TY - RPRT A1 - Sowa, Frank A1 - Heinrich, Marco A1 - Holzmeyer, Tanja A1 - Proschek, Katrin A1 - Freier, Carolin T1 - Smart Inklusion für Wohnungslose (SIWo) BT - Schlussbericht N2 - Im Rahmen des Forschungsprojekts Smart Inklusion für Wohnungslose (SIWo) (01.08.2019 bis 31.01.2023) untersuchte ein interdisziplinäres Forschungsteam in Nürnberg die Fragen, welche Informations-, Unterstützungs- und Beratungsbedarfe bei wohnungs- und obdachlosen Menschen vorliegen und in welcher Form diese mit Hilfe von digitalisierten Angeboten und Produkten gedeckt werden können. Im Teilprojekt I: Sozialwissenschaftliche Forschung rekonstruierte das Team auf der Grundlage von Gruppendiskussionen und narrativ angelegten Leitfadeninterviews mit wohnungslosen Menschen deren artikulierte Bedarfe, die neben leistbarem Wohnraum als dinglichsten Bedarf noch Alltags- und Informationsbedarfe sowie digitale und technische Bedarfe umfassen. Im Teilprojekt II: Menschzentrierte Produktentwicklung entwickelte das Team drei Produkte, die in Teil I identifizierten Bedarfe auf verschiedene Weise adressieren: 1) Die Informations-App Schlaue Lise stellt Informationen über die Angebotslandschaft des lokalen Hilfesystems in Nürnberg maßgeschneidert zur Verfügung und ist zu Projektende als konzeptioneller, interaktiver Prototyp verfügbar. 2) Der Ladestation- und WLAN-Finder Stromer Max kann zum Aufspüren von kostenlosen und öffentlich zugänglichen Optionen zur Aufladung von elektronischen Geräten verwendet werden und liegt zum Projektende als implementierte, progressive Webapp vor. 3) Eine WLAN- und Ladestation ist in der Nürnberger Innenstadt installiert sowie öffentlich und kostenlos zugänglich. Die entwickelten Produkte tragen zwar auf verschiedene Weise zur Inklusion wohnungsloser Menschen bei, sind aber als Beiträge zur Überlebenssicherung zu verstehen. Tatsächlich ist für die Lösung des Problems der Wohnungslosigkeit Strukturen notwendig, die leistbaren Wohnraum an wohnungslose Menschen vermitteln. T3 - Prekäres Wohnen und Wohnungslosigkeit - 1 KW - Obdachlosigkeit KW - Digitalisierung KW - Partizipation KW - Bedarfe KW - Digitalisierung KW - menschzentriertes Design KW - Wohnungslosigkeit KW - design thinking KW - qualitative Forschung Y1 - 2023 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bvb:92-opus4-10837 SN - 2942-7045 IS - 1 (2023) SP - 4 EP - 41 PB - Ohm CY - Nürnberg ER - TY - JOUR A1 - Sowa, Frank A1 - Heinrich, Marco A1 - Freier, Carolin T1 - Smart Inklusion für wohnungslose Menschen JF - wohnungslos. Aktuelles aus Theorie und Praxis zur Armut und Wohnungslosigkeit N2 - Im Alltag von wohnungslosen Menschen spielen Smartphones und Internet eine bedeutsame Rolle. Empirische Studien zeigen, dass wohnungslose Menschen zwar internetfähige Smartphones besitzen, ihnen jedoch der Zugang zu Strom und Internet erschwert ist. Y1 - 2023 VL - 65 IS - 4 ER - TY - GEN A1 - Sowa, Frank A1 - Freier, Carolin A1 - Holzmeyer, Tanja A1 - Sellner, Nora T1 - Smart Kiosk: Digitale Teilhabe für wohnungslose junge Menschen in der Stadtgesellschaft N2 - Mit dem Smart Kiosk kann die Teilhabe von wohnungslosen Menschen an der urbanen Infrastruktur verbessert werden, da Auflademöglichkeiten für Smartphones, Zugang zu kostenfreiem WLAN, Schulungen, ein Computerterminal für Recherchen, das Ausdrucken/Scannen von Dokumenten sowie Beratung angeboten werden. Y1 - 2023 ER - TY - CHAP A1 - Freier, Carolin A1 - Schmohl, Tobias A1 - Schelling, Katrin A1 - Go, Stefanie A1 - Hunger, Marianne A1 - Hofmann, Franziska A1 - Helten, Anne-Katrin A1 - Richter, Florian T1 - Combining NLP, speech recognition, and indexing: an AI-based learning assistant for higher education N2 - This paper presents the ongoing development of HAnS (Hochschul-Assistenz-System), an Intelligent Tutoring System (ITS) designed to support self-directed digital learning in higher education. Initiated by twelve collaborating German universities and research institutes, HAnS is developed 2021–2025 with the goal of utilizing artificial intelligence (AI) and Big Data in academic settings to enhance technology-based learning. The system employs AI for speech recognition and the indexing of existing learning resources, enabling users to search and compile these materials based on various parameters. Here, we provide an overview of the project, showcasing how iterative design and development processes contribute to innovative educational research in the evolving field of AI-based ITS in higher education. Notwithstanding the potential of HAnS, we also deliberate upon the challenges associated with ensuring a suitable dataset for training the AI, refining complex algorithms for personalization, and maintaining data privacy. KW - artificial intelligence in education (AIED), teaching/learning materials, intelligent tutoring system (ITS), adaptive learning, digital education. Y1 - 2023 UR - https://conference.pixel-online.net/files/foe/ed0013/FP/3516-CDEV5940-FP-FOE13.pdf ER - TY - CHAP A1 - Freier, Carolin T1 - Kooperation zwischen Arbeitsuchenden und Vermittlungsfachkräften. Wird dieses Ziel mithilfe des Kooperationsplanes greifbarer? T2 - Gut beraten im Jobcenter? N2 - Mit dem Ziel das Beratungsgespräch auf die gemeinsame Strategieentwick lung von Arbeitsuchenden und Vermittlungsfachkräften zur Aufnahme einer Erwerbstätigkeit zu fokussieren, ist der rechtlich unverbindlichere Kooperationsplan ein Kernelement der Bürgergeldreform. Welche Rahmenbedingungen für Kooperation im Verhandlungsraum bestehen, analysiert dieser Beitrag basierend auf Rechts- und Verwaltungsdokumenten sowie Forschungsergebnissen und zeigt Chancen und Grenzen der Kooperationsbeziehung auf. KW - Kooperationsplan, Eingliederungsvereinbarung, Hilfe und Kontrolle, Akti vierender Sozialstaat, impression management Y1 - 2024 SN - 978-3-7560-2971-6 U6 - https://doi.org/10.5771/9783748951537-185 SP - 185 EP - 202 PB - Nomos ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin A1 - Fontana, Katrin T1 - Prüfung ohne Papier N2 - Um Studierende noch besser auf die Berufspraxis vorzubereiten, sollen digitale Kompetenzen nicht nur in der Lehre eingeübt, sondern auch in Prüfungen demonstriert werden. Im Rahmen des von der Stiftung Innovation in der Hochschullehre geförderten Verbundprojektes ii.oo arbeiten Dozierende mit der Unterstützung eines Projektteams an der passgenauen, kompetenzorientierten Entwicklung digitaler Prüfungen. T3 - Ohm-Journal / Technische Hochschule Nürnberg - 2, 2023 Y1 - 2023 IS - 2 SP - 17 EP - 17 PB - Technische Hochschule Nürnberg CY - Nürnberg ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin A1 - Reinold, Luca T1 - Zwischen Neugier und mangelnder KI-Readiness: Die Implementierung eines KI-Assistenzsystems für deutsche Hochschulen JF - IfKom Journal KW - KI-Readiness Y1 - 2024 UR - https://www.ifkom.de/fileadmin/user_upload/IfKomJournal_04_2024.pdf SN - 2700-340X IS - 4 PB - IfKom - Ingenieure für Kommunikation e.V. CY - Dortmund ER - TY - CHAP A1 - Freier, Carolin T1 - Metaphernanalyse als Methode in der Organisationsforschung BT - ein Praxisbeispiel T2 - Die Praxis der systematischen Metaphernanalyse Y1 - 2022 SN - 9783658361204 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-658-36121-1_12 SP - 147 EP - 159 PB - Springer Fachmedien Wiesbaden CY - Wiesbaden ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin A1 - Senghaas, Monika T1 - Arbeitsvermittlung zwischen Nachhaltigkeit und Abbildbarkeit. Wie Vermittlungsfachkräfte Entscheidungsspielräume nutzen BT - Wie Vermittlungsfachkräfte Entscheidungsspielräume nutzen JF - Soziale Welt N2 - Dieser Artikel untersucht, wie Beschäftigte in Agenturen für Arbeit zusätzliche Entscheidungsspielräume in der Arbeitsvermittlung nutzen und dabei Arbeitsmarkt- und Sozialpolitik als Street-Level Bureaucrats umsetzen. Anhand der Analyse qualitativer Interviews und Gruppendiskussionen mit Vermittlungsfachkräften rekonstruieren wir, dass Vermittlungsfachkräfte ihre Entscheidungsspielräume einsetzen, um Individualität und Vertrauen in der Beziehung mit Arbeitsuchenden zu befördern. Wir argumentieren, dass die Nutzung der Entscheidungsspielräume nicht allein von Ambiguitäten politischer oder organisationaler Vorgaben geprägt ist: Sich wandelnde Organisationsziele, die Erweiterung von Entscheidungsspielräumen der Vermittlungsfachkräfte sowie die Situation am Arbeitsmarkt, so unsere Schlussfolgerung, befördern eine Ausrichtung auf eine nachhaltige Arbeitsvermittlung. KW - Street-Level Bureaucrats; Entscheidungsspielräume; Nachhaltige Arbeitsvermittlung; New Public Management; Controlling Y1 - 2021 U6 - https://doi.org/10.5771/0038-6073-2021-2-113 SN - 0038-6073 VL - 72 IS - 2 SP - 113 EP - 138 PB - Nomos Verlag ER - TY - CHAP A1 - Freier, Carolin T1 - „Die Zahlen stehen jedoch wieder drüber“ – Nichtintendierte Folgen einer Indikatoren gestützten Wirkungsorientierung in der Beratung T2 - Wirkungen im Blick – Wirkungsorientierung in der Sozialen Arbeit und Sozialwirtschaft. Tagungsdokumentation der Transferkonferenz. Forschung, Entwicklung, Transfer – Nürnberger Hochschulschriften Y1 - 2023 U6 - https://doi.org/10.17883/fet-schriften053 ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin T1 - Wandel sozialwirtschaftlicher Arbeitswelt JF - Sozialwirtschaft aktuell Y1 - 2020 U6 - https://doi.org/10.5771/1619-2427-2020-18-1-1 SN - 1619-2427 VL - 30 IS - 18 SP - 1 EP - 3 PB - Nomos Verlag ER - TY - CHAP A1 - Freier, Carolin T1 - Den digitalen Wandel in der Sozialwirtschaft gestalten T2 - Gegenwart und Zukunft sozialer Dienstleistungsarbeit N2 - Der Band skizziert und diskutiert den digitalen Wandel in der Sozialwirtschaft. Internationale Beiträge aus der Praxis und Wissenschaft Sozialer Arbeit sowie dem Gesundheits- und Pflegebereich beschreiben, wie digitale Technologien den Alltag von Beschäftigten und deren Klient*innen prägen (werden). Enorme Chancen und gleichzeitig erhebliche Risiken dieses Wandels werden dabei debattiert, etwa mit Blick auf die Arbeitswelten, Professionen, soziale Teilhabe und daraus abzuleitende ethische Implikationen. Den Leser*innen bieten sich Praxiseinblicke, wissenschaftliche Analysen, Handlungsempfehlungen und Reflexionspotentiale, um soziale Dienstleistungsarbeit im Heute und Morgen (mit) zu gestalten. KW - Sozialwirtschaft KW - Digitalisierung KW - Nonprofit Sektor KW - Profession KW - Digitale Medien KW - Teilhabe KW - Ethik Y1 - 2021 SN - 978-3-658-32556-5 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-658-32556-5_1 PB - VS CY - Wiesbaden ER - TY - CHAP A1 - Freier, Carolin A1 - Pistor, Martina ED - Sowa, Frank T1 - Soziale Aktivierung von Wohnungslosen. Sozialpolitik zwischen Kooperativen und Direktiven T2 - Figurationen der Wohnungsnot. Kontinuität und Wandel sozialer Praktiken, Sinnzusammenhänge und Strukturen Y1 - 2022 SN - 978-3-7799-3919-1 PB - Beltz/Juventa ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin T1 - Beratung im Aktivierungsparadigma BT - Macht die Eingliederungsvereinbarung den Unterschied? JF - Soziale Passagen N2 - ZusammenfassungBeratung im Jobcenter unterscheidet sich von anderen Beratungssituationen u. a. durch den Abschluss einer Eingliederungsvereinbarung. Dies sind rechtsverbindliche Verträge zwischen Jobcenter und Arbeitsuchenden, die das Prinzip „Fördern und Fordern“ in der aktivierenden Sozialpolitik umsetzen sollen. Eingliederungsvereinbarungen werden insbesondere kritisch diskutiert, da in ihnen die Elemente des Forderns betont und gleichzeitig die Arbeitsinteressen und Lebensbedürfnisse der Arbeitssuchenden nur partiell eingebracht werden. Ob die Eingliederungsvereinbarung eine zentrale Rolle einnimmt, um das Fordern in der Beratungssituation zu verankern, untersucht der Beitrag unter den Bedingungen eines Feldexperimentes. Darin wurden der Einsatz der Eingliederungsvereinbarung und die Möglichkeit, auf ihrer Basis zu sanktionieren, zufällig variiert. Interaktionsbeobachtungen und semistrukturierte Interviews mit Beratungspersonal und Arbeitsuchenden werden im Anschluss an die Rahmenanalyse sowie den dramaturgischen Ansatz von Erving Goffman analysiert. Der Beitrag zeigt: Ob das Beratungsgespräch eher fordernd oder unterstützend angelegt ist, wird weniger durch den Abschluss oder Nichtabschluss der Eingliederungsvereinbarung beeinflusst, sondern vielmehr durch die Rahmung des Beratungsgesprächs und das „impression management“ Arbeitsuchender. KW - Interaktionsanalyse · Impression Management · Hilfe und Kontrolle · Sozialpolitik · Jobcenter Y1 - 2021 U6 - https://doi.org/10.1007/s12592-021-00375-4 SN - 1867-0180 VL - 13 IS - 1 SP - 115 EP - 134 PB - Springer Science and Business Media LLC ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin T1 - Menschliche Begegnungen mit digitalen Hilfsmitteln JF - Sozialwirtschaft aktuell Y1 - 2021 U6 - https://doi.org/10.5771/1619-2427-2021-23 SN - 1619-2427 VL - 31 IS - 23 SP - 5 PB - Nomos Verlag CY - Baden-Baden ER - TY - GEN A1 - Freier, Carolin T1 - Qualitative Methoden der empirischen Sozialforschung. Methoden der Sozialen Arbeit II (SOA402). Studienbrief für die AKAD Bildungsgesellschaft mbH Y1 - 2022 PB - AKAD Bildungsgesellschaft mbH CY - Stuttgart ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin T1 - Zusammenfassung oder Vertrag? BT - Wie Vermittlungsfachkräfte im Jobcenter die Eingliederungsvereinbarung einsetzen JF - Blätter der Wohlfahrtspflege N2 - Arbeitsvermittler*innen im Jobcenter sollen mit Arbeitsuchenden eine Eingliederungsvereinbarung abschließen. Der mit diesem öffentlich-rechtlichen Vertrag verbundene Beratungsprozess beinhaltet die Chance einer kooperativen Erarbeitung von Zielen, jedoch auch die Gefahr, bestehende Machtasymmetrien zu zementieren. Y1 - 2021 U6 - https://doi.org/10.5771/0340-8574-2021-1-37 SN - 0340-8574 VL - 168 IS - 1 SP - 37 EP - 39 PB - Nomos Verlag ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin T1 - Mehr als nur Antworten auf Papier JF - DuZ Wissenschaft und Management N2 - Wie digitale Recherchekompetenzen eingeübt und geprüft werden können, zeigt die Technische Hochschule Nürnberg am Beispiel einer Prüfung in der Sozialen Arbeit Y1 - 2024 SN - 2626-1901 IS - 1 PB - DUZ CY - Berlin ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin A1 - Bocklet, Tobias A1 - Helten, Anne-Kathrin A1 - Hoffmann, Franziska A1 - Hunger, Marianne A1 - Kovács, László A1 - Richter, Florian A1 - Riedhammer, Korbinian A1 - Schmohl, Tobias A1 - Simon, Claudia T1 - Wie kann videogestütztes Lernen die Erwartungen Studierender und Dozierender erfüllen? JF - Soziale Passagen N2 - ZusammenfassungIm BMBF-Verbundprojekt HAnS entwickeln und implementieren neun Hochschulen sowie drei hochschulübergreifende Einrichtungen ein intelligentes Hochschul-Assistenz-System als Open-Source-Lösung. Videobasierte Lehrmaterialien werden verschriftlicht und durch eine Indexierung Stichwortsuchen ermöglicht; geplant ist, über einen KI-Tutor automatisiert Übungsaufgaben zu generieren. Studierende sollen so in ihrem Selbststudium digital unterstützt werden. Die technische Entwicklung wird interdisziplinär – auch sozialwissenschaftlich und pädagogisch – begleitet und in einem iterativen Vorgehen evidenzbasiert entsprechend Design-Based-Research angepasst. Wissen und Wertesystem der Anwender*innen, Didaktik, Ethik, Akzeptanz und Datenschutz werden dabei im Entwicklungsprozess einbezogen. KW - Hochschulforschung · Intelligente Assistenzsysteme · Evaluation · Video-Lernen · Adressat*innen-zentrierte Technikentwicklung Y1 - 2023 U6 - https://doi.org/10.1007/s12592-023-00478-0 SN - 1867-0180 VL - 15 IS - 2 SP - 631 EP - 635 PB - Springer VS ER - TY - CHAP A1 - Freier, Carolin A1 - Reinold, Luca T1 - Ready for the Future? Lehren und Lernen mit dem digitalen Hochschulassistenzsystem "HAnS" N2 - Shaping the Bot - KI für die Hochschullehre gestalten! Für die Entwicklung des intelligenten Hochschulassistenzsystems „HAnS“ wurden systematisch Studierende und Lehrende in der Evaluation einbezogen. HAnS integriert auf Bedarfe der Hochschullehre zugeschnittene künstliche Intelligenz, z. B. indem ein Chatbot seine Antworten kontextuell auf Lernmaterialien bezieht und durch Quellenangaben überprüfbar ist. Weiter können Lehrende KI-generierte Übungsmaterialien beeinflussen. Der Vortrag führt in das System HAnS ein und gibt auf Basis der begleitenden Evaluation Einblicke in das Lehr-Lern-Setting. Abschließend werden Einsatzoptionen von HAnS in Blended Learning Formaten sowie die KI-Readiness Studierender diskutiert. Y1 - 2025 UR - https://festival.hfd.digital/de/sessions-2025/?id=838131#top UR - https://www.youtube.com/watch?v=txgZ72qF0FA&list=PLDE3NyZgHoK7F99rwbNm75Q4dU6qLlMfr&index=196 ER - TY - JOUR A1 - Freier, Carolin T1 - Beratung bei Erwerbslosigkeit JF - ESOZAO Enzyklopädie Soziale Arbeit Online N2 - Der Beitrag untersucht Beratung bei Erwerbslosigkeit aus Sicht der Sozialen Arbeit, mit besonderem Fokus auf den Vergleich zwischen Jobcenter-Beratung nach dem Sozialgesetzbuch II und unabhängiger Sozialberatung. Analysiert werden institutionelle und politische Rahmenbedingungen, die Beratung standardisieren, selektiv gestalten und Verantwortung für die Arbeitsaufnahme individualisieren, während strukturelle Barrieren fortbestehen. Um zu diskutieren, welche Chancen und Grenzen für eine professionelle Soziale Arbeit im Kontext des SGB II existieren, dient das Konzept der Sozialen Beratung als Analysebrille. Auf dieser Grundlage wird für eine verlässliche politische, rechtliche und institutionelle Verankerung teilhabeorientierter Beratung – bei gleichzeitiger Ausschöpfung bestehender Handlungsspielräume – plädiert, solange umfassende Reformen ausstehen. KW - Soziale Beratung KW - Soziale Arbeit KW - prekäre Lebenssituation KW - Sozialpolitik KW - SGB II KW - Sozialberatung KW - Jobcenter Y1 - 2025 U6 - https://doi.org/10.3262/ESOZAO11250014 SN - 2944-4160 IS - 14 SP - 1 EP - 30 PB - Beltz ER - TY - JOUR A1 - Reinold, Luca A1 - Freier, Carolin ED - BayZiel - Bayerisches Zentrum für Innovative Lehre, T1 - Wer probiert, wer profitiert? Potentiale, Herausforderungen und Nutzungspraxis KI-basierter Lehr-Lernumgebungen aus der Perspektive der Nutzenden am Beispiel von HAnS JF - DiNa Didaktiknachrichten N2 - Längst beeinflusst die immer weiter fortschreitende Digitalisierung grundlegende Abläufe in allen Organisationen (Bartscher und Nissen 2023). In der Folge müssen sich auch Hochschulen an diese sich schnell verändernden Umweltbedingungen anpassen und digitale Medien in ihre bestehenden institutionellen Strukturen integrieren. Dabei ist die Digitalisierung für Hochschulen längst nicht nur eine zu bewältigende Herausforderung, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Vor dem Hintergrund steigender Zahlen an Studierenden sowie einer zunehmenden Internationalisierung deutscher Hochschulen (Teichler 2018) entstehen durch Automatisierungsprozesse Potentiale für eine effizientere Organisation, während digitale Medien neue und flexibilisierte Lernformate ermöglichen. Das digitale Lernen ist dabei durch die flächendeckende Verbreitung von „smarten“ Technologien wie mobilen Endgeräten und Apps sowie Lernformaten wie E- und Blended-Learning längst Realität geworden (Möslein-Tröppner und Bernhard 2021). Aktuell sind durch die steigende Relevanz der Hype-Technologie der künstlichen Intelligenz auch diese relativ neuen digitalen Klassenzimmer wiederum von Veränderungen betroffen. Immer mehr Anwendungen und Systeme integrieren KI-Tools, um personalisierte (Lern-)Inhalte bereitzustellen. In der Folge entstehen zunehmend KI-basierte Lehr-Lernsysteme, also KI-gestützte Plattformen, die Lernprozesse individualisieren und den individuellen Lernfortschritt unterstützten sollen. Die Vorteile dieser Fusion digitalen Lernens und künstlicher Intelligenz scheinen offensichtlich. Während digitale Medien das Lernen zu jeder Zeit, an jedem Ort und mit jeder Technik ermöglichen, kann KI Inhalte auf Lernende zuschneiden. Neben den Vorteilen dieser Flexibilisierung und Individualisierung lassen sich jedoch auch Herausforderungen der Nutzung von Selbstlernsystemen in der Hochschulbildung identifizieren. Auf der Mikro-Ebene etwa könnte die Vielzahl an digitalen Angeboten Stress und Abwehrreaktionen hervorrufen, wenn sich Nutzende überfordert oder mit Funktionen alleine gelassen fühlen (Matthes 2023). Ebenso gewinnt die Kompetenz im Umgang mit digitalen Medien im Rahmen von Selbstlernsystemen an Bedeutung. So ist eine grundlegende Medienkompetenz notwendig, um digitale Medien sicher und kompetent nutzen zu können (Gramß und Pillath 2023: 43) und sollte sowohl technische Fertigkeiten als auch eine kritisch-reflektierte Nutzung digitaler Angebote umfassen (Scheiter 2021: 1040). Auf der Meso-Ebene dagegen reicht eine einfache Einbindung digitalisierter Lehrformate in bestehende Strukturen kaum aus. Vielmehr gilt es, umfassende Implementationsmodelle zu entwickeln, welche auch organisatorische und didaktische Aspekte berücksichtigen (Stegmann et al. 2018). Was dabei im aktuellen Diskurs um die Zukunft des digitalen Lehrens und Lernens wenig betrachtet wird, sind die konkreten Erfahrungen von Nutzenden. Im vorliegenden Beitrag geht es daher nicht um das Für und Wider digitalisierter Lernsysteme, sondern um die Perspektive der Studierenden und Lehrenden. Am Beispiel des Hochschul-Assistenz-System HAnS wird betrachtet, welche Potentiale und Herausforderungen die Nutzenden auf Basis ihrer Erfahrungen identifizierten und wie die bereitgestellten (KI-)Funktionen von Studierenden konkret genutzt wurden. Zuvor wird die qualitative Evaluation von HAnS, auf deren Daten der Beitrag basiert, dargestellt. KW - Hochschule / Lehre KW - Chatbot KW - Chatbot KW - Digital unterstützte Lehre KW - KI in Hochschullehre KW - Digitalisierung Y1 - 2025 UR - https://bayziel.de/dina/dina-10-2025/ VL - 2025 IS - 10 ER -