@techreport{HaasBahlingerZimmermannetal.2022, author = {Haas, Juliana and Bahlinger, Thomas and Zimmermann, Roland and Loutzenhiser, John}, title = {N{\"u}rnBOT - smarte Unterst{\"u}tzung f{\"u}r den Einwohnerservice}, doi = {10.34646/thn/ohmdok-825}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bvb:92-opus4-8251}, pages = {2 -- 13}, year = {2022}, abstract = {In einem Kooperationsprojekt der Stadt N{\"u}rnberg mit der Technischen Hochschule N{\"u}rnberg Georg Simon Ohm und der MSG Systems AG wurde ein Prototyp f{\"u}r den "N{\"u}rnBOT Sigena" als Voicebot f{\"u}r die Terminvereinbarung des Einwohnermeldeamtes realisiert. Dieser virtuelle Assistent kann perspektivisch telefonische Terminvereinbarungen {\"u}bernehmen und so die Erreichbarkeit der st{\"a}dtischen Einrichtung f{\"u}r ihre B{\"u}rgerinnen und B{\"u}rger durch eine Verf{\"u}gbarkeit rund um die Uhr, auch f{\"u}r nicht-digital-affine Personen gew{\"a}hrleisten. Der Bericht zeigt Aufgabenstellung, Vorgehensweise und Ergebnis des Projekts.}, subject = {K{\"u}nstliche Intelligenz}, language = {de} } @techreport{RothZimmermannBahlinger2023, author = {Roth, Anna and Zimmermann, Roland and Bahlinger, Thomas}, title = {KI-Potenzial-Scanning f{\"u}r die Stadt N{\"u}rnberg}, volume = {2023}, doi = {10.34646/thn/ohmdok-1197}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bvb:92-opus4-11976}, pages = {2 -- 18}, year = {2023}, abstract = {Mit dem im Jahr 2022 initiierten Projekt „KI-Potenzial-Scanning" soll ein Vorgehensmodell erprobt werden, um f{\"u}r die Stadt N{\"u}rnberg konkrete Einsatzpotenziale identifizierbar zu machen. F{\"u}r das KI-Potenzial-Scanning ist das Ziel, f{\"u}r die Stadt N{\"u}rnberg anhand eines ausgew{\"a}hlten, st{\"a}dtischen Arbeitsfeldes Potenzialbereiche f{\"u}r den Einsatz von KI-basierten, digitalen Systemen zu eruieren. Die Eingrenzung des zu untersuchenden Arbeitsfeldes erfolgt {\"u}ber mehrere Workshops in enger Abstimmung mit dem Amt f{\"u}r Digitalisierung und Prozessorganisation.}, subject = {Verwaltung}, language = {de} } @techreport{BahlingerZimmermannRoth, author = {Bahlinger, Thomas and Zimmermann, Roland and Roth, Anna}, title = {Erfahrungsfeld KI}, doi = {10.34646/thn/ohmdok-1191}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bvb:92-opus4-11912}, pages = {2 -- 14}, abstract = {Im Rahmen eines Gemeinschaftsprojekts haben die Stadt N{\"u}rnberg und die Technische Hochschule N{\"u}rnberg unter Einbindung didaktischer Ans{\"a}tze aus Forschung und Lehre ein Grobkonzept erarbeitet, welches KI f{\"u}r Verwaltungsmitarbeitende greifbar machen soll - das Erfahrungsfeld KI}, subject = {K{\"u}nstliche Intelligenz}, language = {de} }