@article{StielerBurghardtPoltermannetal.2021, author = {Stieler, Mara and Burghardt, Jennifer and Poltermann, Aleksandra and Dierks, Julisha and Lehmann, Robert}, title = {K{\"u}nstliche Intelligenz als Sozialarbeiterin}, series = {neue caritas}, volume = {122}, journal = {neue caritas}, number = {21}, publisher = {Deutscher Caritasverband e. V.}, address = {Freiburg}, pages = {9-13}, year = {2021}, abstract = {Roboter in der sozialen Arbeit - ein Widerspruch? Tats{\"a}chlich ist der Einsatz von K{\"u}nstlicher Intelligenz (KI) in diesem Feld nicht mehr eine Frage des „Ob", sondern vielmehr des „Wie". Ethische Aspekte, Nachvollziehbarkeit und Transparenz m{\"u}ssen dabei ber{\"u}cksichtigt werden.}, subject = {Computerunterst{\"u}tzte Kommunikation}, language = {de} } @article{ZauterPoltermannLehmannetal.2021, author = {Zauter, Sigrid and Poltermann, Aleksandra and Lehmann, Robert and J{\"a}ger, Philipp and Haberkern, Carolyn}, title = {Die Coronakrise in Beratungsforen}, series = {e-beratungsjournal.net - Fachzeitschrift f{\"u}r Onlineberatung und computervermittelte Kommunikation}, volume = {17}, journal = {e-beratungsjournal.net - Fachzeitschrift f{\"u}r Onlineberatung und computervermittelte Kommunikation}, number = {2}, publisher = {e-beratungsjournal.net}, pages = {1-11}, year = {2021}, abstract = {Die Corona-Krise verlagerte die soziale Kommunikation und Interaktion in den virtuellen Raum. Dort, wo in Pr{\"a}senz nichts mehr ging, wurde auf digitale Formate ausgewichen. Dieser Beitrag zeigt, dass sich Onlineberatung in Phasen der Kontaktbeschr{\"a}nkungen einmal mehr als eine M{\"o}glichkeit erweist, mit Ratsuchenden nicht nur in Kontakt zu treten, sondern auch in Kontakt zu bleiben. Untersucht wurden gr{\"o}ßere und kleinere Beratungsforen hinsichtlich der Nennung verschiedener Begrifflichkeiten rund um Corona im ersten Jahr der Krise. Es zeigte sich: diese Begriffe finden sich in der Forenberatung wieder. Die Inbetriebnahme eines niedrigschwelligen Forums lohnt sich auch heute. Ratsuchende schreiben Beitr{\"a}ge {\"u}ber die Themen, die sie aktuell bewegen. Dies kann auch ein Einstieg in die individuelle Beratung bieten - denn Mitlesende k{\"o}nnen zu aktiven Ratsuchenden werden.}, subject = {Computerunterst{\"u}tzte Kommunikation}, language = {de} } @article{LehmannZauterHolz2021, author = {Lehmann, Robert and Zauter, Sigrid and Holz, Christoph}, title = {Apps zur Verhaltens{\"a}nderung bei Substanz- und Verhaltenss{\"u}chten}, series = {SuchtAktuell - Zeitschrift des Fachverbandes Sucht e.V.}, volume = {28}, journal = {SuchtAktuell - Zeitschrift des Fachverbandes Sucht e.V.}, number = {2}, publisher = {Fachverband Sucht e.V.}, address = {Bonn}, pages = {40 - 44}, year = {2021}, subject = {Computerunterst{\"u}tzte Kommunikation}, language = {de} } @article{Lehmann2020, author = {Lehmann, Robert}, title = {Die Professionalisierung der Onlineberatung}, series = {FORUM - Sexualaufkl{\"a}rung und Familienplanung}, volume = {2020}, journal = {FORUM - Sexualaufkl{\"a}rung und Familienplanung}, number = {2}, publisher = {Bundesinstitut f{\"u}r {\"O}ffentliche Gesundheit}, address = {K{\"o}ln}, pages = {3-5}, year = {2020}, subject = {Computerunterst{\"u}tzte Kommunikation}, language = {de} } @incollection{Stieler2022, author = {Stieler, Mara}, title = {Aufsuchende digitale Beratungsmethoden}, series = {Virtuelle Beratungsstrukturen - Wissenschaftliche Begleitung der Jugendmigrationsdienste (JMD) im Rahmen des Projekts: JMD digital - virtuelle Beratungsstrukturen f{\"u}r l{\"a}ndliche R{\"a}ume}, booktitle = {Virtuelle Beratungsstrukturen - Wissenschaftliche Begleitung der Jugendmigrationsdienste (JMD) im Rahmen des Projekts: JMD digital - virtuelle Beratungsstrukturen f{\"u}r l{\"a}ndliche R{\"a}ume}, editor = {Zauter, Sigrid and Lehmann, Robert}, publisher = {Technische Hochschule N{\"u}rnberg Georg Simon Ohm}, pages = {19-51}, year = {2022}, subject = {Computerunterst{\"u}tzte Kommunikation}, language = {de} } @incollection{Engels2022, author = {Engels, Sylvia}, title = {Verstetigung der Weiterbildungsaktivit{\"a}ten}, series = {Virtuelle Beratungsstrukturen - Wissenschaftliche Begleitung der Jugendmigrationsdienste (JMD) im Rahmen des Projekts: JMD digital - virtuelle Beratungsstrukturen f{\"u}r l{\"a}ndliche R{\"a}ume}, booktitle = {Virtuelle Beratungsstrukturen - Wissenschaftliche Begleitung der Jugendmigrationsdienste (JMD) im Rahmen des Projekts: JMD digital - virtuelle Beratungsstrukturen f{\"u}r l{\"a}ndliche R{\"a}ume}, editor = {Zauter, Sigrid and Lehmann, Robert}, publisher = {Technische Hochschule N{\"u}rnberg Georg Simon Ohm}, pages = {52-69}, year = {2022}, subject = {Computerunterst{\"u}tzte Kommunikation}, language = {de} } @article{Bradl2022, author = {Bradl, Marion}, title = {Rahmenbedingungen f{\"u}r die (Online-)Migrationsberatung in l{\"a}ndlichen R{\"a}umen}, series = {Virtuelle Beratungsstrukturen - Wissenschaftliche Begleitung der Jugendmigrationsdienste (JMD) im Rahmen des Projekts: JMD digital - virtuelle Beratungsstrukturen f{\"u}r l{\"a}ndliche R{\"a}ume}, journal = {Virtuelle Beratungsstrukturen - Wissenschaftliche Begleitung der Jugendmigrationsdienste (JMD) im Rahmen des Projekts: JMD digital - virtuelle Beratungsstrukturen f{\"u}r l{\"a}ndliche R{\"a}ume}, editor = {Zauter, Sigrid and Lehmann, Robert}, publisher = {Technische Hochschule N{\"u}rnberg Georg Simon Ohm}, pages = {2-18}, year = {2022}, subject = {Computerunterst{\"u}tzte Kommunikation}, language = {de} } @incollection{Engelhardt2019, author = {Engelhardt, Emily}, title = {Onlineberatung - Digitales Beratungsangebot f{\"u}r Alle?}, series = {Digital Diversity - Bildung und Lernen im Kontext gesellschaftlicher Transformationen}, booktitle = {Digital Diversity - Bildung und Lernen im Kontext gesellschaftlicher Transformationen}, editor = {Angenent, Holger and Heidkamp, Birte and Kergel, David}, publisher = {Springer VS}, address = {Wiesbaden}, doi = {10.1007/978-3-658-26753-7}, pages = {161-173}, year = {2019}, abstract = {Digitalisierung und Mediatisierung wirken auf unsere Lebenswelt ein und stellen auch an die psychosoziale Beratung erh{\"o}hte Anforderungen ein. Mit der Onlineberatung wurde ein Angebot geschaffen, dass Menschen erreichen m{\"o}chte, die nicht die klassischen Beratungsangebote in Anspruch nehmen k{\"o}nnen oder wollen. In der vor allem technisch bedingten Niedrigschwelligkeit der Onlineberatung stecken Chancen. Gleichwohl stellen die Anforderungen an die Ratsuchenden insbesondere in der textbasierten Onlineberatung auch große H{\"u}rden dar. Der Artikel f{\"u}hrt zun{\"a}chst in die Onlineberatung ein und zeigt Einsatzfelder und Umsetzungskriterien auf. Besonderheiten der Beratungsform werden anhand von praktischen Beispielen beleuchtet. Es findet eine kritische Betrachtung der m{\"o}glichen Ausschlussmechanismen f{\"u}r die Nutzung eines solchen Beratungsangebots statt. Abschließend werden einige {\"U}berlegungen zur Weiterentwicklung der Onlineberatung ausgef{\"u}hrt.}, subject = {Psychosoziale Arbeit}, language = {de} } @incollection{Reindl2019, author = {Reindl, Richard}, title = {Neue Formen der Beratung}, series = {Handbuch der Schulberatung}, booktitle = {Handbuch der Schulberatung}, editor = {Graf, Doris and Knoll, Franz and Killi, Ursula and Pr{\"u}cklmayer, Claudia}, edition = {68}, publisher = {Mediengruppe Oberfranken}, address = {M{\"u}nchen}, year = {2019}, abstract = {Die zunehmende digitale Transformation des Alltags ver{\"a}ndert die Art und Weise der Kommunikation zwischen Menschen: Sie findet weitgehend medial vermittelt statt. Beratung als kommunikatives Geschehen mediatisiert sich ebenfalls. Seit geraumer Zeit wird auch die Onlineberatung genutzt zur L{\"o}sung psychosozialer Probleme. Der Beitrag beschreibt den Stand der psychosozialen Onlineberatung in Deutschland vor dem Hintergrund zunehmender Ver{\"a}nderungen von Lebens- und Alltagswelten durch Digitalisierung und Mediatisierung. Er fokussiert dabei die Unterschiedlichkeit von Beratungssettings online und offline und stellt anhand von Beispielen auch die M{\"o}glichkeiten der Onlineberatung in der Schulberatung vor. Abgerundet wird der Beitrag von der Beschreibung konzeptioneller Entwicklungsaufgaben eines Beratungsangebots im Netz.}, subject = {Computergest{\"u}tzte Kommunikation}, language = {de} } @article{LehmannBurghardtRederetal.2024, author = {Lehmann, Robert and Burghardt, Jennifer and Reder, Michael and Koska, Christopher and Kraus, Maximilian and M{\"u}ller, Nicholas}, title = {Kann K{\"u}nstliche Intelligenz sozialarbeiterische Entscheidungsprozesse unterst{\"u}tzen?}, series = {unsere jugend}, volume = {76}, journal = {unsere jugend}, number = {7/8}, publisher = {Ernst Reinhardt Verlag}, address = {M{\"u}nchen}, doi = {10.2378/uj2024.art40d}, pages = {300-310}, year = {2024}, abstract = {Im Rahmen des Forschungsprojektes KAIMo wurde zusammen mit Fachkr{\"a}ften ein KI-System prototypisch entwickelt und getestet, um zu untersuchen, wie K{\"u}nstliche Intelligenz k{\"u}nftig im Kinderschutz eingesetzt werden kann. Die Ergebnisse zeigen das Potenzial dieser Technologie, wenn sie als Unterst{\"u}tzung und nicht als Ersatz der menschlichen Entscheidungsfindung bereitgestellt wird.}, subject = {K{\"u}nstliche Intelligenz}, language = {de} }