TY - JOUR A1 - Wenzel, Joachim A1 - Jaschke, Stephanie A1 - Engelhardt, Emily ED - Kühne, Stefan ED - Hintenberger, Gerhard T1 - Krisenberatung am Telefon und per Video in Zeiten von Corona JF - e-beratungsjournal: Zeitschrift für Onlineberatung und computervermittelte Kommunikation N2 - Der Beitrag ist erstmals als Handreichung der Fachgruppe „Onlineberatung und Medien“ der Deutschen Gesellschaft für Systemische Therapie, Beratung und Familientherapie (DGSF) unter www.dgsf.org erschienen. Er richtet sich an Berater*innen, die während der akuten Ansteckungsgefahr während der Corona-Krise 2020 kaum noch Face-to-Face beraten können und übergangslos von Face-to-Face-Beratung zu Telefon- und/oder Videoberatung wechseln müssen. Besonderheiten der beiden letztgenannten Settings werden aufgezeigt. Dabei wird die herausfordernde Situation der Beratenden und der Klient*innen während der Krisenzeit aufgegriffen und angeregt, Selbstfürsorge zu betreiben sowie ressourcenorientiert mit den Herausforderungen umzugehen. Ein Schwerpunkt liegt auf Krisenintervention sowie dem Umgang mit suizidalen Krisen in der Telefon- und Videoberatung. KW - Computergestützte Kommunikation KW - Sozialarbeit KW - Krisenberatung KW - Telefonberatung KW - Videoberatung Y1 - 2020 UR - https://www.e-beratungsjournal.net/wp-content/uploads/2020/04/wenzel_et_al.pdf VL - 16 IS - 1 ER -