TY - CHAP A1 - Lehmann, Robert ED - Kolhoff, Ludger T1 - Herausforderungen der künstlichen Intelligenz in der Sozialwirtschaft T2 - Aktuelle Diskurse in der Sozialwirtschaft V N2 - Im vorliegenden Beitrag werden zunächst die technischen Grundlagen aktueller Anwendungen aus dem Feld der Künstlichen Intelligenz für das Feld der Sozialwirtschaft aufbereitet. Insbesondere wird die Unterscheidung zwischen starker und schwacher KI herausgearbeitet und die Grundprinzipien des maschinellen Lernens erläutert. Anschließend werden die Chancen und Risiken dieser Technologie bei der Risikodiagnostik in der Sozialen Arbeit dargestellt. Eine Betrachtung der Potenziale, die Chatbots für Sozialwirtschaft bereithalten, schließt den Beitrag. KW - Computergestützte Kommunikation KW - Psychosoziale Beratung KW - Künstliche Intelligenz KW - Onlineberatung KW - Onlinekommunikation KW - digitale Kommunikation KW - Künstliche Intelligenz KW - Sozialwirtschaft Y1 - 2024 SN - 9783658432904 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-658-43290-4_9 PB - Springer Fachmedien CY - Wiesbaden ET - 1 ER - TY - CHAP A1 - Reder, Michael A1 - Müller, Nicholas A1 - Lehmann, Robert ED - Reder, Michael ED - Koska, Christopher T1 - Über das Verhältnis von Ethik und Algorithmen BT - Ein Problemaufriss T2 - Künstliche Intelligenz und ethische Verantwortung KW - Ethik KW - Algorithmus KW - Künstliche Intelligenz KW - KI KW - Ethik KW - Algorithmus Y1 - 2024 SN - 978-3-8376-6905-7 U6 - https://doi.org/10.14361/9783839469057-002 PB - transcript Verlag CY - Bielefeld ER - TY - JOUR A1 - Retzer, Lukas A1 - Feil, Monika A1 - Reindl, Richard A1 - Richter, Kneginja A1 - Lehmann, Robert A1 - Stemmler, Mark A1 - Graessel, Elmar T1 - Anonymous online cognitive behavioral therapy for sleep disorders in shift workers BT - a study protocol for a randomized controlled trial JF - Trials N2 - AbstractBackgroundMany shift workers suffer from sleep issues, which negatively affect quality of life and performance. Scientifically evaluated, structured programs for prevention and treatment are scarce. We developed an anonymous online cognitive behavioral therapy for insomnia (CBT-I) program. After successful completion of a feasibility study, we now start this prospective, randomized, controlled superiority trial to compare outcomes of two parallel groups, namely an intervention group and a waiting-list control-group. Additionally, we will compare these outcomes to those of a face-to-face CBT-I outpatient sample.MethodsCollaborating companies will offer our anonymous online intervention to their shift-working employees. Company physicians and counseling services will screen those interested for inclusion and exclusion criteria. Participants will receive access to our online service, where they will complete psychometric assessment and receive random assignment to either the intervention group or the waiting-list control group. Participants and providers will be aware of the group assignment. We aim to allocate at leastN= 60 participants to the trial. The intervention consists of psychoeducation, sleep restriction, stimulus control, relaxation techniques, and individual feedback delivered via four e-mail contacts. During the intervention, as well as during the waiting period, participants will fill out weekly sleep diaries. Immediately after completion of the program, the post-intervention assessment takes place. Participants in the control group will be able to participate in the program after all study assessments. To recruit an additional sample, collaborating outpatient sleep clinics will provide six sessions of standard face-to-face CBT-I to an ad hoc sample of shift working patients. We expect both the online and the face-to-face CBT-I interventions to have beneficial effects compared to the control group on the following primary outcomes: self-reported symptoms of depression and insomnia, sleep quality, and daytime sleepiness.ConclusionsThe online intervention allows shift workers to follow a CBT-I program independently of their working schedule and location. Forthcoming results might contribute to further improvement of prevention and therapy of sleep issues in shift workers.Trial registrationGerman Clinical Trials Register DRKSDRKS00017777. Registered on 14 January 2020—retrospectively registered. KW - Cognitive behavioral therapy, E-Health, Shift work, Intervention studies, Circadian rhythm sleep disorder, Insomnia, Study protocol Y1 - 2021 U6 - https://doi.org/10.1186/s13063-021-05437-9 SN - 1745-6215 VL - 22 IS - 1 PB - Springer Science and Business Media LLC ER - TY - CHAP A1 - Ghanem, Christian A1 - Eckl, Markus A1 - Lehmann, Robert A1 - Widerhold, Jean-Pierre T1 - „Irgendwie fühle ich mich als Angehörige alleine gelassen“ BT - Eine automatisierte Analyse eines Onlineforums für Angehörige von Inhaftierten T2 - Digitalisierung und Soziale Arbeit. Transformationen und Herausforderungen N2 - Der Entzug der Freiheit aufgrund einer Straftat bedeutet nicht nur für die in- haftierte Person, sondern auch für deren Angehörige eine tiefgreifende lebensweltliche Veränderung und Zäsur sowie ein erhöhtes Risiko für soziale, psychische oder materielle Problemlagen. Online-Selbsthilfeforen können in dieser Lebensphase eine Unterstützung darstellen. In diesem Beitrag wird ein Forum für Angehörige textanalytisch untersucht und folgende Frage verfolgt: Welche Themen sind für Betroffene von Inhaftierung von besonderer Relevanz und inwiefern lassen sich diese Themen automatisiert erkennen? Nach einer grundlegenden Einführung in die Bedeutung von Onlineforen für die Soziale Arbeit und Straffälligenhilfe (Kap. 1) wird das methodische Vorgehen des Topic Modelings erläutert (Kap. 2). Durch die Analyse konnten die am häufigsten diskutierten Themen identifiziert werden, wobei Forumsbeiträge insbesondere durch das Thema Hoffnung geprägt sind (Kap. 3). Da die Ergebnisse vielfältige Implikationen zulassen und derartige Studiendesigns mit spezifischen rechtlichen und ethischen Herausforderungen konfrontiert sind, wird dies in einem abschließenden Kapitel erörtert (Kap. 5). Y1 - 2021 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:0111-pedocs-231731 SP - 240 EP - 254 PB - Verlag Julius Klinkhardt CY - Bad Heilbrunn ER - TY - CHAP A1 - Grandeit, Philipp A1 - Haberkern, Carolyn A1 - Lang, Maximiliane A1 - Albrecht, Jens A1 - Lehmann, Robert T1 - Using BERT for Qualitative Content Analysis in Psychosocial Online Counseling T2 - Proceedings of the Fourth Workshop on Natural Language Processing and Computational Social Science N2 - Qualitative content analysis is a systematic method commonly used in the social sciences to analyze textual data from interviews or online discussions. However, this method usually requires high expertise and manual effort because human coders need to read, interpret, and manually annotate text passages. This is especially true if the system of categories used for annotation is complex and semantically rich. Therefore, qualitative content analysis could benefit greatly from automated coding. In this work, we investigate the usage of machine learning-based text classification models for automatic coding in the area of psycho-social online counseling. We developed a system of over 50 categories to analyze counseling conversations, labeled over 10.000 text passages manually, and evaluated the performance of different machine learning-based classifiers against human coders. Y1 - 2020 U6 - https://doi.org/10.18653/v1/2020.nlpcss-1.2 SP - 11 EP - 23 PB - Association for Computational Linguistics CY - Stroudsburg, PA, USA ER - TY - JOUR A1 - Lehmann, Robert A1 - Mothes, Carina T1 - Digitalisierung der Beratung und Künstliche Intelligenz JF - Blickpunkt EFL-Beratung - In neuen Wirklichkeiten - KI, Algorithmen und Beratung KW - Computergestützte Kommunikation KW - Psychosoziale Beratung KW - Künstliche Intelligenz KW - Sozialarbeit KW - Onlineberatung KW - Onlinekommunikation KW - digitale Kommunikation Y1 - 2024 VL - 51 IS - 1 ER - TY - JOUR A1 - Lehmann, Robert A1 - Ghanem, Christian A1 - Eckl, Markus T1 - Big Data und Forschungsethik in der Sozialen Arbeit JF - EthikJournal N2 - Der Einsatz digitaler Technologien und die Erforschung digitaler Räume bringen spezifische ethische Herausforderungen mit sich. Auf Basis einer Studie im Kontext von Selbsthilfeforen im Internet und mittels automatisierter Analysemethoden werden ethische Kristallisations punkte herausgearbeitet. Es zeigt sich, dass diese in gängigen Forschungsethikkodizes bisher wenig Berücksichtigung finden. Insbesondere besteht ein Bedarf, Forschungen ohne formelle informierte Einwilligung zu normieren, um das Nützlichkeitspotenzial von Big Data Analysen für Zielgruppen der Sozialen Arbeit auszuschöpfen und gleichzeitig deren Persönlichkeits- und Schutzrechte zu gewährleisten. Um diese Werte auszubalancieren sollten Themen der Privat heit von Räumen und Reidentifikationsrisiken im Zentrum der Diskussionen stehen. KW - Computergestützte Kommunikation KW - Psychosoziale Beratung KW - Computerunterstützte Kommunikation KW - Onlineberatung KW - Onlinekommunikation KW - digitale Kommunikation Y1 - 2022 UR - https://www.ethikjournal.de/fileadmin/user_upload/ethikjournal/Texte_Ausgabe_2022_1/Ghanem_et_al._Ethikjournal_1.2022.pdf VL - 8 IS - 1 PB - Berliner Institut für christliche Ethik und Politik (ICEP) CY - Berlin ER - TY - JOUR A1 - Lehmann, Robert ED - (FHK), Frauenhauskoordinierung e.V. T1 - Die Zukunft der Online-Beratung im Kontext von häuslicher Gewalt BT - EIN INTERVIEW MIT DEM EXPERTEN FÜR E-BERATUNG PROF. DR. ROBERT LEHMANN JF - Frauenhauskoordinierung e.V. - Hilfesystem 2.0: Wie die Corona-Pandemie die Digitalisierung von Frauenhäusern und Beratungsstellen beschleunigt N2 - Die Corona-Pandemie hat zu einer hohen Belastung von Frauenhäusern und Beratungsstellen beigetragen und die Einrichtungen insbesondere technisch vor große Herausforderungen gestellt. Auf die veränderten Arbeitsbedingungen reagierte Frauenhauskoordinierung (FHK) im Juli 2020 mit dem Projekt „Hilfesystem 2.0.“ FHK hat mit Prof. Dr. Robert Lehmann über den aktuellen Stand und die Zukunft der Online-Beratung, auch im Kontext von häuslicher Gewalt, gesprochen. Professor Lehmann gab dabei auch nützliche Hinweise für Fachkräfte, um sich für die Online-Beratung fortzubilden. KW - Frauenhaus KW - Häusliche Gewalt KW - Sozialarbeit KW - Digitalisierung KW - Computerunterstützte Kommunikation KW - Gewaltschutz KW - Soziale Arbeit KW - Onlineberatung Y1 - 2022 UR - https://www.frauenhauskoordinierung.de/fileadmin/redakteure/Publikationen/Handreichungen_Arbeitshilfen/FHK-Hilfesystem2.0.pdf CY - Berlin ER - TY - JOUR A1 - Harrer-Amersdorffer, Jutta A1 - Lehmann, Robert T1 - Gaming Social Work History BT - Increasing Motivation in an Unloved Field of Students’ Professional Development JF - ERIS Journal N2 - OBJECTIVES: The requirements regarding professional social work are constantly increasing. The development of a professional identity, which goes hand in hand with a comprehensive ability to reflect, is only one of the aspects mentioned in the international definition. To this end, the examination of the history of social work during the course of study appears to be meaningful and important for many reasons. THEORETICAL BASE: It is precisely this topic that proves to be particularly complex. Based on the increasing requirements on social work, another attempt is made through analyzing social work history in an overarching framework. METHODS: As important the topic seems to be for professional development, for students the analysis of the history of social work is yet often a necessary evil during undergraduate studies. OUTCOMES: Current study results clarify that students do not have a comprehensive professional identity. SOCIAL WORK IMPLICATIONS: Using the concept of gamification for the imparting of knowledge about the history of social work could be a “game changer”. KW - social work history KW - Germany KW - professionalization KW - professional identity KW - gamification KW - university teaching KW - Deutschland KW - Sozialarbeit KW - Professionalisierung Y1 - 2021 SN - 1805-885x VL - (21) 2021 IS - 4 SP - 5 EP - 17 ER - TY - JOUR A1 - Lehmann, Robert T1 - Die Professionalisierung der Onlineberatung JF - FORUM - Sexualaufklärung und Familienplanung KW - Computerunterstützte Kommunikation KW - Psychosoziale Beratung KW - Sozialarbeit KW - Sexualpsychologie KW - Onlineberatung KW - Onlinekommunikation KW - digitale Kommunikation KW - Sozialarbeit KW - Sexualaufklärung Y1 - 2020 UR - https://www.sexualaufklaerung.de/publikation/die-professionalisierung-der-onlineberatung-1/ VL - 2020 IS - 2 PB - Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit CY - Köln ER - TY - JOUR A1 - Zauter, Sigrid A1 - Poltermann, Aleksandra A1 - Lehmann, Robert A1 - Jäger, Philipp A1 - Haberkern, Carolyn T1 - Die Coronakrise in Beratungsforen BT - Ein Blick mit neuen Stichwörtern JF - e-beratungsjournal.net - Fachzeitschrift für Onlineberatung und computervermittelte Kommunikation N2 - Die Corona-Krise verlagerte die soziale Kommunikation und Interaktion in den virtuellen Raum. Dort, wo in Präsenz nichts mehr ging, wurde auf digitale Formate ausgewichen. Dieser Beitrag zeigt, dass sich Onlineberatung in Phasen der Kontaktbeschränkungen einmal mehr als eine Möglichkeit erweist, mit Ratsuchenden nicht nur in Kontakt zu treten, sondern auch in Kontakt zu bleiben. Untersucht wurden größere und kleinere Beratungsforen hinsichtlich der Nennung verschiedener Begrifflichkeiten rund um Corona im ersten Jahr der Krise. Es zeigte sich: diese Begriffe finden sich in der Forenberatung wieder. Die Inbetriebnahme eines niedrigschwelligen Forums lohnt sich auch heute. Ratsuchende schreiben Beiträge über die Themen, die sie aktuell bewegen. Dies kann auch ein Einstieg in die individuelle Beratung bieten – denn Mitlesende können zu aktiven Ratsuchenden werden. N2 - Due to the corona-crisis, there was a shift from f2f-social communication and interaction into virtual spaces. Digital formats were used, wherever we could not meet in person. This article shows that online counselling - in phases of contact restrictions - once again proves to be an opportunity, not only to get in contact with those seeking advice, but also to stay in contact with them. Larger and smaller counselling forums were examined regarding different terms relating to Corona in its first appearing year. It turned out that these terms can be found in counselling forums. The initialization of a low-threshold forum is still worthwhile today. Those seeking advice write articles on the topics that concern them at the moment. This can also lead to an individual online counselling session - because those reading can become active people looking for advice. KW - Computerunterstützte Kommunikation KW - Elektronisches Forum KW - COVID-19 KW - Psychosoziale Beratung KW - Sozialarbeit KW - Onlineberatung KW - Onlinekommunikation KW - digitale Kommunikation KW - Sozialarbeit KW - COVID-19 Y1 - 2021 UR - https://www.e-beratungsjournal.net/wp-content/uploads/2022/01/zauter_et_al.pdf VL - 17 IS - 2 PB - e-beratungsjournal.net ER -