TY - JOUR A1 - Kaiser, Markus T1 - Digitalisierung der Verwaltung in Kommunen JF - Politicus N2 - Das Onlinezugangsgesetz (OZG) war ein Treiber für die Digitalisierung der Kommunen. Jetzt gilt es, die digitale Transformation aus Perspektive der Bürgerinnen und Bürger zu denken. Bei größeren Veränderungen ist es zudem wichtig, die Mitarbeiter durch Change Management mit ins Boot zu nehmen. Design Thinking kann für neue Prozesse zielführend sein. KW - Verwaltung KW - Public Sector KW - Onlinezugangsgesetz KW - Change Management KW - Design Thinking Y1 - 2025 UR - https://www.hss.de/publikationen/next-level-alles-digital-pub2574/ SN - 2940-2298 SN - 2940-6013 VL - 01 IS - 01 PB - Hanns-Seidel-Stiftung e. V. CY - München ET - 1. Aufl. ER - TY - GEN A1 - Kaiser, Markus T1 - 5 Change-Management-Tipps für die Ausbildung - Wie man Veränderungen erfolgreich umsetzt T2 - Start into Media N2 - In diesem Beitrag wird erklärt, wie man als Bildungseinrichtung Veränderungen erfolgreich umsetzt. Die Mitarbeitenden sind dabei der Schlüssel. KW - Change Management KW - Kulturwandel KW - Bildungswesen KW - Veränderungen KW - Change Communication Y1 - 2024 UR - https://www.startintomedia.de/blog/artikel/5-change-management-tipps-fuer-die-medienausbildung VL - 2024 PB - Medien.Bayern GmbH CY - München ER - TY - JOUR A1 - Kaiser, Markus T1 - Der Mensch steht im Mittelpunkt JF - Innovative Verwaltung N2 - Ohne die Mitarbeitenden mitzunehmen, ist ein Kulturwandel in der öffentlichen Verwaltung nicht möglich. Deshalb sind Investitionen in ein professionelles Change Management erforderlich, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu gestalten. KW - Change Management KW - Public Sector KW - Kulturwandel KW - öffentliche Verwaltung KW - ADKAR Y1 - 2022 VL - 2022 IS - 10 PB - Springer Gabler CY - Wiesbaden ET - 1 ER - TY - CHAP A1 - Kaiser, Markus ED - Kaiser, Markus ED - Rückert, Maximilian Th. L. ED - Schwertner, Nicole T1 - Vom Newsroom bis zu digitalen Geschäftsmodellen BT - Change-Prozesse in Medienunternehmen und Kommunikationsabteilungen T2 - Change in der Medien- und Kommunikationsbranche N2 - Die Digitalisierung stellt Medienunternehmen und Abteilungen für Unternehmenskommunikation vor große Herausforderungen: Neue digitale Geschäftsmodelle müssen entwickelt und Produkte umgesetzt werden. Dies führt häufig zu neuen Organisationsstrukturen wie Newsrooms. Bei den Veränderungsprozessen spielt klassisches Change Management eine bedeutende Rolle. KW - Change Management KW - Newsroom KW - Digitalisierung KW - Verlag KW - Journalismus Y1 - 2019 SN - 978-3-88795-566-3 VL - 2019 PB - Hanns-Seidel-Stiftung CY - München ET - 1. Aufl. ER - TY - CHAP A1 - Kaiser, Markus ED - Vera, Katzenberger ED - Jana, Keil ED - Michael, Wild T1 - Podcasts im Kontext von Change Management T2 - Podcasts. Perspektiven und Potenziale eines digitalen Mediums N2 - Im Change Management können Podcasts im Rahmen der Change Communication eingesetzt werden und spielen dabei eine zunehmend bedeutende Rolle. Audio ermöglicht neben zum Beispiel dem Intranet, Townhall-Meetings und Workshops eine weitere Kommunikationsform bei Veränderungsprojekten. Eine zweite Perspektive sind Podcasts über die Profession und Methodik Change Management, die in diesem Beitrag ebenfalls analysiert werden. KW - Podcast KW - Change Management KW - Change Communication KW - Veränderungskommunikation KW - Audio Y1 - 2022 SN - 978-3-658-38711-2 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-658-38712-9 VL - 2022 PB - SpringerVS CY - Wiesbaden ET - 1. Aufl. ER - TY - CHAP A1 - Kaiser, Markus ED - Alt, Daniel ED - Haller, André ED - Kaiser, Markus T1 - Change Management T2 - Digitalisierung in Gemeinden N2 - Change Management spielt in der öffentlichen Verwaltung eine bedeutende Rolle, um Mitarbeitende mitzunehmen. In diesem Beitrag wird aufgezeigt, welche Modelle es für Veränderungsmanagement gibt und wie diese in der Praxis angewandt werden können. KW - Change Management KW - Public Sector KW - öffentliche Verwaltung KW - Veränderungskommunikation KW - 7+3-Change-Management-Modell Kaiser//Schwertner Y1 - 2023 SN - 978-3-8293-1864-8 VL - 2023 PB - KSV Medien CY - Wiesbaden ET - 1. Aufl. ER - TY - GEN A1 - Kaiser, Markus T1 - Change Management für Innovationskultur im Unternehmen N2 - Künstliche Intelligenz bedeutet für Medienunternehmen und die Unternehmenskommunikation einen radikalen Wandel. In diesem Beitrag wird erklärt, wie man seine Mitarbeiter dabei nicht verliert und im Unternehmen zu einer Innovationskultur kommt. KW - Künstliche Intelligenz KW - Change Management KW - Medien KW - Journalismus KW - Unternehmenskommunikation Y1 - 2024 UR - https://bayerische-medienakademien.de/aktuelles/mediennews-change-management-fuer-innovationskultur-im-unternehmen VL - 2024 PB - Akademie für neue Medien Kulmbach CY - Kulmbach ER - TY - GEN A1 - Kaiser, Markus ED - Artsiomenka, Katja ED - Pöttker, Horst T1 - Change Management T2 - Journalistikon N2 - Unter Change Management (auch Veränderungsmanagement) versteht man die Maßnahmen und Tätigkeiten, um bei einem Veränderungsprozess die Menschen, vor allem die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mitzunehmen. Diese ergänzen das Projektmanagement, das auf die inhaltliche Umsetzung einer Veränderung fokussiert ist. Change Management kann sowohl bei einem inkrementellen Wandel in kleinen, evolutionären Schritten als auch bei einer radikalen Veränderung eingesetzt werden, wobei ihr bei letzterer eine deutlich entscheidendere Rolle zugesprochen wird. KW - Change Management KW - Kulturwandel KW - Veränderungsmanagement KW - 7+3-Change-Management-Modell Kaiser//Schwertner KW - ADKAR-Modell Y1 - 2020 UR - https://journalistikon.de/change-management/ VL - 2020 PB - Technische Universität Dortmund CY - Dortmund ER - TY - BOOK A1 - Kaiser, Markus A1 - Rückert, Maximilian Th. L. A1 - Schwertner, Nicole ED - Kaiser, Markus ED - Rückert, Maximilian Th. L. ED - Schwertner, Nicole T1 - Change in der Medien- und Kommunikationsbranche BT - Ein Leitfaden für Veränderungsprozesse und die digitale Zukunft N2 - Mit dem vorliegenden Band erhalten Medienschaffende, Digitalisierungsmanager in lokalen und regionalen Medienhäusern und nicht zuletzt Studierende der Medien- und Kommunikationsbranche einen Praxisleitfaden, um die Digitalisierung zu gestalten und den "Wind of Change" in eine erfolgreiche, vielfalterhaltende und damit demokratiesichernde Richtung zu lenken. Es wird neben einer fundierten Einführung in Change Management auch das Thema Leadership behandelt sowie die neue Rolle der Chefredakteurinnen und Chefredakteure. Außerdem werden neue Berufsbilder in der Medienbranche vorgestellt. KW - Change Management KW - Transformation KW - Verlag KW - Rundfunksender KW - Medienbranche Y1 - 2019 SN - 978-3-88795-566-3 VL - 2019 PB - Hanns-Seidel-Stiftung CY - München ET - 1. Aufl. ER - TY - JOUR A1 - Kaiser, Markus ED - Oberbeck, Niels T1 - Change Management in Medienunternehmen JF - Lehrforschung der TH Nürnberg (2020/2021) N2 - Medienunternehmen stecken aufgrund der Digitalisierung in einem tief greifenden Wandel. Oftmals werden bei neuen Ausspielkanälen, wie sozialen Netzwerken, Videoformaten oder Podcasts, und bei Umstrukturierungen von Newsrooms allerdings die Journalist*innen zu wenig eingebunden und mitgenommen. In diesem Beitrag wird das Lehrforschungsprojekt des Bachelorstudiengangs Technikjournalismus/Technik-PR der Technischen Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm dargestellt, in dem Studierende anhand von Leitfadeninterviews untersucht haben, welche Rolle Change Management in Verlagen bereits spielt und wo noch Potenziale stecken. Es wurde festgestellt, dass häufig aus Unkenntnis und aus Zeitgründen auf ein strukturiertes Veränderungsmanagement verzichtet wird. KW - Change Management KW - Journalismus KW - Medienunternehmen KW - Redaktion KW - Transformation Y1 - 2022 SN - 1867-4585 SP - 64 EP - 69 PB - Technische Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm CY - Nürnberg ER - TY - CHAP A1 - Kaiser, Markus ED - Kleine Wieskamp, Pia T1 - Storytelling im Change-Prozess T2 - Storytelling: Digital – Multimedial – Artificial N2 - Der Journalismus und die Werbebrache haben es vorgemacht. Seit kurzem setzt auch Change Management verstärkt auf Storytelling, um die menschliche Seite bei Veränderungen zu begleiten. Die Protagnisten in den authentischen Geschichten sind meist Kolleginnen und Kollegen, mit denen sich die vom Wandel betroffenen Mitarbeitenden am besten identifizieren können. Die Ausspielkanäle bzw. Kommunikationsformen reichen vom Intranet und Mitarbeiterzeitungen über Podcasts und Videos bis hin zu Workshops und Personalversammlungen. Damit eine Geschichte im Rahmen der Change Communication wirkt und glaubwürdig ist, darf sie wie im Journalismus nicht erfunden sein. Sie ähnelt daher häufig den journalistischen Darstellungsformen Reportage und Porträt. Um diese zu verfassen, sind journalistische Vorerfahrungen für Change Manager von unschätzbarem Vorteil. KW - Storytelling KW - Change Management Y1 - 2024 UR - https://www.hanser-elibrary.com/doi/book/10.3139/9783446474598 SN - 978-3-446-47379-9 VL - 2024 PB - Carl Hanser Verlag CY - München ET - 2., vollst. überarb. Aufl. ER - TY - JOUR A1 - Kaiser, Markus T1 - Strategisches Change Management: Maßnahmen zur erfolgreichen ERP-Einführung JF - ERP Information N2 - Der größte Fehler bei der ERP-Einführung: Mitarbeitende werden in eine Schulung geschickt, ohne dass sie ein Bewusstsein für die Notwendigkeit des neuen ERP-Systems entwickelt haben. Dies führt zu Frust auf allen Seiten und kann einem Unternehmen hohen wirtschaftlichen Schaden zufügen. Daher sollten Mitarbeitende durch ein begleitendes und strukturiertes Change Management von Anfang an mitgenommen werden. KW - ERP KW - Change Management KW - Transformation Y1 - 2024 IS - 3 PB - DPI Publishing UG CY - Berlin ER - TY - BOOK A1 - Kaiser, Ronald A1 - Kaiser, Markus A1 - Haller, André T1 - Digitalisierung der Kommunen BT - Ein Leitfaden für Innovationen und Veränderungen im öffentlichen Sektor T3 - Kommunalpolitischer Leitfaden N2 - Die Autoren beschreiben aus dem Blickwinkel ihrer Provenienz die Aspekte Infrastruktur, Change und Kommunikation bei der Digitalisierung der Kommunen in diesem Kommunalpolitischem Leitfaden der Hanns-Seidel-Stiftung. KW - Digitalisierung KW - Kommunalverwaltung KW - Gemeinden KW - Change Management KW - Leadership Y1 - 2024 UR - https://www.hss.de/publikationen/digitalisierung-der-kommunen-pub2538/ VL - 5 SP - 4 EP - 104 PB - Hanns-Seidel-Stiftung CY - München ER - TY - BOOK A1 - Kaiser, Markus T1 - Change Management im Public Sector BT - Kulturwandel, Kommunikation und Change Leadership in Kommunen und Behörden N2 - Verwaltungen müssen im Zeitalter der Digitalisierung umdenken und sich für die künftigen Herausforderungen neu aufstellen. Denn Bürger erwarten digitale Services und sehen sich verstärkt als Kunden. Die digitale Behörde erfordert auch eine Umstrukturierung von Organisationen und Prozessen. Dabei muss ein besonderer Wert darauf gelegt werden, die Mitarbeiter bei den Veränderungsprozessen mitzunehmen und frühzeitig einzubinden. Politiker und Führungskräfte müssen bei Veränderungen die Vision hinter dem Wandel kommunizieren und ihn aktiv mitgestalten. Denn nur dann wird der Change-Prozess auch erfolgreich. KW - Change Management KW - Public Sector Y1 - 2021 SN - 978-3-658-35885-3 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-658-35886-0 PB - SpringerVS CY - Wiesbaden ET - 1. Aufl. ER - TY - BOOK A1 - Holl, Alfred A1 - Paetzold, Felix A1 - Breun, Robert T1 - Cooperative, cyclic-iterative knowledge gain in information systems anti-aging N2 - This study shows a new way of aligning the evolution of an organization’s information system with its own evolution: a methodological guideline for IS consultants is built upon an explicit epistemological basis. In the first part, given the epistemological properties of an organization (a psycho-social, time-sensitive environment), the need of a close cooperation between organization experts and IS experts (“observers” with different points of view) is underlined; “soft” skill training strengthens the effectiveness of communication between the two different perspectives in evaluating the “world” of an organization. A permanent cyclic-iterative knowledge gain is envisaged via the cooperation and convergence of different “scientific disciplines” and “approaches” that enable multi-level learning within the organization. Such learning constitutes a core method of information systems design, development and maintenance. In the second part, information systems are classified and the term information systems aging is defined. According to Lehman’s laws, a lack of appropriate anti-aging methods leads to an enormous increase in information systems complexity and, in consequence, to a complete loss of usability and maintainability of the information systems affected. Therefore, specific methods against information systems aging are presented for the different phases (analytic, synthetic and maintenance phase) of the information systems life cycle. All of these methods refer to the aspects of temporal dynamics of organizations and / or common responsibility of organization experts and IS experts and can be visualized by cycles of knowledge gain (mayeutic cycles). KW - Softwarewartung KW - Requirements engineering KW - Wissensrepräsentation KW - Erkenntnistheorie KW - Betriebliches Informationssystem KW - Change Management KW - Organi KW - Software-Alterung KW - maieutischer Zyklus KW - Multiperspektivität KW - cognition KW - creeping requirements KW - information systems aging KW - mayeutic cycle KW - multi-perspectivity Y1 - 2011 U6 - http://nbn-resolving.de/urn/resolver.pl?urn:nbn:de:bvb:92-opus-805 SN - 978-3-00-034697-2 ER -