenten und die Sicherstellung eines anhaltenden Engagements. Der Erfolg von Co-Creation-Ansätzen hängt deshalb stark davon ab, inwieweit die Teilnahme als herausforderndes und unterhaltsames Erlebnis empfunden wird. Anhand der „Style your Smart“ Co-Creation-Initiative der Marke Smart wird gezeigt, wie Unternehmen gezielt Spielelemente einsetzen können, um Konsumenten sowohl für die Ideengenerierung als auch für die anschließende Ideenselektion zu begeistern. Sogenannte „Gamification“-Ansätze sorgen in Co-Creation-Initiativen nicht nur für eine erhöhte Teilnahmebereitschaft und ein besseres Innovationsergebnis, sondern stärken auch die emotionale Beziehung zwischen Konsumenten und Marken.

Export metadata

Additional Services

Search Google Scholar
Metadaten
Author:Maja Birke, Volker BilgramORCiD, Johann Füller
DOI:https://doi.org/10.37307/j.2198-3151.2012.03.09
ISSN:2198-3151
Parent Title (German):Ideen- und Innovationsmanagement
Publisher:Erich Schmidt Verlag GmbH & Co. KG
Place of publication:Berlin
Document Type:Article
Language:German
Release Date:2025/01/13
Issue:3
Article Number:9
First Page:93
Last Page:96
institutes:Fakultät Betriebswirtschaft
Research Themes:Digitalisierung & Künstliche Intelligenz
Verstanden ✔
Diese Webseite verwendet technisch erforderliche Session-Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie diesem zu. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.