Lehrbuch Onlineberatung

  • Wo liegen Chancen und Grenzen von Onlineberatung? Wie gelingt eine professionelle Beziehungsgestaltung zwischen Fachkraft und Klient*in der digitalen Beratung? Was sind die Besonderheiten von Online-Kommunikation? Der Einsatz digitaler Medien und Kommunikation spielt im Bereich der psychosozialen Beratung eine immer wichtigere Rolle. Dieses Lehrbuch vermittelt (angehenden) Fachkräften im Kontext von Beratung, Coaching und Supervision praktisches Handlungswissen zur Onlineberatung. Neben theoretischen Grundlagen veranschaulicht Emily Engelhardt anhand von praktischen Beispielen und Übungen, wie Onlineberatung konkret umgesetzt wird. Die Leser*innen lernen die unterschiedlichen Tools der textbasierten Onlineberatung (Mail-, Chat- und Forenberatung) sowie neuere Entwicklungen wie Video- und Messengerberatung kennen und setzen sich mit den Besonderheiten der Onlinekommunikation auseinander. Neben den Einsatzmöglichkeiten und -feldern von Onlineberatung werden rechtliche, technische und organisatorische Aspekte beleuchtet.

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Metadaten
Author:Emily Engelhardt
ISBN:978-3-525-71147-7
Publisher:Vandenhoeck & Ruprecht
Place of publication:Göttingen
Document Type:Book
Language:German
Release Date:2018/09/20
Tag:Onlineberatung
GND Keyword:Psychosoziale Beratung; Internet; Sozialarbeit; Computergestützte Kommunikation
Pagenumber:176 S.
Licence (German):Keine Lizenz - Deutsches Urheberrecht gilt
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