@misc{Pistor2021, type = {Master Thesis}, author = {Pistor, Martina}, title = {Die (Un-)M{\"o}glichkeit, sich zu beschweren}, publisher = {ZKS Medien}, address = {H{\"o}chberg}, pages = {1 -- A7}, year = {2021}, abstract = {Im psychiatrischen und psychosozialen Hilfesystem sollen Menschen mit psychiatrischen St{\"o}rungen Hilfe und Unterst{\"u}tzung erfahren. Gleichwohl k{\"o}nnen sie sich unter Umst{\"a}nden auch als den Helfenden ausgeliefert erleben. Dies umso mehr, als dass die Behandlung mit {\"U}bergriffen einhergehen kann: Sprachliche Zuschreibungen k{\"o}nnen verletzen, Hilfsgesuche ungeh{\"o}rt verhallen, Hilfsangebote die Selbstbestimmung der Betroffenen einschr{\"a}nken. Medikament{\"o}se Behandlung psychischer Erkrankungen ist {\"u}blich, aber umstritten; in Krisensituationen k{\"o}nnen Zwangsmaßnahmen eingesetzt werden und insbesondere im station{\"a}ren Be- reich berichten Betroffene und Angeh{\"o}rige, aber auch Mitarbeiter*innen teils {\"u}ber ersch{\"u}tternde Zust{\"a}nde (z. B. Stolz et al., 2015). Mit der vorliegenden Arbeit m{\"o}chte ich einen ersten Einblick ins Feld gewinnen und einen Eindruck davon erhalten, was Psychiatrie-Erfahrene erleben und welchen Sinn sie den Ereignissen geben. Dabei ist es mir wichtig, den Betroffenen Geh{\"o}r zu verschaffen und ihre Stimme in den Mittelpunkt zu r{\"u}cken. Ich untersuche die Frage: Wie erleben Psychiatrie-Erfahrene die (Un-)M{\"o}glichkeit, sich zu beschweren? Wor{\"u}ber wollen sie sich beschweren, welche H{\"u}rden haben sie zu {\"u}berwinden und an welchen H{\"u}rden scheitern sie? Und: wor{\"u}ber beschweren sie sich nicht? Die folgende Arbeit liefert zun{\"a}chst einen {\"U}berblick {\"u}ber verwendete theoretische Bez{\"u}ge. Dann folgen Methodik und eine Zusammenfassung der gef{\"u}hrten Interviews. Danach diskutiere ich das Interviewmaterial vor dem Hintergrund der eingef{\"u}hrten Theorien und schließe einige {\"U}berlegungen zur Ausgestaltung von Beschwerdestellen an, bevor ich zum Schluss die Ergebnisse zusammenfasse.}, subject = {Psychiatrische Behandlung}, language = {de} }