TY - RPRT A1 - Sowa, Frank A1 - Gottwald, Markus A1 - Grimminger, Sandra A1 - Ixmeier, Sebastian A1 - Promberger, Markus T1 - Vermittlerhandeln im weiterentwickelten Zielsystem der Bundesagentur für Arbeit BT - Zum Forschungsdesign einer organisationsethnografischen Studie T2 - IAB-Forschungsbericht N2 - Nicht erst mit der Initiierung des Entwicklungsprogramms 'BA 2020' versteht sich die Bundesagentur für Arbeit als 'lernende Organisation'. Das Zielindikatorensystem zur Bemessung und Bewertung von Effizienz und Effektivität in der Arbeitsvermittlung ist ein in diesem Zusammenhang eingeführtes, der organisationalen Selbstbeobachtung und Selbststeuerung dienendes Instrument. Das Projekt untersucht die Praxis des Vermittlungsprozesses im reformierten, um qualitative Indikatoren ergänzten, Zielsystem. Im Fokus stehen die produktiven und kontraproduktiven, beabsichtigten und unbeabsichtigten Wechselwirkungen der Reform auf und durch das Vermittlerhandeln. Die Umsetzung des Projekts erfolgt mittels eines für die deutsche Arbeitsverwaltungsforschung innovativen Forschungsdesigns. Durchgeführt wird eine organisationsethnografische Studie, die neben Interviews und Dokumentenanalysen vor allem mehrwöchige teilnehmende Beobachtungen in administrativen Abteilungen und Dienststellen vorsieht. Des Weiteren erfolgt im Projektverlauf eine repräsentative schriftliche und anonyme Befragung von Vermittlungsfachkräften, die aufbauend auf die Befunde der qualitativen Erhebung deren zahlenmäßige Relevanz aufzeigt. Die Studie untersucht die Alltagspraktiken im Regelbetrieb der Arbeitsvermittlung und schließt die Ausbildungsvermittlung und den Arbeitgeberservice mit ein. Y1 - 2016 UR - https://doku.iab.de/forschungsbericht/2016/fb0216.pdf SN - 2195-2655 IS - 2 PB - IAB CY - Nürnberg ER - TY - CHAP A1 - Gottwald, Markus A1 - Grimminger, Sandra A1 - Sowa, Frank ED - Hitzler, Ronald ED - Klemm, Matthias ED - Kreher, Simone ED - Poferl, Angelika ED - Schröer, Norbert T1 - Immersion, Repulsion, Supervision BT - Was, wenn dem Feld nicht zu entkommen ist?! T2 - Herumschnüffeln - aufspüren - einfühlen. Ethnographie als ‚hemdsärmelige‘ und reflexive Praxis N2 - Immersion einerseits und Distanzierung andererseits, in dieser gegenläufigen Doppelbewegung besteht die zentrale Herausforderung des ethnografischen ‚Geschäfts‘. Es müssen Wege und Mittel gefunden werden ins Feld zu gelangen, um sich schließlich mutwillig und vorbehaltlos in und mit ihm zu verstricken, was auch die Bereitschaft voraussetzt, die Dynamiken des Feldes mitsamt seinen Härten auszu-halten; Immersion ist eine an den Regeln des Feldes geschulte Sozialisation. Ein brauchbares soziologisches Wissen wird daraus freilich nur, wenn das Erlebte und Erfahrene im Modus der wissenschaftlichen Einstellung expliziert und auf Abstand gebracht wird. Distanzierung setzt idealerweise das Verlassen des Feldes voraus, denn nur das schafft die dazu erforderliche Handlungsentlastung. Unser Beitrag gewährt Einblicke in ein ethnografisches Forschungsprojekt, bei dem Letztes nicht bzw. allenfalls eingeschränkt möglich ist. Y1 - 2018 SN - 978-3-939556-66-4 VL - 2018 PB - Oldib CY - Essen ET - 1. Aufl. ER -