Arbeitsvermittlung zwischen Nachhaltigkeit und Abbildbarkeit. Wie Vermittlungsfachkräfte Entscheidungsspielräume nutzen

  • Dieser Artikel untersucht, wie Beschäftigte in Agenturen für Arbeit zusätzliche Entscheidungsspielräume in der Arbeitsvermittlung nutzen und dabei Arbeitsmarkt- und Sozialpolitik als Street-Level Bureaucrats umsetzen. Anhand der Analyse qualitativer Interviews und Gruppendiskussionen mit Vermittlungsfachkräften rekonstruieren wir, dass Vermittlungsfachkräfte ihre Entscheidungsspielräume einsetzen, um Individualität und Vertrauen in der Beziehung mit Arbeitsuchenden zu befördern. Wir argumentieren, dass die Nutzung der Entscheidungsspielräume nicht allein von Ambiguitäten politischer oder organisationaler Vorgaben geprägt ist: Sich wandelnde Organisationsziele, die Erweiterung von Entscheidungsspielräumen der Vermittlungsfachkräfte sowie die Situation am Arbeitsmarkt, so unsere Schlussfolgerung, befördern eine Ausrichtung auf eine nachhaltige Arbeitsvermittlung.

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Metadaten
Author:Carolin FreierORCiD, Monika Senghaas
DOI:https://doi.org/10.5771/0038-6073-2021-2-113
ISSN:0038-6073
Parent Title (German):Soziale Welt
Subtitle (German):Wie Vermittlungsfachkräfte Entscheidungsspielräume nutzen
Publisher:Nomos Verlag
Document Type:Article
Language:German
Reviewed:Begutachtet/Reviewed
Release Date:2024/06/17
Tag:Street-Level Bureaucrats; Entscheidungsspielräume; Nachhaltige Arbeitsvermittlung; New Public Management; Controlling
Volume:72
Issue:2
Pagenumber:26
First Page:113
Last Page:138
institutes:Fakultät Sozialwissenschaften
Research Themes:Soziale & ökonomische Transformation
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