15 Psychologie
In der vorliegenden Arbeit sollten Anforderungen an die charakterliche Eignung polizeilicher Nachwuchskräfte exploriert und folgende Fragestellungen beantwortet werden: (1) Welche Anforderungen an die charakterliche Eignung polizeilicher Nachwuchskräfte lassen sich identifizieren? (2) Inwieweit ergeben sich differenzierte Anforderungen für die Laufbahngruppen des mittleren und gehobenen Dienstes der Schutzpolizei sowie des gehobenen Dienstes der Kriminalpolizei? Hierzu wurden 38 mittels Critical Incident Technique (Flanagan, 1954) erhobene Interviews qualitativ ausgewertet und Anforderungen an die charakterliche Eignung polizeilicher Nachwuchskräfte der Polizei Berlin abgeleitet. Es konnte ein laufbahnübergreifendes Teil-Anforderungsprofil erstellt und herausgearbeitet werden, dass der Sozialen Kompetenz, Arbeitshaltung & Hingabe aber auch der Psychischen Stabilität eine herausragende Bedeutung für die erfolgreiche Bewältigung des Polizeidienstes zukommen.
When enabling collaboration among employees who work physically dispersed, remotely or in different locations, increasing utilization of information and communication technologies (ICT) can be examined. Consequently, its implications on employee well-being need to be investigated. This paper aims to understand the day-specific effects of two particular ICT demands, interruption and workload, on exhaustion by adopting a perspective out of the transactional theory of stress and coping. A sample of 73 employees (and a total of 444 days) took part in a daily diary study with four measurement points a day during ten consecutive workdays. The results depict a positive correlation between the stressor ICT interruption and the strain after-work exhaustion on a within-person level. However, no significant association between ICT workload and exhaustion could be found. By adopting a transactional perspective, the study contributes to a better understanding of how ICT communication affects occupational health and highlights the importance of reducing the demands that ICT imposes on employees’ resources.
Als Konsequenz erhöhter Stressbelastungen, denen Polizeibeamtinnen und -beamte im dienstlichen Alltag ausgesetzt sind, wird die Entstehung von Burnout zunehmend auch in seiner Bedeutung für den Polizeidienst in der Literatur diskutiert. Vor diesem Hintergrund geraten Strategien im Umgang mit Stress, denen in der Forschung eine wichtige Rolle in Bezug auf die Prävention von Burnout zugeschrieben wird, in den Fokus.
In der vorliegenden Arbeit werden zentrale Ergebnisse einer Zusammenhangsanalyse zwischen Stressbewältigungsstrategien und Burnout vorgestellt, die auf Basis einer Quer-schnittsstudie mit 150 Polizeibeamtinnen und – beamten der Polizei Berlin durchgeführt wurde. Jeweils hoch signifikante, negative Zusammenhänge konnten zwischen positivem Denken, aktiver Stressbewältigung, sozialer Unterstützung und Burnout festgestellt wer-den. Weiterhin wurde ein hoch signifikanter, positiver Zusammenhang zwischen erhöh-tem Alkohol- sowie Zigarettenkonsum und Burnout ermittelt. Kein Zusammenhang hin-gegen wurde zwischen der Stressbewältigung in Form von Halt im Glauben und Burnout gefunden. Hieraus können Handlungsempfehlungen für eine zielführende Maßnahmen-planung im Bereich der Burnout-Prävention und Gesundheitsförderung im Polizeidienst abgeleitet werden.