TY - RPRT A1 - Burghardt, Jennifer A1 - Steigerwald, Philipp A1 - Stieler, Mara A1 - Albrecht, Jens A1 - Lehmann, Robert T1 - Leitfaden zur Entwicklung und Einsatz eines KI-Assistenzsystems für die digitale, psychosoziale Beratung N2 - Das interdisziplinäre Forschungsprojekt „KI-gestützte Assistenz für digitale, psychosoziale Beratung“ (KIA) widmete sich der Frage, wie neue Technologien der Künstlichen Intelligenz (KI) Fachkräfte in der schriftbasierten Onlineberatung unterstützen können. Im Rahmen des Projekts entstand ein prototypisches Assistenzsystem für die Mailberatung, das Beratungsverläufe analysiert und strukturierte Aufbereitungen von Fallinformationen sowie kontextbezogene Reflexionsimpulse bereitstellt. Der vorliegende Leitfaden basiert auf zentralen Erkenntnissen aus diesem Projekt und richtet sich an gemeinnützige Organisationen, die den gemeinwohlorientierten Einsatz von KI-Systemen in der digitalen psychosozialen Beratung anstreben. Y1 - 2026 UR - https://opus4.kobv.de/opus4-ohm/frontdoor/index/index/docId/4742 UR - https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bvb:92-opus4-47423 CY - Nürnberg ER -